Surfshark – Обзор и пользовательские отзывы

Для обеспечения конфиденциальности в виртуальном мире, вы просто обязаны работать с надежным VPN провайдером, который предоставляет все функции касаемо конфиденциальности данных пользователей в сервисе. Самой предпочитаемой характеристикой сервиса в данном случае является – оффшорное местоположение компании, где нет закона об обязательном хранении данных пользователей.

Учитывая данную позицию, сегодня мы протестируем VPN провайдер – Surfshark, основанный в Британских Виргинских островах – и посмотрим на показатели сервиса по сравнению с ведущими VPN игроками на рынке.

Наш обзор о Surfshark включает – процеcс покупки сервиса, установку приложений,шифрование и конфиденциальность предлагаемой компанией, покрытие серверов и скорость показатели; оценим службу поддержки и поделимся о личных заметках, о которых каждый пользователь Surfshark должен знать.

Стоимость и политика возврата денег

SurfShark является новым игроком на рынке, следовательно, тщательно ведет конкурентноспособную ценовую политику. Следовательно,SurfShark – один из самых дешевых провайдеров VPN, который вы можете купить,  даже если ценовой предел увеличился с 1,99 до 2,49$/месяц. На данный момент у компании есть три различных тарифных планов:

Если честно, тарифный план Surfshark показался не совсем благоприятным. При переходе на страницу тарифных планов, сайт применяет автоматический код купона и заставляет вас выбирать двухлетний план, делая его намного дешевле, чем другие планы. Умный маркетинговый ход!

Кроме того, код применяет 12 месяцев бесплатного предложения к вашему плану. Таким образом, когда срок действия вашего плана истекает через 24 месяца, он будет продлен по той же цене на 12 месяцев.

Итак, разобравшись с тарифным планом, перейдем на методы оплаты.

SurfShark предлагает 5 различных способов оплаты для совершения покупки:

  • Кредитная карта: Mastercard, Visa, Amex, Discover
  • Paypal
  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • Криптовалюта

Это основные способы оплаты, которые принимает SurfShark. В зависимости от вашего местоположения, способы оплаты, валюта плана и применяемый налог могут отличаться.

Что делать, если вас не устраивает обслуживание?

Что ж, на этот случай SurfShark предлагает 30-дневную гарантию возврата денег. Все, что вам нужно сделать, это связаться со службой поддержки и попросить вернуть деньги в течение 30 дней. Тем не менее, если ваша учетная запись прекращается по какой-либо причине, вы не можете требовать возмещения. Обязательно ознакомьтесь с условиями обслуживания SurfShark, чтобы избежать таких обстоятельств.

Совместимые устройства с SurfShark

Завершив покупку, пора установить совместимые приложения для ваших устройств.

Мы будем использовать устройства Macbook Pro и Android, чтобы протестировать приложения SurfShark. Прежде чем перейти к личному анализу, давайте посмотрим, для каких устройств, Surfshark разработал программные обеспечения:

  • ПК: Windows, macOS, Linux
  • Смарт устройства: Android, iOS, iPad; Android TV;
  • Браузеры: Google Chrome, Firefox
  • Прочее: маршрутизаторы, Fire TV, Apple TV, Xbox и Playstation (требуется ручная настройка)

SurfShark имеет приложения как для автоматической, так и для ручной установки. Хотя приложения с автоматической установкой доступны только для ПК, смарт-устройств и браузеров, вам нужно будет вручную принять меры для маршрутизаторов, Smart TV и игровых консолей.

Обязательно посетите страницу приложения SurfShark и установите приложение, совместимое с вашим устройством. Как пользователи Macbook Pro, вы можете ознакомиться с нашим тестированием ниже:

Здесь вы можете увидеть, как выглядит программное обеспечение SurfShark с точки зрения пользователя. Программное обеспечение дружелюбно к пользователю, но не минималистично

Пользовательский интерфейс программы Surfshark выглядит современным, но не минималистичным. Мы заметили огромное пространство на правой части, который выглядит излишним.

Что касается удобства использования, Surfshark предлагает простой доступ к серверам, выстроившись на левой части. В «Поиске» вы  также поможет найти необходимый сервер.

Если вы фанат конфиденциальности, вы также можете использовать функцию «MultiHop», чтобы дважды зашифровать ваши данные, или «статические» серверы, чтобы получить тот же IP-адрес. Обе функции помогут вам повысить уровень конфиденциальности и получить статический IP-адрес при каждом подключении к VPN-серверу.

В меню настроек существует несколько эффективных функций:

  • CleanWeb: Многие VPN провайдеры также предлагают эту функцию, но лишь единицы могут распознать рекламу Google и заблокировать ее. Один из них – Surfshark.
  • Kill Switch: Kill Switch повторно подключается и сохраняет соединение в случае отключения.
  • Протокол: вы можете выбрать один из трех различных протоколов (IKev2, OpenVPN и WireGuard).

Вы также можете найти все заявленные функции и меню в мобильных приложениях.

Мобильное приложение SurfShark. Вы можете увидеть пример того, как SurfShark выглядит и работает на вашем смарт-устройстве.

К дополнению функциям рабочего стола вы также можете:

  • фальсифицировать ваше местоположение через приложение SurfShark,
  • сделать ваше устройство невидимым для окружающих устройств,
  • выбрать шифрование данных на AES-256-GCM или Chacha20Poly1305
  • использовать дополнительный протокол Shadowsocks (который шифрует только данные вашего браузера)

В целом нам понравилось программное обеспечение от Surfshark. Хотя тренд в дизайне программного обеспечения идет в пользу минималистического стиля, пока, Surfshark не догоняет его.

Дополнительно, один щелчок по VPN-серверу поможет вам установить безопасное соединение. Тем не менее, если вы по ошибке нажмете на другой сервер, программное обеспечение отключит предыдущее соединение. Это приведет к подключению к новому серверу. Надеемся, этот небольшой сбой скоро будет исправлен.

Политика конфиденциальности и технология шифрования

До сих пор Surfshark соответствует всем нашим ожиданиям. Мы приобрели услугу VPN и установили ее на предпочтительном устройстве. SurfShark готов к применению.Однако прямо перед подключением к VPN-серверу вы можете узнать больше о компании, обрабатывающей все ваши онлайн-данные.

Для этого мы создали три подкатегории для обсуждения дополнительных деталей конфиденциальности. Сначала мы изучим закон о хранении данных на Британских Виргинских островах, а затем рассмотрим программное обеспечение для технологий шифрования и функций конфиденциальности. Наконец, мы рассмотрим отчет от  независимой аудит компании и сверим выполняет ли SurfShark свои обещания о конфиденциальности или нет.

Конфиденциальность пользователей с Surfshark

Чтобы компания могла легальным образом применять  политику абсолютного отсутствия ведения логов, ее расположение должно быть  в стране, где нет закона о хранении данных. К счастью, SurfShark находится в Британских Виргинских островах, и до сих пор они не получали ни один запрос о данных из какой-либо страны.

Более того, на странице конфиденциальности SurfShark утверждает следующее:

«Без логовый VPN сервис не будет собирать такие сведения, как:

  • IP-адреса
  • Истории просмотров
  • Используемая пропускная способность
  • Информация о сеансе
  • Сетевой трафик
  • Отметки времени подключения

Вкратце, VPN сервис с политикой отсутствия логов, вроде Surfshark, никаким образом не будет отслеживать местоположение или же действия в Интернете.»

С точки зрения юрисдикции, нахождение Surfshark в оффшорной зоне позволяет провайдеру вести без логовую политику. Все же, это не означает, что Surfshark следует данной привилегии и обеспечивает абсолютной конфиденциальностью. Компания ведет минимальные логи для обработки платежей, электронной рассылки, создания учетных данных и т.п. целей.

Конфиденциальность в сервисе

С политикой разобрались давайте посмотрим на практике. За последние два года Surfshark сделал большие ивестиции в свою инфраструктуру, чтобы сделать свой сервис более безопасным и стабильным.

Итак, что им удалось реализовать?

  • Протоколы и шифрование: чтобы обеспечить бесперебойное VPN-соединение без ущерба для скорости, SurfShark предлагает 256-битное шифрование с 4 различными протоколами: OpenVPN, IKev2, Shadowsocks и WireGuard.
  • Скрытые серверы: уникальный способ скрыть пользователей от интернет-провайдеров. Эта функция сделает ваши зашифрованные данные нейтральными, и ваш интернет-провайдер не сможет распознать, используете вы услугу VPN или нет.
  • Серверы только с оперативной памятью (RAM): Подобно ExpressVPN, SurfShark также имеет инфраструктуру только с оперативной памятью, что делает невозможным хранение данных на стороне сервера. Как описано в How to Geek: «RAM – это энергозависимая память. Когда ваш компьютер перестанет подавать питание, содержимое вашей оперативной памяти будет стерто ».
  • «CleanWeb»: реализованный на серверах, CleanWeb – это потрясающая функция конфиденциальности, позволяющая блокировать рекламу, файлы cookie и аналитические трекеры.

Все эти функции конфиденциальности в качестве сервиса звучит заманчиво, не так ли? Однако действительно ли они работают? Мы сможем найти ответ на данный вопрос в отчетах независимой аудит компании Cure53.

Аудит со стороны третьих лиц

Cure53 – компания, занимающаяся кибербезопасностью, основанная доктором Марио Хайдрихом, исследователем безопасности с точки зрения клиентов. Компания проверила расширение браузера SurfShark и сделал вывод на своем отчете:

  • «… Протестированные приложения производят очень надежные впечатления и не подвергаются каким-либо проблемам ни в сфере конфиденциальности, ни в более общей сфере безопасности».

В ходе проверки, Cure53 обнаружил 2 незначительные проблемы безопасности, которые были устранены сразу после аудита. Однако этот аудит охватывает только расширения браузера. Время летит незаметно, и мы с нетерпением ждем новых отчетов об аудите последней версии сервера и версии программного обеспечения сервиса.

Страны, охват серверов и показатели скорости

Независимо от того, насколько жесткие меры безопасности VPN сервиса, без мирового покрытия и оптимизированных серверов использование программного обеспечения может превратиться в ад.

Поскольку VPN шифрует наш онлайн-трафик и добавляет дополнительную задержку из-за расположения серверов, чем ближе сервер к службе, тем выше скорость. Что может предложить SurfShark для снабжения этих серверов?

Покрытие серверов

На данный момент, SurfShark имеет более 1700 серверов в 63 странах мира. Хотя компания предпочитает иметь выделенный сервер в большинстве обслуживаемых мест, у нее также есть виртуальные серверы в некоторых странах на случай, если вам понадобится IP-адрес этих стран.

Кроме того, SurfShark не ограничивает пользователей конкретными целями, такими как P2P, обфускация или выбор протокола. С каждым доступным сервером пользователи могут наслаждаться:

  • P2P поддержкой
  • Все четыре протокола
  • Частный DNS
  • Обфускация сервера.

И последнее, но не менее важное: все серверы также доступны в расширении Surfshark для браузеров.

Но достаточно ли они высокоскоростные?

Скорость показатели

Раннее Surfshark показывал среднюю производительность. Однако наше последнее тестирование было проведено в 2018-году. С тех пор компания тщательно работала над улучшением инфраструктуры серверов.

Результаты новых тестирований оказались намного лучше:

РегионСкачиваниеЗагрузка
США - Нью-Йорк69.13.94
США - Лас Вегас60.793.32
США - Даллас66.853.63
Канада - Торонто74.664.09
Бразилия74.773.93
Великобритания - Лондон87.164.55
Германия85.634.43
Франция92.424.52
Гонконг72.113.27
Japan56.123.47

Тестирование было произведено с фибер соединением 100 Мбит/с. Как видно из таблицы выше, инвестиции SurfShark окупились.

SurfShark – оказался самым высокоскоростным VPN провайдером из протестированных нами со средней скоростью скачивания 73,69. Более того, VPN приложение зашифровало наш трафик с помощью 256-битного протокола OpenVPN, и несмотря на это, мы получили выдающиеся результаты как-будто мы и не подключались к VPN-соединению.

Торрент Скачивание

Что касается торрентов, у нас действительно возникли проблемы со скачиванием, подключившись к SurfShark. Согласно последнему тестированию скачивания P2P, нам не удалось скачать файл с расширением .torrent с торрент-сайта. Вместо этого нам пришлось отключиться от VPN-сервера и повторить попытку.

Скачивание торрент-файлов без подключени к VPN-соединению рискованно. С Surshfark это оказалось еще и безнадежно, так как он не разрешает скачивать необходимое .torrent расширение.

В остальном проблем не возникло, и Vuze начал подключаться к одноранговым узлам и скачивать торрент-файл.

Я делюсь своим опытом загрузки торрентов SurfShark. Вы также можете увидеть, как быстро SurfShark может загружать торрент-файлы.

После нескольких проблем с подключением к серверам в Германии и Нидерландах, попытка подключения серверу в Люксембурге, похоже, заработала. Тем не менее, скачивания началось с низкой скоростью, и только к концу процесса скорость достигла пика до 6,8 Мб/сек.

Обычно скачивание файла размером 270 МБ не должно занимать больше минуты, однако нестабильное соединение SurfShark заставило нас ждать около 4 минут.

Вкратце, мы не советуем вам использовать Surfshark для скачивания больших торрент-файлов. Так как он может занять огромное время.

Выделенные серверы и транслирование

Стриминг играет огромную роль на рынке VPN. Миллионы людей перемещаются по миру и пытаются получить доступ к онлайн-контенту своей родины или другой страны. Именно для этого случая качественный VPN пригодится для изменения IP-адреса и доступа к контенту с географическим ограничением.

Как вы, возможно, уже знаете, Netflix и BBC iPlayer – одни из самых популярных потоковых сервисов в мире. Кроме того, что касается строгой политики запрета VPN, довольно сложно получить доступ к определенной версии Netflix или смотреть BBC iPlayer за пределами Великобритании.

Каталог Netflix США с SurfShark ✔

SurfShark – один из самых редких провайдеров VPN с доступом к  библиотеке Netflix.

Серверы, оптимизированные для SurfShark Netflix, помогут вам просмотреть 16 различных библиотек Netflix независимо от того, где вы находитесь.

Благодаря оптимизированным серверам Netflix, вы можете с легкостью смотреть каталог Netflix США за его пределами. Качество впечатляет, и независимо от вашего местоположения вы можете получить максимум от ограниченных библиотек Netflix.

Кроме того, SurfShark также может разблокировать следующие библиотеки за рубежом:

  • США, Великобритания, Индия, Италия, Норвегия, Германия, Австралия, Япония, Южная Корея, Польша, Франция, Канада, Турция, Швеция, Сингапур и Нидерланды.

Доступ к BBC Iplayer с SurfShark ✔

BBC Iplayer также активно блокирует вмещательство VPN сервисов. Компания настолько строга в своей политике запрета VPN, что вряд ли какой-либо VPN сможет обойти BBC iPlayer.

Однако скрытые серверы (obfuscated servers) SurfShark cделают ваше соединение нейтральным, и никакие фильтры не cмогут распознать, используете вы VPN или нет.

С учетом сказанного, SurfShark также может обойти эмбарго BBC iPlayer.

Если вы хотите обойти ограничение BBC iPlayer за пределами Великобритании, то SurfShark может помочь вам в этом.

Любой британский сервер, к которому вы подключаетесь, поможет вам транслировать BBC iPlayer с наилучшим возможным качеством. Однако не забудьте отключить функцию «CleanWeb», чтобы предотвратить конфликт с iPlayer. Блокировка любой рекламы или трекеров вызовет сбой в работе сайта BBC.

Онлайн игры с SurfShark

Мы не забыли и про игроков! Как хардкорные игроки Dota 2 и Mobile Legends, мы в курсе о препятствиях, с которыми сталкиваетесь каждый день.

Безопасность учетной записи, дросселирование соединений, низкий уровень пинга и игры с ограничением в общежитии требуют достойного провайдера VPN с огромным количеством серверов.

Учитывая данные критерии, мы протестировали все VPN провайдеры, чтобы выявить самый лучший для игр. Ниже вы можете узнать результаты Surfshark.

Значения пинг без VPN-подключения:

Дота 2 онлайн игровой опыт. Это значение без VPN-соединения.

Значения ping после подключения SurfShark VPN:

SurfShark - лучший VPN для онлайн-игр. Вы не узнаете VPN-соединение во время игры в онлайн-игры.

Значения пинг увеличились в незначительной степени по сравнению с простым соединением.

Более того, вы также можете воспользоваться огромным разнообразием серверов по всему миру. Таким образом, вы можете изменить свое местоположение на другую страну, чтобы обойти цензуру игр или сопоставиться с местными игроками.

Наконец, стабильные серверы SurfShark помогут вам получить  опыт онлайн-игр без резкой задержки.

Скажите нет высоким пинг значениям и проблемам с отсоединением.

Служба поддержки

Если в предыдущей версии, Surfshark успешно разблокировал гео-ограничение, то на этот раз нам не удалось получить доступ к контенту HBO. За ответом для данного вопроса мы обратились в службу поддержки клиентов:

  • Есть ли способ обойти ограничение hbogo.hu?

SurfShark имеет быструю поддержку клиентов. Чат мгновенный и дружелюбный. Когда вы сталкиваетесь с проблемой, связанной с сервисом, вы всегда можете связаться со службой поддержки в режиме реального времени.

Подключение к представителю службу заняло около 10 секунд. Живой чат прошел так гладко, что мы остались под приятным впечатлением от мгновенных ответов. Дилан предложил несколько решений для получения доступа к hbogo.hu, однако мы не смогли решить проблему.

Помимо живого чата, SurfShark также имеет специальную страницу для письменной поддержки, связанной с приложениями, часто задаваемыми вопросами(FAQ), ограниченными странами, маршрутизаторами, DNS, и т.п. Вы можете либо выполнить поиск по определенной теме, либо отправить заявку. Если вам все еще нужна дополнительная помощь, просто подключитесь к живому чату и получите мгновенную поддержку от реального представителя.

Стоит упомянуть

Перед тем, как подвести итоги обзора SurfShark, нам нужно осветить некоторые моменты.

  • SurfShark – относительно новый игрок на рынке. Чтобы иметь убедительные претензии по поводу этой услуги, нам потребуется больше времени.
  • SurfShark не имеет четкой политики насчет ведения журнала активности. Несколько неясностей: гарантия о невозможности сопоставления журнала активности с определенной учетной записью не оценивается четкым образом.
  • «Безлимитное одновременное соединение» – это рекламный метод. Если вы злоупотребляете пропускной способностью и делитесь своей учетной записью с кем-то еще, SurfShark имеет право закрыть вашу учетную запись.

Подводя итоги обзора Surfshark

SurfShark – VPN провайдер с расположением в Британских Виргинских островах, один из самых дешевых VPN-сервисов на рынке. Начиная от 2,49 $/месяц, вы можете использовать VPN сервис в ПК, смартфонах, браузерах, маршрутизаторах и т.п. устройствах.

Что касается конфиденциальности, вы можете полностью доверится SurfShark. Оффшорное законодательство без законов о хранении данных, политика минимального хранения данных пользователей и активности, серверная инфраструктура только с RAM-диском – это некоторые из немногих основных функций, повышающих вашу онлайн-анонимность.

Более того, SurfShark, несмотря на то, что это новая компания, предлагает 1700+ серверов в более чем 60 странах. Но самое интересное, SurfShark оказался самым высокоскоростным VPN-провайдером на рынке со средней скоростью скачивания от 70+ Мбит/с.

C такими показателями сервера вы можете транслировать 16 различных библиотек Netflix, смотреть BBC iPlayer за пределами Великобритании и наслаждаться удобными онлайн-играми. Однако SurfShark не дает удовлетворительных результатов при торрент скачивании.

И последнее, но не менее важное: в случае возникновения проблемы во время использования сервиса, вы можете быть уверены, что получите мгновенную поддержку от службы клиентов или же потребовать деньги, так как у вас есть 30-дневная гарантия на возврат после приобретения сервиса.

8.8 Общий балл
VPN сервис - Все в одном!

Надежный VPN сервис, основанный в Британских Виргинских островах. Полное отсутсвие ведения журналов ваших действий. Высокая скорость загрузки/скачки серверов. Surfshark наилучший VPN провайдер по соотношению производительности/цены на рынке. Обязательно попробуйте этот VPN сервис. В случае недовольства с сервисом, у вас есть гарантия возврата денег в течение 30-дней.

Показатели
9
Программное обеспечение
8
Цена
9
Служба поддержки
9
Плюсы
  • Великолепное соотношение цены и качества
  • Минимальное ведение логов пользователей и без логовая политика насчет действий
  • Высокоскоростной VPN сервис на рынке
  • Неограниченное количество одновременных подключений
  • Выделенные серверы для потоковых сервисов
  • Бесплатный блокировщик реклам и трекеров
Минусы
  • Отностительно низкая скорость при скачивании торрент файлов
  • В приложениях VPN есть излишество
  • Незапланированное обслуживание серверов
Добавить свой отзыв

Мы будем рады и вашему мнению

      Оставить отзыв

      Общая оценка

      VpnXD