SwitchVPN incelemesi ve kullanıcı yorumları

“İnternette özgür olmalıyız” Bu motto bizlere SwitchVPN tarafından sunulan bir pazarlama cümlesi. Özgürlüğe ve gizliliğe inanmak ciddi iştir, ancak bunu sağlamak ise işin daha ciddi bir boyutudur. SwitchVPN 2015’ten beri bizlere güvenilir VPN hizmeti sunmaya çalışıyor. Ancak program sorunsuz çalışıyor mu? ve hizmet tüm beklentilerimizi karlılayabilecek mi? Tarafsız incelememizi okuyarak SwitchVPN’in nasıl oldguğunu öğrenebilirsiniz ve firma hakkında kafanıza takılan tüm soru işaretlerine cevap bulabilirsiniz.

Ülke/sunucu kapsamı ve hız performansı

SwitchVPN çok geniş bir sunucu kapsamına sahip değil. Firma şu anda batı pazarı ile yakından ilgilenirken, maalesef Afrika, Güney Amerika ve Orta Doğu’yu neredeyse yapayalnız bırakmış.

Şu anda kapsam dahilinde 30+ farklı lokasyon ve 140+ adet sunucu yer almakta. Bu pastadaki en büyük payı işe Kuzey Amerika ve Avrupa ülkeleri kapıyor.

Şimdilik sunucu sayısı yeterli görünebilir ancak sunucu performansları gerçekleştirdiğimiz hız testi arkadasında saklanıyor.

Düşük hıza sahip bir VPN sunucusu kullanıcılar için kanserden başka bir şey değildir. O nedenle performans testini yakından incelemenizi tavsiye ederim.

İndirme ve yükleme hız testi

Dünyanın en solundan en sağına kadar SwitchVPN’i test ettik ve her bir ülkeden elde ettiğimiz hız performansını sizlerle paylaşıyoruz. Test sırasında 25 Mbit fiber internet kullandık.

Sizin de elde edeceğiniz hız bağlantı türüne, bağlantı hızına, sunucudan uzaklığınıza ve verinin ne kadar yolculuk edeceğine göre değişiklik gösterebilir.

Bu hız testinin amacı çok zor koşullarda elde edeceğiniz performansın genel sonucu olacaktır. Diğer bir deyişle, elde ettiğimiz değerlerden daha kötü hız değeri almanız çok düşük ihtimail -tabi ki internetiniz ciddi anlamda kötü değilse.

Bölgeİndirme (Mbps)Yükleme (Mbps)Ping (Ms)
Mobil 4G8.382.1130
Mobil Wi-Fi
Kuzey Amerika
New York1.161.86287
Dallas3.291.93355
MiamiBaşarısız
Los Angales1.851.27455
Chicago4.91.83344
Kanada18.182.27308
Güney Amerika
Brezilya1.520.13549
Avrupa
İngiltere5.452.1342
Almanya7.463.88114
Fransa4.494.6142
İspanya3.63.28182
Hollanda5.013.96115
Norveç6.534.7158
Rusya3.374.85182
Asya
Hong Kong0.430.13526
Japonya1.451.27595
Malezya0.580.81548
Afrika-Orta Doğu-Hindistan
Sunucu yok

Bizim de gördüğümüz düşük hız değerlerini görünce firmanın aslında pek de hızlı olduğunu söyleyemeyiz.

Genel itinari ile sunucuların durumuna bakacak olursanız, yoğunluğun ne kadar da fazla olduğunu anlayacaksınız.

Sunucular çok kalabalık ve pek de iç açıcı performans değerleri elde etme şansımız yok. Ayrıca bu kadar kalabalık neticesinde kaliteli bir hız performansı almak ne kadar da mümkün?

SwitchVPN Amerika sunucuları göz önünde bulundurulduğunda, rakiplerinin gerisinde kaldı. Ancak yine de Avrupa performansını değerlendirmeye aldığımızda, rakiplerine yaklaştığını söylemek mümkün.

Elde edeceğiniz hız ile:

  • Hızlı websitesi gezinimi ve sosyal medya tecrübesi
  • HD ve alt kalite video deneyimi…

Programı kullanarak yapamayacaklarınız:

  • Video bazlı sosyal medya tecrübesi. Takılmalarla uğraşmak zorunda kalabilirsiniz.
  • Full HD ya da 4k video izleme
  • Yüksek kalitede Netflix, BBC iPlayer ya da Puhu TV izleme
  • Yüksek hızda dosya paylaşımı.

Genel itibari ile firmanın hız performansı beklentilerimizin altında kalıyor ve eğer ki hız düşkünü biri iseniz, size kesinlikle firmayı tavsiye etmiyoruz.

Ancak firma yeni sunucu ekleyip, sunucu yükünü aşağıya doğru çekince, hız testlerini tekrardan gerçekleştirecek ve sizlerle paylaşıyor olacağız.

Torrent indirme performansı

Performans testlerine gelince en basit mottomuz adil test gerçekleştirmektir. Diğer VPN programlarında olduğu gibi, SwitchVPN’de de Hollanda sunucusunu seçtik.

2000’den fazla paylaşımı olan bir torrent dosyası bulduk. Programın indirme adımına geçmesi yaklaşık olarak 10 saniye sürdü ve indirme başladı.

İlk aşamada hız 300KB/saniye civarında seyrediyordu. Program daha fazla paylaşım buldukça indirme hızı 400-500Kb/saniyelere kadar yükseldi.

Hemen yukarıda gördüğünüz gibi 200 MB’lık dosyayı indirirken birçok performans iniş çıkışları yaşandı. Bazı saniyelerde hız değeri 800 KB/saniyeye kadar yükselse de, maalesef o civarda tutunması uzun sürmedi.

Genel olarak torrent tecrübemiz, yukarıda elde ettiğimiz indirme test değerlerine çok yakın. Speedtest.net kullandığınızda elde edeceğiniz performans değeri torrent indirme değeri ile neredeyse aynı.

Son olarak 200 MB dosyayı 6 dakika kadar bir sürede indirdik. Ancak daha iyi olabilirdi.

Popcorn time tecrübesi – Yeteri kadar hızlı mı?

Herkes dizi ya da film izlerken herhangi bir takılma problemi ile karşılaşmak istemez. Özellikle bunu full HD modunda gerçekleştirirken! Ancak beklentilerinizin karşılanmadığı durumların da olması pek mümkün.

Popcorn time torrent dosyalarının görsel versiyonudur. Hem torrent hem de popcorn time programı aynı mantıkla çalışır. Popcorn time’da indirebilecekleriniz sadece videolardır. Bu kadar.

Bu bağlamda bir video dosyasını seçerken mutlaka HDTV ya da HD versiyonlardan yana kullanın tercihinizi.

Eğer ki Breaking Bad’i HDTV kalitesinde izlemek isterseniz, payalaşım oranı 1000 civarında olacaktır. Ancak Full HD seçmeniz durumunda aynı dosya ancak 200 kişi tarafından paylaşılıyor olacak -bu da bizlere daha yavaş bir dizi seyir tecrübesi olarak dönecektir.

switchvpn popcorn time experience. you can see if the software is fast enough to give you reliable and smooth streaming experience while watching popcorn time

Diğer testlerde olduğu gibi rastgele bir diziyi HDTV kalitesinde seçtik. Paylaşımların toplanması 20 saniye kadar sürdü ve dizi hemen başladı. Yukarıdaki mavi bar(izlenebilir alan) gördüğünüz gibi gri barın önünde. Bu da demek oluyor ki herhangi bir takılma olmada video izlemeye devam edebileceksiniz.

Popcorn time izlerken elde ettiğimiz hız 300-400KB/saniye civarındaydı. Bu hızlı rahat ve lagsız dizi izleme keyfini sürdük. Bu süre zarfında da herhangi bir bağlantı sorunu yaşamadık.

Puhu TV, NetFlix ve BBC iPlayer tecrübesi

Firmanın Türkiye’de sunucusu olmadığı için maalesef Puhu TV’yi yurt dışında izleyemiyorsunuz.

İlk testleri gerçekleştirirken Netflix ve BBC iPlayer ile sorun yaşadık ancak ilerleyen dönemlerde firma yetkilileri bizimle iletişime geçti ve belirli sunucuların sorunsuz çalıştığını dile getirdi. Testleri tekrar gerçekleştirdik ancak yine erişim sorunları yaşadık.

Yakın zamanda gerçekleşecek olan güncellemeler sonrasında tekrar test yapacağız ve sizlere konu ile alakalı güncellemeleri yeniden sunacağız.

Fiyat politikası ve para iade garantisi

Diğer zorlayıcı ve uzun dönem fiyat politikasına sahip olan firmalardan ziyade, SwitchVPN bünyesinde sadece iki farklı paket bulundurmakta: 1 aylık ve 1 yıllık.

Herhangi bir engelleme olmadan her iki paket de aynı özellikleri bizlere sunuyor. Aylık paketi 9.95$’dan satın alabilirken, yıllık planı ise 79.95$’dan satın alabiliyoruz. Fiyatların nispeten diğer firmalardan ucuz olduğunu söyleyebiliriz. Ancak fiyat/performans noktasında SwitchVPN’in rakiplerinin gerisine düştüğünü söylemek zorundayım.

Performansı bir kenara bırakacak olursak. Firmanın bize sunduğu üç farklı ödeme yöntemi var. Bunlar:

  • Kredi kartı
  • Paypal ve
  • Bitcoin.

Eğer ki daha fazla gizlilik peşindeyseniz, her zaman ödemelerinizi Bitcoin ile gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca kullanacağınız e-posta adresini de çok dert etmeyin çünkü size gönderilecek bilgiler e-postanızla eşleşmiyor.

Firmanın en sevdiğim özelliğine gelecek olursak…

Para iade talebinde bulunduğunuzda, tarafınıza herhangi bir soru sorulmadan paranız geri iade edilecek.

Unutmayın! Coin ödemeleri geri iade kapsamına girmiyor.

PC programı ve mobil uygulamalar

Programı satın aldıktan sonra tarafınıza kullanıcı ve şifre gönderilecek. Sisteme sisteme bu bilgilerle giriş yaptıktan sonra hemen aşağıdaki görsel sizi karşılayacaktır.

Belirli bölgelere ait birçok sunucu karşımıza çıkacak. En başta sistem sizi otomatik olarak özel bir sunucuya yönlendirmek isteyecektir ki bu özelliğin çok da gereksiz olduğunu düşünüyorum. Talep ettiğiniz sunucuya bağlanmak için bu özelliği pasif hale getirmeniz gerekiyor.

Ayrıca sunucuların yanında yer alan favori butonuna tıklayarak kolay erişim sağlayabilirsiniz. Ancak program içerisinde maalesef arama barı bulunmamakta. Umarız yakın zamanda bu özellik aktif hale getir.

Diğer özel VPN programları gibi SwitchVPN de bazı kullanışlı özelliklere sahip.

Startup menü içerisinde program başlangıcında yapılması gerekenleri seçebilirsiniz. Ayrıca sürekli olarak aynı sunucuyu kullanıyor ve ilerleyen dönemlerde de zaman kazanmak istiyorsanız, “Connect to the last used location…” özelliğini aktif hale getirmeniz yeterli olacaktır.

Bu özellikle beraber elbette “Re-Establish connection and Network Lock”  özelliği de aynı anda kullanılmalı. Çünkü bağlantı kopması durumunda otomatik olarak VPN bağlantısı tekrar oluşturulmaya çalışılacak.

Özel bir dosya indiriyor ve bağlantınızın sürekli olarak güvende kalmasını istiyorsanız, “Network Lock” özelliğinden yararlanmanızı tavsiye ediyorum. Bu sayede VPN bağlantısı koptuğunda tüm internet kapanacak ve herhangi bir veri alışverişi gerçekleşmeyecek.

Son olarak programın zaman zaman sorun çıkardığının altını çizmek istiyorum. Özellikle protokol geçişlerinde sürekli olarak uyarı alıyorum ve otomatik olarak program kapanıyor.

Mobil uygulamalar

Firmanın hem iOS hem de Android ortamında çalışan telefon uygulaması mevcut. Bu kullanım sırasında Android versiyonu kullandık. Uygulama oldukça hafif ve kullanımı kolay. Ayrıca hız performası da gayet başarılı. Kullanım sırasında 8 mbps hızına ulaştık ki bu video izlemeye, haber okumaya ve herhangi bir yükleme sorunu olmadan sosyal medyada gezinmeye yetecektir.

Telefon uygulaması da aynı PC’deki özelliklere sahip ancak platform olarak sadece OpenVPN ya da L2TP’ye bağlısınız. Bu kullandığınız cihaza (Android – iOS) göre değişim gösterecektir.

Son olarak telefon uygulaması bulunduğmuz noktayı bize soruyor. Bu sayede bizlere en iyi performansa sahip sunucuyu çıkarmaya çalışıyor ancak konum paylaşmak? Burada bir sıkıntı var sanki.

Güvenlik protokolleri

Firma bizlere üç farklı protokol sunmakta. Bunlar: OpenVPN, L2TP ve PPTP. Her bir protokol farklı şifrelemeye ve hız performansına sahip.

  • PPTP: en düşük şifreleme ile bizlere en yüksek hızı sunuyor.
  • OpenVPN: güvenli ve stabil çalışan orta derece şifreleme protokolü.
  • L2TP: en güvenli protokollerden bir tanesi. Bu protokolü seçince hızınız ciddi anlamda düşecektir.

Şimdiye kadar protokol sayısı yeterli görünüyor. Ancak daha önce de bahsettiğim gibi programda protokol değiştirirken maalesef çakışma gerçekleşiyor ve program kendini kapatıyor. Bu bağlamda firmann en kısa zaman içerisinde bir güncelleme yapmasını bekliyoruz.

SwitchVPN Türkiye’de çalışıyor mu?

Evet çalışıyor. Hem PC’de hem de mobil ortamda kullanabileceğiniz, çalışan VPN programları arasında SwitchVPN’i gösterebiliriz. Ancak program bazen sorun çıkarıyor ve bağlantı noktasında kolay erişim arama barını bizlere sunmuyor.

Türkiye’de kullanım noktasına gelecek olursak…

SwitchVPN sayesinde tüm yasaklı sitelere giriş yapabilir, IP adresinizi değiştirebilir ve bağlantınızı gizleyebilirsiniz. Elde edeceğiniz performans çok yüksek olmasa da HD filmleri rahat bir şekilde izleyebilirsiniz.

Son olarak firmanın Türkiye sunucusu bulunmuyor. Özellikle Puhu TV ve Tivibu gibi siteleri yurt dışında izlemek için Türkiye IP adresine sahip olmanız gerek.

Müşteri hizmetleri

Firmanın puanını kırdığımız diğer noktalardan bir tanesi de müşteri hizmetleri. Firmanın sitesinde canlı destek hizmeti bulunmakta. Ancak sorulan soruya cevap almak neredeyse işkence.

Özellikle BBC iPlayer ve Netflix konusunda ciddi sorunlar yaşadıktan sonra firmaya yazmak istedim. Ancak canlı destekten cevap ancak bir saat sonra geldi. Sonrasında ben de cevap yazdım ancak tekrar beklemeye başladım.

Sorunu çözmek neredeyse bir günümü aldı.

Bunlardan öte firmanın bilgi bankası mevcut ve genel tüm konulara cevapları orada bulabiliyorsunuz.

Genel olarak müşteri hizmetleri tecrübemiz maalesef kötü ve bu da değerlendirmelerde firmaya büyük bir eksi olarak yansıyacak.

SwitchVPN kayıt tutuyor mu?

İncelememizin en can alıcı sorulardan biri bu olsa gerek.

Firma gizlilik politikası içerisinde herhangi bir şekilde kullanıcıların VPN’e bağlı oldukları zaman trafiklerini takip etmediklerini ve herhangi bir şeyi kaydetmediklerini dile getiriyor ancak firma tarafından toplanan bir çok veri var…

  • E-posta adresi
  • Ödeme için kredi kartı bilgileri
  • Canlı destekte e-posta adresi
  • Google analitik verileri
  • Sunucu kayıtları
  • BitPay ile alınan coin ödemeleri.

Firma ayrıca yasalar çerçevesinde talep edilmesi durumunda bilgi paylaşımı yapacağını da net bir şekilde dile getiriyor. Eğer ki illegal bir şey yapacaksanız, SwitchVPN size göre değil.

Firma Kalifornia merkezli ve Amerika yasalarına göre hareket etmek zorunda. Sanırım ne demek istediğimi daha iyi anlıyorsunuz şimdi.

Toparlayacak olursak

SwitchVPN ileride ciddi anlamda yenilenmesi gereken VPN programlarından bir tanesi. Firma büyük bir kapsama sahip değil ve maalesef sunucularının da orta seviye olduğunu söylemem gerekiyor. Hız nispeten idare ediyor ancak mükemmel değil. HD kalitede video izlemeye ve günlük dolaşımlarda işe yarayacaktır. Ayrıca çok ciddi hız performansı bekleyen arkadaşlar torrent ve yüksek kalite video izleme performansından memnun kalmayabilirsiniz.

Programı kullanırken karşılaştığımız bazı sorunlar.

  • Protokol geçişleri sıkıntılı
  • Mobil uygulama arka planda ciddi CPU kullanıyor
  • PuhuTV, Netflix ve BBC iPlayer noktalarında başarısız.

Son olarak ise firma Amerika yasaları altında çalışmakta. Doğal olarak bir bilgi istendiğinde, Amerika yasalarına boyun eğmek zorunda kalan bir firma var karşımızda. Dikkatli olun!

5 Total Score
Geliştirilmesi gerek

Orta seviyede VPN programı istiyorsanız, tercihinizi SwitchVPN'den yana kullanabilirsiniz. Seçebileceğiniz farklı sunucu ve protokoller firmayı cazip kılan özellikler arasında yer alıyor. Ancak programı kullanırken kapanma gibi sorunların da gayet sıkıntı olduğunu söyleyebilirim.

Performans
6
Program
3
Fiyat
7
Müşteri hizmetleri
4
PROS
  • Aynı anda 5 farklı cihazda kullanım
  • Bitcoin kabul ediyor
CONS
  • Program sorun çıkarıyor
  • Mobil uygulama çok fazla CPU tüketiyor
  • Sunucular stabil ancak performans değerleri düşük
  • PuhuTV, BBC iPlayer ve Netflix izlemede başarısız
  • Amerika merkezli firma

vpnXD
Logo