NordVPN dünya genelinde kaliteli hizmet veren Panama merkezli VPN programlarından bir tanesi. Önceki NordVPN güncellememizden bu yana uzun zaman geçti ve sizlere bu makalede firma hakkındaki tüm yeni haberleri ve gelişmeleri aktarıyor olacağım. Ayrıca NordVPN’in karıştığı hacklenme sorununa da kısaca değineceğiz.
İncelemede sizlere hizmeti satın alma; uygulama kurulumu; firma tarafından sunulan şifreleme ve gizlilik imkanları; ülke kapsamı ve hız performansı; son olarak müşteri hizmetleri ile üzerinde durulması gereken hususları teker teker anlatacağım.
Fiyat politikası ve para iade garantisi
NordVPN sektördeki ucuz VPN hizmetlerinden bir tanesiydi. Ancak firma radikal bir karar alıp, fiyatlarını ciddi oranda yükseltti. Şu anda NordVPN üç farklı plan ile karşımıza çıkmakta. Bunlar:
- 1 Ay: 11.95$/Ay
- 1 Yıl: 4.92$/Ay
- 2 Yıl: 3.71$/Ay
Özel indirimden yararlanabilmek için iki yıllık planı seçmeyi unutmayın. Ayrıca indirimi sadece bize özel affiliate link aracılığı ile elde edebilirsiniz.
Bir plana karar verdiyseniz, artık ödeme kısmına geçebiliriz. Bulunduğunuz bölgeye özel, NordVPN sizlere farklı ödeme metodları sunacak. Hizmeti satın almak için kullanabileceğiniz birkaç ödeme yöntemi hemen aşağıda bulabilirsiniz.
- Kredi Kartı
- Google Play
- Amazon Pay
- PayPal
- Kripto para
Nerede olursanız, olun, size uygun bir ödeme yöntemi karşınıza çıkacak. Ancak unutmayın. Yapacağınız ödeme bulunduğunuz ülkenin para birimine (Euro, GBO, JPY) ve o bölgedeki vergilendirme oranına göre değişiklik gösterecektir.
Son olarak, NordVPN’in 30 günlük para iade garantisi bulunmakta. Bu sadece normal hesaplar için geçerli. Diğer bir deyişle, eğer ki hack, sahtekarlık ve illegal amaçlarla VPN’i kullanmışsanız, paranızı geri alamıyorsunuz.
NordVPN uygulamaları
Ödemeyi yaptığımıza göre artık cihazımızla uyumlu NordVPN uygulamasını indirip, kurabiliriz. Örnek olarak kurulumu MacBook Pro ve Samsung A7’de gerçekleştiriyor ve tecrübelerimi sizlerle paylaşıyor olacağım. Ancak onun hemen öncesinde NordVPN tarafından desteklenen tüm cihazlara bakalım.
- PC: Windows, macOS, Linux
- Akıllı cihazlar: Android, iOS, iPad; Android TV
- Tarayıcı: Google Chrome, Firefox
- Diğerleri: Modemler, Fire TV, Raspberry Pi (Manüel kurulum gerekli)
NordVPN yukarıdaki tüm cihazlar desteklemekte. Bazı uygulamalarla kurulumu otomatik olarak gerçekleştirebilirken, bazense manüel kurulum gerekebilir.
Yapmanız gereken direkt NordVPN’i ziyaret etmek ve uyumlu uygulamayı indirip kurmak olacaktır. İşte bu kadar.
Hemen aşağıda macOS ve Samsung A7 tecrübeme göz atabilirsiniz.
İlk olarak NordVPN hiçbir zaman minimal bir tasarıma sahip olmadı. PC uygulamasının tam ortasında kocaman ve gereksiz bir harita mevcut. İşin kötü yanı ise bu haritayı küçültemiyorsunuz.
Hemen solda ülkelerin düzenli şekilde sıralanmış hali mevcut ve “Specialty Servers” ülkelerini kullanarak gizliliğinizi daha üst seviyelere çıkarabilir ya da farklı amaçlara uygun özel sunuculara bağlanabilirsiniz.
Ayarlar menüsünde az ama yararlı bazı özellikler bulunmakta. Bunlar:
- CyberSec: Bu özellikle reklam ve zararlı siteleri engelleyebiliyorsunuz.
- Auto Connect: Dilediğiniz sunucuya otomatik olarak bağlanmanıza yardımcı olan bir özellik.
- Protokol seçimi: OpenVPN protokolünün (UDP, TCP) gibi farklı versiyonlarını seçebiliyorsunuz.
Bu özellikler dışında üzerinde durabileceğimiz farklı noktalar yok. Aynı durum NordVPN mobil uygulamaları için de geçerli. Bazı kullanıcılar bunu yetersiz bulabilirler ancak NordVPN’in CyberSec özelliği ve WireGuard protokolü ile tüm reklam ve zararlı sitelerden kurtulup, en iyi şifreleme ile yüksek hızı birlikte elde edebilirsiniz.
Son olarak ise, tek bir hesapla NordVPN’i altı farklı cihazda kullanabiliyorsunuz. Yani kişisel bilgisayarınızı, akıllı cihazlarınızı ve tarayıcınızı rahatlıkla koruyabilirsiniz. Ancak şunu unutmayın. Her bir hesap kişisel kullanım içindir. Diğer bir deyişle, hesap paylaşımı yasaktır.
VPN engelleyen ülkeler hakkında
Türkiye, Rusya, Çin, İran gibi VPN engelleyen ülkelerde NordVPN sorunsuz çalışıyor. Tek yapmanız gereken uygulamadan “Obfuscated” sunuculara bağlanmak olacaktır. Ancak mobil cihazlarda VPN’in etkili olduğunu söyleyemem. Lütfen bu durumu göz önünde bulundurup, satın alma konusunda nihai kararı verin. Sorun yaşamanız durumunda paranızı mutlaka geri talep edin.
Gizlilik politikası ve şifreleme
Sorulacak en önemli sorulardan bir tanesi geliyor. Gizlilik ve güvenlik noktasında NordVPN’e güvenebilir miyiz?
Bu soruya cevap verebilmek için firmanın gizlilik politikasına, şifreleme türlerine ve sunucu alt yapısına yakından bakmamız gerekiyor. Ayrıca şirketin merkezinin bulunduğu lokasyon da güvenlik açısında büyük bir öneme sahip.
Bu bölümü üç farklı kategoriye böldüm. İlki firma tarafından sunulan gizlilik, ikincisi sunucu alt yapısı ve NordVPN’in şifreleme teknolojisi, son olarak ise bağımsız denetleme firmaları bulunmakta.
Firma tarafında gizlilik
Birçok kullanıcı VPN hizmetinin program kısmına odaklanırken, genellikle hizmeti sunanları görmezden geliyor. Eğer ki güvenilir bir firma ile çalışmazsanız, talep edilmesi durumunda gerçekleştirdiğiniz tüm online aktivitelerin yetkililere teslim edilmesi söz konusu olabilir. Bu bağlamda firmanın bağlı olduğu yargıyı ve gizlilik politikasını çok iyi analiz etmemiz gerek.
Şirket olarak NordVPN’in gizlilik özellikleri:
- Panama yargısı: NordVPN kayıt tutma zorunluluğu olmayan Panama’da hizmet vermekte. Böylesine offshore bir nokta firmanın kayıt politikasında olabildiğince esnek davranmasına yardımcı olabiliyor.
- Gizlilik politikası: NordVPN log tutmama politikasını şu satırlarla açıklamakta: “Bağlantı süresini, bağlantı bilgilerini, kullanılan trafik miktarını, trafik verisini, IP adresini ya da diğer herhangi bir veriyi kayıt altına almıyoruz. Kaydedecek ve paylaşacak hiçbir verimiz yok”
Hizmet tarafında gizlilik
Güvenilir kişiler tarafından yönetilmesi yanında, bir VPN firmasının hizmet noktasında güvenliği arttırma adına bazı kritik özelliklere sahip olması gerek. İyi bir sürücü olabilirsiniz. Ancak yeteneklerinizle güvenli bir arabayı sürmek daha iyi olmaz mı?
Hizmet olarak NordVPN’in özellikleri:
- Şifreleme: NordVPN OpenVPN ve WireGuard teknolojisini kullanarak standart 256-bit şifreleme imkanı sunmakta. Bu protokoller kararlılığı ve hızı birlikte sunmakta. Daha fazla gizliliğe ihtiyacınız olması durumunda çifte şifreleme sunuculardan yararlanabilirsiniz. Bu özellik verilerinizin farklı iki sunucuda şifrelenmesini sağlayacaktır.
- Tor over VPN: Bu teknoloji sayesinde verileriniz önce VPN üzerinden sonrasında ise Tor sunucuları üzerinde çifte şifrelenecektir.
- Sunucu alt yapısı: NordVPN tüm sunucularında RAMdisk kullanmakta. RAM’lerde veri saklama imkanı olmadığı için online aktivitelerinizin de kayıt altına alınması mümkün değil. Ayrıca sunucular kapatıldığında, RAM’deki her şey otomatikman silinecek.
3. parti denetimi
Güvenlik hizmeti sunmak hiç de kolay değil. Firmanız Panama merkezli olsa ve VPN son teknolojilerle donatılsa bile kullanıcılar potansiyel risklerle karşı karşıya kalabilir. Bu noktada bağımsız bir denetim muhtemel sızıntıların ve güvensiz bağlantıların fark edilmesinde önemli bir role sahip.
Pwc Security tarafından gerçekleştirilen testlerde NordVPN’in sunduğu gizlilik imkanları da teyit edilmiş görünüyor. Denetleme Mayıs 2020’de gerçekleştirilmiş.
PwC firması NordVPN’in bağlantı noktası, trafik verileri, IP adresi ve diğer online aktivitelerin kaydını tutmadığını teyit ediyor. Ancak bu denetim raporu sadece kullanıcılara açık. Tüm içeriği okumak için NordVPN müşterisi olmanız gerekiyor.
Sunucu kapsamı ve hız performansı
Uygulamamızı kurduk, gizlilik politikasının detaylarını okuduk ve NordVPN’i kullanırken kafamızın rahat edeceğinden eminiz. İşte tam da bu noktada NordVPN’in sunucu kapsamı ve hız performansına geçme vakti geldi.
İnternetin çok hızlı adımlarla evrildiği bir dönemde bu kategoriye çok dikkat ediyorum. VPN kullanıcılarının hıza ihtiyacı var. Bunu gerçekleştirmenin de tek yolu güvenilir sunuculardan ve düşük ping değerlerinden geçiyor. Aynı bağlamda sunucu kapsamının oldukça geniş, beraberinde ise sunucu yükünün oldukça düşük olması gerek.
Sunucu kapsamı
NordVPN normalde 60 farklı ülkede birçok sunucuya sahipti. Ancak Rusya ambargosundan sonra, firma Rusya sunucusunu kaldırmak zorunda kaldı. Şu anda firmanın 59 farklı ülkede 5000’den fazla sunucusu bulunmakta.
Bazı sunucuların genel özellikleri bulunsa da, bazılarında Özel IP, Çift Şifreli VPN, Karartılmışlık, VPN üstü Tor ve P2P özellikleri bulunmakta.
Firma her ne kadar kapsam noktasında yüzleri güldürse de, maalesef ExpressVPN ve HideMyAss gibi rakiplerinin çok gerisinde kalmakta.
Hız performansı
Biraz geriye dönüş 2019’larda NordVPN’i test etmiş olsaydık, eminim elde edeceğiniz hızları pek de sevmezdiniz. Ancak firmanın son zamanlarda hem firma hem de sunucu tarafına yaptığı ciddi yatırımlar sonrasında performans özelinde yeni bir çağa adım attı.
Ortalama 70+ Mbps indirme hızı ile NordPVN çok iyi bir iş çıkardı. Diğer bir deyişle tüm lokasyonlardan yüksek hız elde edip; 8k kalitesinde videoları izleyebilir ve sosyal medyada yüksek hızlarla gezinebilirsiniz. Elde ettiğimiz bu değer yeterli görünebilir ancak gerçekleştirmemiz gereken son bir test daha var: Torrent!
Torrent
Torrent indirmek başınıza dert açabilir. Böyle bir riski bilerek VPN sağlayıcıları kullanıcılarını torrent destekli sunuculara yönlendirmekte. Bu sayede siz de yüksek indirme ve şifreleme imkanı elde edebilirisniz.
Gerçekleştirdiğim son testlere göre NordVPN’in P2P sunucusundan hemen aşağıdaki sonuçları aldım.
Yukarıdaki indirme/yükleme değerlerinin aksine NordVPN’in torrent performansı maalesef beklentilerimizi karşılayamıyor. Hollanda sunucusuna bağlandıktan sonra sadece 2.2. MB/saniyede sıkışmış bir performans vardı. Ancak indirme hızı sonlara doğru biraz yavaşladı ve sonrasında tekrar 2.4+ MB/saniyeye kadar çıktı.
Genel itibari ile NordVPN’in P2P performansını beğendiğimi söyleyemem. Eğer ki çok büyük dosyalar indirmek istiyor ve bir VPN’e ihtiyacınız varsa, size NordVPN’i tavsiye etmiyorum.
Özel sunucular ve yayın izleme
Son olarak NordVPN ile özel yayın izleme sorunucularını test edeceğiz. On-demand yayın platformları günden güne önem kazanmakta. Engellemelerin ve sansürün arttığu şu dönemlerde bu tarz sunucular işimizi ciddi oradan kolaylaştıracak.
Örnek olarak NordVPN’i Netflix Amerika ve BBC iPlayer hizmetleri ile test etmek istiyorum. Bakalım bölgesel engellemeleri aşıp, istediğimiz içerikleri rahatlıkla izleyebilecek miyiz?
NordVPN Netflix Amerika kütüphanesi ✔
Netflix’in dünya genelindeki farklı kataloglarına bağlanmak oldukça zor. Firmanın VPN’lere açtığı savaş sonrasında, sadece birkaç tane hizmet Netflix katalog erişim imkanı sunmakta. Şanslıyız ki NordVPN de onlardan biri.
NordVPN’in Amerika sunucusunu ABD özel Netflix kataloğundaki “Parks and Recreation” dizisi ile test ettim.
NordVPN Netflix sansürünü rahatlıkla aştı ve bana Avrupa’dan Netflix Amerika kütüphanesine erişim imkanı sağladı. Ekrandaki görüntü izleyicileri cezbetmeyebilir ancak bu NordVPN’in sunucu performansından değil, dizinin eski olmasından kaynaklanıyor.
Bunlara ek olarak NordVPN ile farklı Netflix kütüphanelerine de erişebileceğinizi unutmayın. Bu sağlayıcıyı kullanarak Netflix Kanada, İngiltere, Fransa, İtalya, Japonya, Avustralya, Hollanda, İspanya, Hindistan, Brezilya, Güney Kore ve Portekiz kataloglarına erişebilirsiniz.
NordVPN BBC iPlayer ✔
Kaliteli dizileri, belgeselleri ve filmleri bulabileceğiniz diğer bir platform da BBC iPlayer. Ancak Netflix USA benzeri bir problem burada da karşımıza çıkıyor. Telif haklarından ötürü BBC iPlayer Birleşik Krallık dışından izlenemiyor. Tam da bu noktada erişim sorununu ortadan kaldırmak için bir VPN hizmetine ihtiyaç duyuyoruz.
Yine NordVPN’i kullanarak Birleşik Krallık IP adresine sahip olabilir ve BBC iPlayer’i dünyanın her yerinden dilediğiniz gibi izleyebilirsiniz.
Gerçekleştirdiğimiz önceki testlere göz attığımızda NordVPN hız konusunda biraz ilerlemiş görünüyor. Önceleri video kalitesi oldukça düşüktü ve bazı sunucular BBC iPlayer engelini aşamıyordu. Şimdi ise NordVPN BBC içeriklerini en yüksek kalitede rahatlıkla izlememize yardımcı oluyor.
Genel itibari ile NordVPN hız ve engel aşma testlerini başarılı bir şekilde geçiyor. Nerede olursanız olun, size yakın kaliteli bir VPN suncusu bulup, bağlanabileceksiniz. Hem de iyi bir hız kalitesi ile!
Öte yandan eski NordVPN’i düşününce, firmanın hız konusunda ciddi kazanımlar elde ettiğini gördüm. Görünen o ki kararlılık ve performans hakkındaki şikayetlere firma kulak asmış gibi. Fakat yine de NordVPN’in torrent indirme performansını yeterli bulmuyorum. Bu konuda atılması gereken daha çok adım olduğu kanaatindeyim.
Müşteri hizmetleri
Türkiye’de VPN kullanmak oldukça zor. Maalesef internet sağlayıcıları tarafından hedeflenmiş VPN’lerden biri de NordVPN ve zaman zaman bu hizmet çalışmayabiliyor.
Bu sorun bir kenarda dursun, çözüm için firmanın müşteri hizmetlerine bağlandım.
İlk olarak yetkilinin sohbete katılması 15 saniye kadar sürdü ve aldığım cevap sorunumu kısa sürece çözmeme yardımcı oldu. Hemen aşağıda yaşadığım tecrübeye dair ekran görüntüsünü görebilirsiniz.
Ek olarak canlı desteğe bağlanmadan önce NordVPN farklı dillerde sıkça sorulan sorular sayfasına sahip olduğunu bilmenizi istiyorum. Eğer ki burada yer alan çözümler sorununuza çare olmazsa, işte o zaman canlı destekten yardım almanızda fayda var.
Son olarak ise NordVPN’in çok dilli bir sitesi var. Ancak bu sitede yer alan çoğu içerik sadece İngilizce olarak yer almakta. Eğer ki farklı dillerde destek ararsanız, karşınıza bot destek hizmeti çıkabiliyor. Bilginize! Büyük bir sorunla karşılaşmanız durumunda Google translate kullanarak İngilizce destek almanızı tavsiye ederim.
Bahsetmeye değer
Eğer ki gizlilik bir VPN kullanımındaki öncül amacınızsa, bu kısmı dikkatli okumanızda fayda var. Zira NordVPN bir skandalla çalkalandı. Bir hacker NordVPN’in Fillandiya sunucusuna sızıp, ziyaretçilerin girdiği sitelere ve diğer tüm online aktivitelerine erişim imkanı elde etti.
Sonrasında NordVPN’den şu açıklama geldi:
- “Potansiyel saldırganlar bu sunucuya girip yalnızca trafiği durdurabilir ve insanların hangi web sitelerine göz attığını görebilir – içeriğe değil, yalnızca web sitesilerine – sınırlı bir süre için, yalnızca bu izole bölgede” (*Aslından çevirilmiştir)
Burada asıl problem hack olarak görünebilir ancak durum hiç de öyle değil. NordVPN bu saldırıyı müşterilerinden tam 6 ay gizledi. Bu da elbette herkesinde kafasında soru işaretlerine neden oldu. Gizlilik noktasında kararı siz verin!
NordVPN incelemesinin özeti
Bu makalede Panama merkezli VPN hizmeti olan NordVPN’i inceledik.
Fiyat politikasını makul seviyede bırakan bu hizmetin 30 günlük para iada garantisi mevcut. Hizmeti satın aldıktan sonra 6 farklı cihazda kullanma hakkını elde ediyorsunuz. Sunulan özel uygulamalar sayesinde ise birçok farklı cihazda otomatik kurulumla NordVPN’i kullanmak çok kolay. Zira herhangi bir problemle karşılaşmanız söz konusu değil.
İkinci olarak NordVPN gizlilik politikasında kolay anlaşılır cümlelere yer vermiş. Panama’ nın sunduğu imkanlar sayesinde firma kesinlike kullanıcı verilerini ve online aktivitelerini kayıt altına almıyor. Buna ek olarak NordVPN sunucu alt yapısında DiskRAM kullanmakta ki bu da veri kayıt işlemini imkansız kılıyor. Bağımsız PwC denetleme firması da tüm bu iddiaları desteklemekte.
Hız konusunda ise NordVPN en hızlı ikinci VPN programı. Gerçekleştirdiğimiz testlere göre NordVPN kullanıcılarına ortalama 70+ Mbps indirme hızı sunmakta. Bu değeri dünya genelindeki birçok sunucudan almak mümkün. Ancak yinelemekte fayda var, NordVPN’in P2P (Torrent) indirme sunucusu oldukça kötü ve bize sunduğu 2.5 Mb/saniyelik değerin ciddi anlamda geliştirilmesi gerekiyor.
Sunucu performansı ile ilintili olarak NordVPN’in özel içerik izleme sunucuları da bulunmakta. Bu sunucular sayesinde 13 farklı Netflix Kütüphanesini, HBO, Hulu, BBc iPlayer gibi içerikleri dünyanın her yerinden yüksek kalitede izleyebilirsiniz.
Son olarak ise firmanın karşılaştığı hack problemi kullanıcıların ve NordVPN’i satın almak isteyenlerin kafasında ciddi soru işaretleri yarattı. İşin daha kötüsü firmanın bunu altı ay sonra açıklaması soru işaretlerindeki haklılık payını da bir nebze üst seviyeye çıkarır mahiyette.
Genel itibari ile NordVPN kaliteli ve uygun fiyatlı VPN programlarından biri. Bünyesinde birçok özelliği barındıran bu hizmete affiliate linkimizi kullanarak aylık 3.71$’dan başlayan fiyatlarla sahip olabilirsiniz.
Bir yandan yarı zamanlı ülke gezileri gerçekleştirip yerel talepleri araştırıyorum, diğer yandan ise Türk gezginlerin yurt dışında yaşadıkları sorunları analiz edip, VPN talepleri ile alakalı makaleler yazıyorum. Global ve yerel analizlere göz atıp benimle beraber VPN’lerin geniş kullanım amaçlarını öğrenebilirsiniz.