Cyberghost Romanya merkezli ve kayıt tutmayan politikası ile bizlere VPN hizmeti sunan firmalardan biri. Firma kullanıcılarına sundukları VPN programı sayesinde tüm seneryoda hizmetlerinin çalışacağını iddaa ediyorlar. Bu detaylı Cyberghost VPN incelemesinde, firmanın tüm özelliklerini kontrol ediyor ve bu özelliklerin sorunsuz bir şekilde çalışıp, çalışmadığını inceliyor olacağız.
Ülke, sunucu kapsamı ve hız testi
Şu anda Cyberghost 60 farklı ülkede 3000’den fazla sunucu ile bizlere VPN hizmeti sunmakta. Kuzey Amerika, Avrupa ve Asya kapsam konusunda ön plana alınmışken aynı şeyleri maalesef Güney Amerika, Afrika ve Orta Doğu için söyleyemem.
Firmanın mükemmel bir kapsam haritası bulunmuyor. Peki! Sunucu performansı ne durumda acaba?
Cyberghost sunucularında bir stress testi gerçekleştirdim. Hemen aşağıda bu testin sonuçlarını görebilirsiniz.
Cyberghost hız testi sonuçları
Bölge | İndirme (Mbps) | Yükleme (Mbps) | Ping (Ms) |
---|---|---|---|
Mobil – Wifi | 8.04 | 5.02 | 85 |
Mobil – 4G | 9.06 | 9.51 | 100 |
Kuzey Amerika | |||
New York | 6.08 | 4.1 | 283 |
Chicago | 4.81 | 2.46 | 331 |
Dallas | 4.85 | 3.26 | 355 |
San Francisco | 4.45 | 2.83 | 450 |
Los Angeles | 4.2 | 3.08 | 420 |
Kanada – Montreal | 6.28 | 3.85 | 313 |
Kanada – Toronto | 0.76 | 2.92 | 325 |
Güney Amerika | |||
Sunucu yok | |||
Avrupa | |||
İngiltere | 14.35 | 4.6 | 148 |
Almanya | 15.23 | 4.64 | 131 |
Fransa | 8.39 | 2.07 | 137 |
İspanya | 11.06 | 4.51 | 187 |
Hollanda | 9.33 | 4.53 | 126 |
Ukrayna | 12.45 | 4.54 | 163 |
Polonya | 11.9 | 4.62 | 169 |
Asya | |||
Hong Kong | 3.32 | 2.23 | 557 |
Japonya | 3.01 | 2.16 | 592 |
Diğerleri | |||
İsrail | 5.8 | 2.82 | 298 |
Avustralya | 1.51 | 2.08 | 722 |
Sunucular stabildi. Sorunsuz çalışan bir program ve elde edilen yüksek hız değerleri… VPN programı olarak Cyberghost’u seçmeniz durumunda yararlanacağınız üç önemli nokta bunlar işte.
Eğer hız testine yakından bakacak olursanız, farklı sunucular arasında herhangi bir performans dengesizliği göremiyorsunuz. Testi Avrupa’dan gerçekleştirmeme rağmen Amerika sunucularından aldığım değerler ciddi anlamda yüksekti. Diğer bir deyişle, herhangi bir Amerika websitesinde video izlemek istediğinizde, full HD kalitesi elde edebileceksiniz.
Avrupa içinse, ortalama hız 10 Mbps civarındaydı. Bu hız değerleri Cyberghost’u en hız VPN programları arasına yerleştirdi bile.
Asya ülkelerinden elde ettiğim hız sonuçları hakkında yorum yapmam pek de mantıklı olmaz çünkü sunuculara çok uzak noktalardan bu testi gerçekleştirdim. Ancak Hong Kong ve Japonya’dan elde ettiğim 3 Mbps indirme değeri oldukça iyiydi.
Cyberghost torrent indirme performansı
Cyberghost ile bir torrent dosyası indirmek biraz garipti. Bunu gerçekleştirmek için herhangi bir P2P sunucusuna bağlanmanız gerekiyor. Diğer testlerde olduğu gibi seçimimi Hollanda’dan yana kullandım ve 1.02 GB’lık dosyayı indirmeye başladım.
Önceki testlerde Hollanda sunucusundan elde ettiğim düşük testlere rağmen, Cyberghost torrent noktasında sınırları zorladı. Resimde de görüldüğü üzere indirme hızı 4.5MB/Saniyeye kadar yükseldi ve o kadar büyük bir dosyayı 5 dakikadan daha kısa bir sürede indirdim.
Sunucuların %46 oranında kullanımda olduğu gerçeğini göz önünde bulundurursak, Cyberghost torrent indirirken mükemmel ve kararlı bir indirme performansı sergiledi.
Sabırsız bir karakteriniz varsa ve torrent indirirken beklemek istemiyorsanız, Cyberghost’u mutlaka denemelisiniz.
Cyberghost Popcorn time tecrübesi
Popcorn time film/dizileri indirirken izleme imkanı sunan paylaşım platformlarından bir tanesi. Her şey ücretsiz ancak hizmet torrent mantığı ile çalıştığı için IP adresinizi her zaman bir VPN hizmeti ile gizlemenizi tavsiye ediyoruz. Gizlilik bir yere kadar elbette. Aradığımız bir diğer özellikse yüksek indirme performansı olmalı.
Torrent indirme sırasında kullandığımız sunucuyu aynı şekilde Popcorn time için de kullandık ve 1080P kalitesinde bir film izlemeye çalıştık.
Programın aktif paylaşımlara ulaşması yaklaşık 10 saniye sürdü ve indirme işlemi başladı. Yukarıdaki resimde de görüldüğü üzere elde ettiğimiz değerler neredeyse 6MB/saniyeyi gördü.
Elde ettiğimiz değerler Cyberghost’u P2P indirmede en iyi performans sunan VPN programı tahtına oturtuyor.
Ayrıca indirme hızının ne kadar kararlı olduğunu anlamak için hemen yukarıdaki resme bakmamız yeterli olacaktır. Biz filmi izlemeye devam edersen, daha 4. dakikada arka plandaki indirme 20. dakikalara kadar geldi.
Buraya kadar her şey mükemmel ancak bu güzelin hiç kusuru yok mu diyecekler var aramızda.
Evet, Cyberghost da mükemmel değil. Firma kullanım politikasına göz atacak olursanız, P2P indirme işlemlerinde; diğer kullanıcıları olumsuz etkilememe ve sunucuları yormama adına, firma bizi aylık 80 GB ile sınırlamakta. Bu hem indirme hem de yükleme trafiğini kapsıyor.
Küçük bir matematik hesabı ile, 80 GB aylık 150 HD diziye tekabül ediyor. Hizmeti satın almadan önce bu minik detaya dikkat etmenizi tavsiye ediyorum.
NetFlix ve BBC iPlayer tecrübesi
Cyberghost’u ilk incelediğimizde Netflix ile ilgili sorunlarının olduğunu yazmıştık. Sonrasında tarafıma yetkililerden bir mail geldi ve bu sorunun gelecke olan güncelleme ile beraber çözüleceği dile getirildi.
Nihayet karşımızda V7 versiyonu işe Cyberghost özel yayın engeli aşma sunucularını bizlere tanıttı ve artık program sorunsuz olarak yurtdışı dizi/film portallarına erişmemize yardımcı oluyor. Netflix de bu portallardan bir tanesi.
Programın bana sunduğu “Streaming” kategorisinde ABD sunucularından birine bağlandım ve sonrasında sadece Amerika IP adresleri izlenilebilen bir diziyi Avrupa’dan sorunsuz bir şekilde izlemeye başladım.
Yeni güncelleme gerçekten işe yarıyor ve özel sunucular sayesinde tüm engelleri ortadan kaldırabiliyoruz.
Cyberghost BBC iPlayer ile çalışıyor mu?
Evet çalışıyor. Aslında şu ana kadar firma hiç BBC iPlayer tarafından engellenmedi ancak yine de yeni versiyonla beraber bir test gerçekleştirmek istedik.
Netflix mantığı ile yine “Streaming” kategorisinde “Optimized for BBC iPlayer” sunucusunu seçtim.
BBC iPlayer’ın son dönemdeki katı VPN engeline Cyberghost yine takılmamış. Rast gele açtığım Planet Earth II belgeselini yüksek kalitede izleme şansını elde ettim.
Genel itibari ile Cyberghost lokasyon bazlı engellemeleri rahatça geçebiliyor ve özel sunucuları sayesinde bizleri yüksek kaliteli dizi/film keyfi ile buluşturuyor.
Fiyat politikası ve para iade garantisi
Şu anda firma üç farklı fiyat politikası ile karşımıza çıkıyor. Bunlar: 18 aylık, 6 aylık ve 1 aylık paketlerdir. Her bir planı 7 farklı cihazda kullanabiliyoruz.
Önceleri firmanın ödeme kabul yöntemleri çok kısıtlıydı. Ancak sonra yeniliklerle beraber sisteme kredi kartı ve Paypal’ın yanına coin ödemeleri de eklendi. Hatta ve hatta bunlarla yetinmeyen Cyberghost, ödeme sırasında seçtiğiniz ülkeye göre özel ödeme yöntemlerini de bizlere sunmakta.
Daha önceki ücretsiz paketine veda eden Cyberghost aylık sadece 2.75$ ile fiyat/performans noktasında en iyi VPN hizmeti tahtına oturdu. Firmanın sunduğu hizmetler: tüm engellemeleri aşması, aynı anda 7 farklı cihazda kullanım, yüksek gezinme ve P2P performansı bu ücreti fazlasıyla hak ediyor.
Cyberghost para iade politikası
Diyelim ki yine de hizmetten memnun kalmadınız. O halde firmanın koşulsuz 45 gün para iade garantisinden yararlanabilirsiniz. Ancak bu sadece 6 aylık ve 18 aylık paketler için geçerli. 1 aylık planı kullanıyorsanız, para iade talebini 14 gün içerisinde gerçekleştirmeniz gerekiyor.
İade dışında bahsetmekte yararlı bulduğumuz üç önemli noktayı sizlere sunayım:
- Normal olmayan kullanım nedeni ile aylık 80 GB’lık kotayı aşarsanız, hesabınız kapatılabilir.
- Eğer ki 45 gün sonrasında para iade talebinden bulunursanız, firma sadece yenilemeleri kapatacaktır.
- Firmanın kullanım koşulları sayfası oldukça eski ve hala ücretsiz versiyon kullanımından bahsediyor. Daha iyi bir kullanıcı tecrübesi açısında kısa zamanda güncellenmeli diye düşünüyorum. Zira bu bağlamda bizim de sizi net bir şekilde aydınlatmamız mümkün değil.
Bilgisayar programı ve mobil uygulamalar
Cyberghost artık bir minimalist!
Yeni sürüm V7 artık minimalist bir tasarım ile karşımızda. Program oldukça basit kullanıma sahip. İhtiyacımız olan tüm özellikler kurulum sırasında otomatik olarak programda aktif halde bize sunuluyor. Bunlara standart 256bit OpenVPN ve “Kill Switch” özellikleri örnek olarak gösterilebilir.
Aslına bakılırsa programı cazip kılan en önemi noktalardan biri her şeyin hali hazırda bizlere sunulması. Hiçbir ayarla oynamamıza gerek yok! Ancak yine de benim elim durmaz derseniz, ayarlar kısmında değişiklik yapacağınız birkaç özellik bulunmakta.
- Favorites: İlerleyen dönemlerde daha rahat erişim için favori sunucularınızı bu sekmeye ekleyebilirsiniz.
- All servers: Alfabetik olarak tüm sunucuları sıralayacaktır. Bu liste size sunucudan ne kadar uzakta olduğunuzu ve sunucu yoğunluğu da gösterecek.
- For downloading: Yani P2P dosyalarını indirirken kullanmanız gereken sunucuların listesi. Her sunucu torrent dostu değil. O nedenle dikkatli olmanızda fayda var. Sadece torrent için VPN kullanıyorsanız, mutlaka buradaki sunucuları kullanın.
- For streaming: Dizi/film IP engellerini aşmak ve Netflix, BBC iPlayer engellerini ortadan kaldırmak için mükemmel bir opsiyon.
Bu menü ayarlarından sonra “Connection features” (Bağlantı ayarları) adında farklı bir menümüz daha var. Firma bizlere daha fazla gizlilik sunmak adına aşağıdaki özellikleri programa eklemiş ama gerçekten işe yarıyorlar mı?
Maalesef hayır. Listede yer alan tüm özellikleri aktifleştirip denedim ancak neredeyse hiçbiri çalışmadı. İşte sırasıyla yaptıklarım
-Çok fazla popup reklamın olduğu bir siteye girdim. Program popup reklamları rahatlıkla engelledi ancak Google reklamlarını engelleme noktasında başarısız kaldı.
-Ciddi spam/yanıltıcı reklam barındıran bir torrent sitesine girdim. Ancak yukarıda yer alan “Block malicious websites (Zararlı siteleri engelle)” özelliği burada işe yaramadı.
–“Data compression (veri küçültme)” özelliği sorunsuz çalışıyor ancak bazı sitelerde arka planda çalışan eklentileri engellediği için, girdiğiniz sitelerin tam işlevini yitirmesi muhtemel.
-İçerisinde 43 farklı çerez ve içerik izleme java scripti olan bir haber sitesini ziyaret ettim ancak hiçbir çerez ya da script engellenmedi.
Genel itibari ile Cyberghost’un ana özellikleri sorunsuz olarak çalışıyor. Yeni ve minimalist tasarım büyük ölçüde hoşuma gitti. Gereksiz özelliklerin programdan çıkarılması ve kafa karışlığına meyil verilmemesi mantıklı bir değişim adımı olmuş. Programda dilediğiniz sunucuyu bulmanız ve sunucuya bağlanmanız en fazla 5 saniyenizi alıyor.
Program bünyesinde 256bit OpenVPN şifrelemesi ve “Kill Switch” özelliğini barındırmakta. İhtiyacımız olan her şey buraya kadar var. Ancak firmanın tarayıcı mantığı ile programa eklediği birçok özellik çalışmıyor. Eğer ki reklamları engellemek ve tarayıcı yazılımlardan kurtulmak istiyorsanız mutlaka bir engelleyici eklentisi kullanmanızı tavsiye ediyorum.
Cyberghost mobil uygulama
Online güvenliğimiz tehdit altında olduğunda VPN programları güvenlik için en ideal yazılım türüdür.
Cyberghost’un mobil sürümleründe normal bilgisayar programındaki tüm özellikleri bulabiliyoruz.
Daha yüsek güvenlik için “Hotspot protection” özelliğinin aktif olduğundan emin olun. Bu sayede güvensiz Wi-fi ağlarına bağlanmanız imkansız hale gelecektir.
Ve yine “block tracking, virus protection, compress website” gibi özellikler güvenliğimizi üst seviyelere çıkarırken, telefonumuzun interneti daha az kullanmasını sağlayacaktır.
Üzülerek söylemem gerekiyor ki mobil ortamda reklamları engelleyemiyorsunuz.
Son olarak bağlanmak istediğiniz sunucuya kolay erişim için sunucu arama özelliği de bulunmakta.
Diğer desteklenen cihazlar
Bilgisayar ve akıllı cihazların dışında Cyberghost’u modemlerle de kullanabilirsiniz. Ancak modemlere kurulumu tamamen manüel olarak yapmanız gerekecek.
Güvenlik protokolleri
L2TP, PPTP, OpenVPN ve IKev2 desteklenen protokoller arasında yer alıyordu. Ancak son güncelleme ile OpenVPN dışındaki tüm protokoller kaldırıldı. Standart 256bit şireleme ile yüksek güvenlik ve performansı aynı anda almak mümkün.
CyberGhost Türkiye’de çalışıyor mu?
Mart 2018’de engellemelerden nasibini alan bir diğer VPN programı da CyberGhost. İlk başta hem Türk telekom hem de Süper Online tarafından engellenen bu program, sonrasında Türk Telekom tarafından tekrar erişime açıldı ve artık çalışır durumda.
Eğer ki firmaya erişim notkasında bağlantı sorunları yaşıyorsanız, mutlaka Türktelekom bağlantısı deneyin. Kurulumu gerçekleştirdikten sonra zaten dilediğiniz gibi giriş yapıp, programı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Ama yok ben bunlarla uğraşmak istemiyorum derseniz, burada yer alan engelli sitelere erişim sağlayabileceğiniz çalışan VPN programlarına göz atabilirsiniz.
V7 beraberinde “Fall Back” özelliğini de getirdi. Superonline/Turkcell ve Vodafone kullanıcıları bağlantı ayarları sekmesinden bu testi gerçekleştirebilir ve arka planda çalışan özel sunucular sayesinde erişim engelini ortadan kaldırabilir. Bu sayede Cyberghost çalışmıyor sorununu çözebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri
Netflix engelini aşmak için programı test ediyordum ve maalesef yakalandım. Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerine bağlandım ve bu konuda yardım istedim.
Bu tarz negatif bir cevap beklemiyordum ancak aldığım hızlı hizmetten ötürü oldukça memnundum. Canlı desteğin dışında Cyberghost bilgi bankası, ticket sistemi ve yazılım üzeri mailleşme gibi destek portallarına sahip.
Cyberghost kayıt tutuyor mu?
Cyebrghost’un hiçbir kullanıcı aktivitesini kayıt altına almayacağı ile alakalı katı kuralları bulunmakta. Bu gizlilik bildirgesinde şu cümlelerle açıklanmış.
- Hangi zamanda hangi kullanıcının hangi siteye girdiğini bilemeyiz.
- Hangi kullanıcının hangi sunucuya bağlandığını ve hangi IP adresini kullandığını takip etmeyiz.
- Kullanıcılarımızın bağlantı gerçekleştirdiği orjinal IP adreslerini kayıt altına almayız.
Öte yandan Cyberghost’un kullanıcı deneyimini iyileştirme adına topladığı bazı veriler bulunmakta.
Son olarak programı kulanırken illegal iş peşinde koşmamanızı tavsiye ediyoruz. Gizlilik anlaşmasında şu cümleye yer verilmiş:
Cyberghost üçüncü kişilere veri transferi sağlamaz. Sosyal medya ve reklam firmaları ile de veri paylaşmıyoruz. Cyberghost sadece yasal çerçeveler sınırında talep edilen verileri gerekli makamlara iletmekle yükümlüdür.
Online olun, internette korunun, gizlenin; ancak spam, hack, suistimal aktivitelerinden uzak durun.
Toparlayacak olursak!
Cyberghost yeni arayüz geliştirerek, sunucu sayısını arttırarak ve minimalist bir tasarım benimseyerek hizmetini yeniden yaratmış. Önceki düşük performans değerlerinin aksine yeni sunucular artık daha az kalabalık ve Netflix/BBC iPlayer, online gezinme, sosyal medya, video izleme ve torrent indirme noktasında çok daha yüksek performans sergilemekte. Ancak yine de firmanın kapsam haritası rakiplerine göre biraz geride kalıyor. Yeni lokasyonların ve sunucuların hizmete eklenmesini dört gözle bekliyoruz.
Diğer firmalarla karşılaştırıldığında fiyat politikasının gayet makul sevide tutulduğunu görüyoruz. Tek bir hesabı aynı anda 7 farklı cihazda kullanabilmek büyük bir bonus olarak karşımıza çıkıyor.
Güvenlik noktasında birkaç kelam edecek olursak… Cyberghost standart 256 bit şifrelemeyi bizlere hali hazırda sunmakta. Ayrıca 2018’in sonlarında eklenen “NoSpy” Romanya sunucularında da 0 kayıt politikası izlenmekte. Firma Romanya’nın kayıt tutmama politikasını göz önünde bulundurduğundan bu sunucuların güvenlik açısından daha mantıklı bir şeçim olacağını dile getiriyor.
Peki Cyberghost’u tavsiye ediyor muyuz?
Evet! VPN olarak üstüne düşen tüm görevi yerine getiren bir hizmet var karşımızda. Sadece yazılımda yer alan ek özelliklerden bazıları çalışmıyor. Yakın zamanda düzelmesini umuyorum.
Bir yandan yarı zamanlı ülke gezileri gerçekleştirip yerel talepleri araştırıyorum, diğer yandan ise Türk gezginlerin yurt dışında yaşadıkları sorunları analiz edip, VPN talepleri ile alakalı makaleler yazıyorum. Global ve yerel analizlere göz atıp benimle beraber VPN’lerin geniş kullanım amaçlarını öğrenebilirsiniz.