Biliyorum bir çoğumuz VPN programları için bütçe ayıramıyoruz. Ya da bir firmanın hizmetini satın almadan önce firmayı detaylı bir şekilde incelemek istiyoruz. Bugün gerçekten şanslısınız. Sizlere Canada merkezli ve kullanıcılarına 500 MB ücretsiz tanıtım imkanı sunan Tunnel Bear firmasını tanıtıyor olacağım.
Ücretsiz elbette kulağa hoş geliyor ancak firma gerçekten denemeye değer mi? Beklentileriniz karşılaşanacak mı yoksa karşılanmayacak mı? İşte detayları ile Tunnel Bear incelemesi.
Diğer inceleme türlerinde olduğu gibi birçok test gerçekleştirdik. Gelin beraber hız testi ile başlayalım. Zira hızı iyi olmayan bir VPN hizmeti ciddi anlamda canımızı sıkabilir.
Ülke/sunucu kapsamı ve hız performansı
Tunnel Bear Türkiye’de en çok tanıtımı yapılan ve özellikle de pazarda uzun zamnadan beri hizmet veren VPN firmalarından bir tanesi. Şu anda firma birçok batı ülkesini kapsam dahiline almış ancak görüyorum ki ülke kapsam sayısını olabildiğince en asgari seviyede tutmuş.
Bunu açıklması iki şekilde olabilir:
- Firma basit bir şekilde Orta Doğu, Asya ve Afrika pazarından vazgeçmiş ve sadece batı pazarına odaklanmış.
- Diğer firmalardan farklı olarak kullanıcılarına daha yüksek performans sunabilmek için daha az sunucu yönetimini tercih etmiş.
İlki açıkçası bizi ilgilendirmiyor ancak ikincisine gelecek olursak, elbette hız testini gerçekleştirdikten sonra kararımızı vereceğiz.
Bu sefer hız testimiz biraz farklı olarak çünkü artık 100 Mbit fiber internetimiz var (önceden 50 mbitti). Bu sayede firmanın ulaşabileceği en üst rakamları görebilecek ve performans noktasında daha detaylı bilgi alabileceğiz.
İndirme ve yükleme hız testi
Piyasadaki en hızlı tünel kazan ayı olarak Tunnel Bear’i gösterebiliriz. Elde ettiğimiz test sonuçlarına göre, Kuze Amerika’da ve Avrupa’da en hızlı sonuçlara ulaştık.
İlginç olarak Avrupa’da testi gerçekleştirmemize rağmen, Asya sunucuları da yüksek performansla karşımıza çıktı.
Elde ettiğimiz hız performansı ile şu ana kadar herhangi bir problem yaşamadık. Ayrıca programı telefonunuzda kullansanız bile, diler Instagram’da, dilerseniz Youtube’da sorunsuz olarak gezinme şansını yakalaybiliyorsunuz.
Özellikle Instagram’da hikaye geçişlerinde bekleme sorunu ile karşılaşmadık. Ek olarak Youtube’da 1080 60 FPS kalitesinde videolarını beklemeden izleyebiliyorsunuz.
Peki firma bu değerlere nasıl ulaştı?
Test sırasında dikkatimizi çeken bir şey oldu. Tunnel Bear bulut hosting firmalarından DigitalOcean ile çalışmakta. Bu sayede kullanıcılarına hem güvenli hem de yüksek hızde hizmet sunabilmekte.
Torrent performansı
Torrent testlerini gerçekleştirirken biliyorsunuz sürekli olarak Hollanda sunucularını kullanıyoruz ve bu ülkede elde ettiğimiz değerlere nazaran torrentte de bir beklenti içerisine giriyoruz.
Ancak bu sefer işler biraz karışık ilerledi. Tunnel Bear’den elde ettiğimiz Hollanda değerlerini torrent indirirken alamadık.

Toplamda 1100 üzerinde payaşımı olan bir dosya seçtik. Yukarıdaki resme yakından bakınca hız anlık olarak 0’dan 1.25 MB/saniyeye çok hızlı bir şekilde sıçrama gerçekleştirdi.
Sonrasında hızımız 2 MB/saniyeye kadar yükseldi ve 1.5MB civarında sabit kaldı. 380 MB’lık bir dosyayı 5 dakikadan daha az bir sürede indirdik. Performnas iyi ancak çok da mükemmel değil.
Popcorn time tecrübesi – yeteri kadar hızlı mı??
Diğer bir P2P ortamına geçiş yapıyoruz. Popcorn time değerlerine hemen aşağıda göz atabilirsiniz.

Programı çalıştırdıktan sonra 500’den fazla paylaşımı olan HD kalitesinde bir dizi seçtik. İlginç bir şekilde bu sefer Tunnel Bear rakiplerinin hepsini geride bıraktı. Elde ettiğimiz 2MB’saniyelik hız şu ana kadar ki en hızlı Popcorn time tecrübesi olarak gösterilebilir.
Yapmanız gereken çok basit. “Play” tuşuna basın ve dosyaların inmesini bekleyin.
Çok kısa süre içerisinde izlenebilir alan dolacak ve bir yandan indirirken, diğer yandan dizi/film keyfini rahatlıkla çıkaracaksınız.
Tunnel bear online oyun tecrübesi
Pek yakında…
NetFlix ve BBC iPlayer tecrübesi
Tunnel Bear’in özellikle yayın sunucularını bulunmamakta. Haritada sadece bir adet USA seçeneği var ve Netflix USA için bundan başka sunucuyu deneme şansımız yok.
Bakalım o kadar da şanslı mıyız?
Amerika sunucusuna bağlandıktan sonra Netflix’e giriş yaptım ve rastgele bir dizi seçtim. Şanslı olsak gerek herhangi bir problem yaşamadan diziyi izlemeye başladık ancak elde ettiğimiz görüntü kalitesi çok kötüydü.

Diğer bir deyişle Tunnel Bear Netflix testinden başarılı bir şekilde geçemedi.
BBC iPlayer’a geçecek olursak…

Maalesef Tunnel Bear şu anda BBC iPlayer tarafından engellenmiş durumda. Konu ile firmaya talep gönderdim. Bakalım net bir çözüm sunuculacak mı tarafımıza.
Fiyat ve para iade politikası
Tunnel Bear’de kullanabileceğiniz üç farklı paket bulunmakta. Bunlar: ücretsiz, aylık ve yıllık planlar. Her planda aynı özellikler bulunmakta. Paketler arasında ki tek farka bakacak olursak, ücretsiz paket aylık olarak sadece 500 MB ile sınırlandırılmış.
Ücretli paketlerde piyatlık: Aylık 9.99$ ve Yıllık 59.99$ olarak belirlenmiş.
Ödeme yöntemlerine gelecek olursak, şu anda firma sadece kredi kartı ve Bitcoin ile ödeme kabul ediyor.
Dikkat edilmesi gereken en önemli nokta ise, firma bizlere ücretsiz deneyebileceğimiz 500 MB’ı sunduğu için kesinlikle para iade garantisi sunmamakta.
PC programı ve mobil uygulaması
Şu ana kadar gerçekleştirdiğim tüm incelemelerde kollanımı kolay olan programlara yüksek puan vermişimdir. Bu bağlamda yüksek puanı hak eden firmalardan biri de Tunnel Bear olacak.
Programı kurduktan sonra karşımıza basit bir harita çıkıyor ve bu harita üzerinden sunucu seçim işlemini rahat bir şekilde gerçekleştirebiliyoruz.
Haritada yer alan yalnız ayıcık bizim konumumuzu belirlemekte. Sunucuyu seçtikten sonra onayı veriyoruz ve işte bu kadar.
Artık bağlantımız bir VPN ile korunmakta.

Dilemeniz durumunda haritadan kolay bir şekilde kurtulaiblirsiniz. Tek yapmanız gereken programın sol yukarısında yer alan işaret çubuğuna tıklamanız olacaktır. Bu işlem sonrasında harita kaybolacak ve sadece ülke listesi karşımıza çıkacak.
Programda elbette sadece bir ayı ve ülke isimleri yer almıyor. Tunnel Bear tarafından sunulan ek özellikler de mevcut.

Genel ayarlara geçecek olursak, programın ara yüzünü rahat bir şekilde değiştirebiliyor ve program içerisi akvititeler üzerinde değişikliklere gidebiliyorsunuz.
Bildirim ayarlarında ise güvensiz internete bağlanmanız durumunda uyarı sisteminin nasıl çalışması gerektiğini bilirleyebiliyorsunuz.
Güvenlik ayarlarına gelecek olursak…

Tunnel Bear kendi uydurduğu bir isimle “VigilantBear” “Kill Switch” özelliğini bizlere sunmakta. Bu durumda, eğer ki VPN bağlantınız koparsa, tüm internet aktiviteleriniz program tarafından kesilecektir. Özellikle sürekli torrent indirenler için bu olmazsa olmaz özellikler arasında yer alıyor.
“GhostBear” özelliği ise internet bağlantınızın VPN değil de normal bir bağlantıymış gibi görünmesini sağlamakta. Türkiye’den firmanın sunucularına bağlanmak istediğimde ilk seferde başarısız oldum. Ancak bu özelliği aktif hale getirdikten sonra dilediğim sunucuya bağlanabildim.
Eğer ki engellemelerin yüksek olduğu bir ülkede kullanım gerçekleştiriyorsanız, mutlaka bu “GhostBear” özelliğinden yararlanmanızı tavsiye ediyorum.
Mobil cihazlarda durum nasıl?
PC’de elde ettiğimiz özelliklerin neredeyse hepsini telefonda da kullanabiliyoruz. Bu tarz imkanı oldukça az firma bizlere sunmakta. Onlardan biri de Tunnel Bear

PC gibi yine karşımıza kullanımı oldukça kolay bir telefon uygulaması çıkmakta. Ek olarak telefon uygulaması içerisinde “SplitBear” yani (Split Tunneling) özelliği de bizlere sunulmakta. Bu özellik sayesinde kimi uygulamaları sadece VPN ile çalıştırabilirken, kimilerini ise normal bağlantı ile kullanma şansına sahibiz.
Diğer desteklenen cihazlar
Bu aslında biraz sinir bozucu gelebilir: Tunnel Bear yeteri kadar cihaz desteklemiyor. Akıllı telefon, PC ve tarayıcılar kapsam arasındaki hizmetler arasında yer almakta. Öte yandan manüel kurulum gerektiren ortamlarda (modem, kodi, firestick vs…) Tunnel Bear çalışmamakta.
Eğer ki evinizdeki akıllı cihazlarda kullanım sağlayacaksanız, Tunnel Bear en sağlam tercihleriniz arasında yer alabilir. Ancak kurulum şeklinde farklı bir cihazda kullanım şansınız bulunmamakta.
Tarayıcılara gelecek olursak, şu anda Google Chrome ve Opera’da Tunnel Bear sorunsuz bir şekilde çalışıyor.
Güvenlik protokolleri
Tunnel Bear hali hazırda verilerimizi OpenVPN 250-bit ile şifrelemekte. Bunun dışında herhangi bir diğer protokol yer almıyor.
Tunnel Bear Türkiye’de çalışıyor mu?
Sanki haykırışları duyar gibiyim: “Tunnel Bear Türkiye’de çalışmıyor!”
Evet, şu anda kullanıcıların yaşayacağı en büyük sorunlar arasında bu görünse de aslında Tunnel Bear çalışmakta. Yapmanız gereken bir şekilde programı indirmek ve kullanıcı adı ve şifre ile sisteme giriş yapmak olacaktır.
Sonrasında sistemde yer alan “GhostBear” özelliği ile VPN bağlantımızı gizleyerek dilediğimiz sunucuya bağlanmak ve sonrasında da istediğimiz yasaklı siteye girişi gerçekleştirmek olacaktır.
Bu anlattıklarım biraz zor gelebilir ancak firma Türkiye’de en çok tanıtılan firmalar arasında olduğundan engellenenler arasında da maalesef ilk sıraları aldı. O nedenle BTK tarafından siteye erişim engellendi.
Yalnız! Hem telefonda hem tarayıcıda hem te PC’de programın sorunsuz bir şekilde çalıştığını bilmenizi istiyorum. Sadece siteye giriş yolunu bulmalnız yeterli olacaktır.
Öte yandan ben bunlarla uğraşamam kardeşim bana sitesine girebileceğim, çalışan bir VPN programı lazım derseniz, burada yer alan listeye göz atmanızı tavsiye ederim.
Çalışma noktasından sonra firmanın çok kolay bir kullanıma sahip olduğunu ve yeni başlayanlar için de herhangi bir aksilik çıkarmadığını sizlere dile getirmiştim.
Erişim noktasında firmanın elbette bazı eksileri olabilir. Bunlar ise Netflix ve BBC iPlayer tarafından Tunnel Bear’a getirilen engeller olarak gösterilebilir.
Zira şu anda VPN Netflix ile çalışsa da, hız değerleri çok kötü ve öte yandan BBC iPlayer’de ciddi erişim engelli yaşanmakta.
Bunları bir kenara bırakacak ve Türkiye koşullarına bakacak olursak, aynı anda 5 farklı cihazda kullanabileceğiniz Tunnel Bear Türkiye için önemli bir tercih olabilir. Yapmanız gereken sadece “GhostBear” özelliğini aktif hale getirmek olacaktır.
Müşteri hizmetleri
Firmaya ulaşabileceğiniz birçok farklı mecra bulunuyor ancak canlı destek onlardan biri değil. Şu anda sadece talep e-postası göndererek destek almanız mümkün. Ayrıca Tunnel Bear’in yazılı dökümanlarının da bulunduğu diğer destek sayfaları mevcut.
BBC iPlayer ile sorun yaşadıktan sonra firmaya e-posta gönderme kararı aldım. Birkaç saat sonrasında cevap geldi ve firma şu anda engellendiklerini, alternatif arayışı içine girdiklerini dile getirdiler.

Problem üzerinde çalışan ve bu konuda bana detaylı bir cevap veren yetkililere teşekkür ediyorum.
Kayıt politikası! Tunnel Bear kayıt tutuyor mu?
İşte en can alıcı nokta!
Firmanın kayıt altına aldığı birçok bilgi bulunmakta. Bunlar:
- pazarlama ve fatura için e-posta bilgileri
- sahtekarlığı önlemek için ödeme bilgileri (kart sahibi adı, adresi vs…)
Bir yetkili bilgi talep ettiğinde firmanın karşı tarafa vereceği bilgiler bunlarla sınırlı diyebiliriz. Öte uyanda aktivite kayıtlarına gelecek olursak, Tunnel Bear’in bizlere sözü şu şekilde:
TunnelBear kullanıcıların hizmetimize bağlantı IP adresini kayıt altına almaz. Bu sayede hizmetten kimin yararlandığı hakkında bilgi sahibi de olmayız. Yine bu bağlamda birisi bizden bilgi istediğinde, karşı tarafa verebileceğimiz uygulama, hizmet ya da girilen site bilgisi de sunamayız.
Kısacası firma aktivite kaydı tutmuyor. Öte yandan kullanıcı, kredi kartı ve adres bilgilerinizin kayıt altında olduğunu unutmayın!
Toparlayacak olursak
Bir ayı tarafından korunmak iyi hissettirse gerek. Ciddi ciddi! Her koşulda çalışan bir VPN programı var karşımızda. Hız değerleri indirmede, video izlemede ve sosyal medya gezintilerinde oldukça memnun edici ve şifreleme de 256-bit ile bizi önemli noktada koruyacak seviyede.
Firmanın parlak yanlarını bir kenara bırakacak olursak, Tunnel Bear Netflix ve BBC iPlayer ile büyük sorunlar yaşamakta. Bir noktada gezginler için “GhostBear” özelliği ile her yerde programı kullanabilsek de, diğer taraftan kendi ülkemize ait olan programları izleyememek can sıkıcı olsa gerek.
Son olarak Tunnel Bear manüel kurulum gerektiren ortamlarda çalışmamakta. VPN’i modeme vs… kurmak isterseniz, bunu yapamayacaksınız.
Genel bağlamda firma birçok testten geçti ve bazılarından kaldı. Eğer ki Tunnel Bear’in başarısız olduğu noktalar sizi ilgilendiriyorsa, şansınızı diğer bir firma ile denemenizi tavisye ederim. Ancak hayır ben hız ve güvenliği beraber istiyorum derseniz, her zaman Tunnel Bear’in ücretsiz paketinden yararlanabilirsiniz.

Bir yandan yarı zamanlı ülke gezileri gerçekleştirip yerel talepleri araştırıyorum, diğer yandan ise Türk gezginlerin yurt dışında yaşadıkları sorunları analiz edip, VPN talepleri ile alakalı makaleler yazıyorum. Global ve yerel analizlere göz atıp benimle beraber VPN’lerin geniş kullanım amaçlarını öğrenebilirsiniz.