Cyberghost – Обзор и пользовательские отзывы

CyberGhost – это румынский провайдер VPN от Kape Co., оперирующий  на рынке более 9 лет, на протяжении которых CyberGhost критиковали и хвалили неоднократно.

В этом обзоре CyberGhost мы приобретем сервис, установим приложение, проанализируем конфиденциальность и общую производительность серверов.

В конце, мы подведем итоги и поделимся стоит ли пользователю VPN выбирать CyberGhost в качестве своего VPN-провайдера или нет.

Давайте начнем!

Политика стоимости и возврата денег

CyberGhost – один из самых доступных VPN провайдеров на рынке, предлагает четыре привлекательных тарифных планов для  посетителей:

CyberGhost ведет странную игру, чтобы подтолкнуть клиентов к приобретению трехлетнего плану. Во-первых, месячный план имеет только 14-дневную гарантию возврата денег, а разница в стоимости между двухлетним и трехлетним планом небольшая, что вы чувствуете себя вынужденным перейти на трехлетний план.

Допустим, что мы попали в эту ловушку. Как же мы сможем совершить оплату?

CyberGhost предлагает динамические варианты оплаты для каждой страны. Независимо от того, где вы находитесь, вы найдете в списке самые популярные платежные шлюзы. В случае, если у вас нет PayPal и подобные методы, то вы всегда можете выбрать местные варианты.

Из популярных шлюзов вы можете предпочесть:

  • Visa, MasterCard и Amex
  • Paypal
  • Биткоин

Как только вы примете решение, вы можете просто завершить платежи любым из этих вариантов. Тем не менее, если вам не нравится услуга или вы не нашли необходимый сервер для вашего назначенич, вы можете попросить возмещение в течение 14 дней для 1-месячного плана и в течение 45 дней для остальных планов.

Что еще приятно – CyberGhost не ограничивает пользователей какими-либо критериями запросе возврата. Независимо от того, что вы делаете со своей учетной записью, вам будут полностью возвращены деньги, если запрос проделан в течение приемлемого периода.

Совместимые устройства c Сyberghost

Завершив покупку и создание учетной записи VPN, пришло время к скачиванию и установлению совместимых приложений для устройств, где вы планируете использовать VPN.

В обзоре CyberGhost мы поделимся с  нашим личным опытом на  устройствах  Macbook Pro и Realme 6 Pro. Тем не менее, прямо перед тем, как перейти к обзорам, давайте посмотрим, что CyberGhost предлагает с точки зрения совместимости.

  • ПК: Windows, macOS, Linux
  • Смарт устройства: Android, iOS,
  • Браузеры: расширения для Google Chrome и Firefox
  • ТВ: Amazon Fire Sticks, Android TV, Apple TV
  • Прочее: PS 3 & 4 и маршрутизаторы (требуется настройка вручную)

За исключением тех, которые требуют ручной настройки, CyberGhost предлагает автоматически устанавливаемые приложения почти для всех популярных устройств, которые мы используем ежедневно. Если вы не знаете, как продолжить установку, нажмите на сайт CyberGhost и следуйте их инструкциям в меню «Приложения VPN».

Мы установили программное обеспечение для macOS и протестировали в течение нескольких недель. Ниже вы можете посмотреть на интерфейс для MacOS….

У CyberGhost есть минималистское приложение для ПК. Вы можете подключиться к VPN серверам одним щелчком мыши. Оно простое в использовании и дает вам множество возможностей confi.

CyberGhost приветствует своих пользователей минималистичным дизайном. Программа автоматически выбирает для вас лучший сервер. С одним нажатием вы можете установить VPN-соединение. Кроме того, нажав на желтую стрелку рядом с выбором сервера, вы раскроете список серверов, где вы можете выбрать что-то конкретное.

Расширение будет предлагать различные типы выделенных серверов, начиная от «Избранные, Все серверы, Выделенный IP-адрес, P2P и, наконец, для потоковой передачи». Каждая категория поможет вам получить доступ к желаемому местоположению сервер в двух нажатиях. Что касается удобства использования, CyberGhost отлично справился со своей задачей.

Вдобавок, вместо того, чтобы прокручивать до конца страницы для поиска необходимого сервера, вы можете просто ввести поиск в верхней части приложения VPN.

Помимо набора серверов, CyberGhost предлагает удобные функции подключения, обеспечивающие конфиденциальность.

CyberGhost также предлагает уникальные возможности для повышения уровня конфиденциальности пользователей. Однако некоторые из них не работают.

  • Блокирование реклам: Функция обеспечит блокировкой реклам как на ПК, так и в мобильных устройствах
  • Блокирование вредоносных сайтов: Функция предотвратит внедрение вредоносных файлов на ваши устройства
  • Сжатие данных: CyberGhost сжимает CSS, JS, HTML и изображения на сайтах, чтобы уменьшить использование Интернета.
  • Блокирование онлайн отслеживаний: Популярный метод для блокирования онлайн трекеров и cookir файлов
  • Автоматическое перенаправление HTTPS: данная функция заставит ваше интернет соединение зайти на безопасную версию сайта, если доступна

Помимо доступности этих функций и серверов для пользователей ПК, вы одновременно найдете их в приложениях, которые разработаны для схожих смарт устройств. Однако работают ли они?

Что ж, с момента появления этих функций, к сожалению, CyberGhost не может обеспечить стабильной функциональностью.Так как многие функции оперируются на стороне, всегда происходят неожиданные вещи, которые приводят к частым сбоям в работе этих функций.

Помимо этого, Cyberghots в качестве VPN провайдера предлагает стабильный сервис и работает без каких-либо проблем.

Политика конфиденциальности и технологии шифрования

Мы архисерьезно подходим к категории конфиденциальности при выборе VPN провайдера. Для этого, мы анализируем Cyberghost под 3 категории.

Прежде всего, мы тщательно изучим политику конфиденциальности и убедимся, что ничего не упускаем. Далее  проверим, как они подкрепляют политику конфиденциальности со структурой своего сервера, и, наконец, мы проанализируем аудит, подтверждающий их политику.

Конфиденциальность пользователей Cyberghost

  • Законодательство: CyberGhost базируется в Румынии и должен соответствовать нормам ЕС. В 2012 году румынский парламент принял закон, игнорирующий неприкосновенность частной жизни граждан, и пошел по пути ЕС, требуя хранение данных пользователей. Однако в 2014 году румынский суд постановил, что закон 2012 года о хранении данных был неконституционным.
  • Политика конфиденциальности: Используя законы Румынии о конфиденциальности, CyberGhost заявляет на своей странице политики конфиденциальности: «При использовании пользователем услуги CyberGhost VPN, мы не имеем представления о ваших данных о трафике, таких как история просмотров, место назначения трафика, содержимое данных и настройки поиска. Они НЕ отслеживаются, не записываются, не регистрируются и не хранятся нами ».

Политика конфиденциальности CyberGhost изображает основные моменты их политики не-лога.Конфиденциальность в сервисе

Судя по законодательству и политике конфиденциальности, CyberGhost кажется надежным провайдером с точки зрения конфиденциальности. Тем не менее, замаемся вопросом как компания поддерживает свою строгую политику отсутствия журналов на стороне обслуживания?

Основные отметки о конфиденциальности CyberGhost как VPN сервис:

  • Шифрование: CyberGhost предлагает 4 различных протокола: OpenVPN, IKev2, WireGuard и L2TP с 256-битным шифрованием. Первые три протокола доступны во всех серверах, однако лишь некоторые из них имеют L2TP. Эти типы протоколов с 256-битным шифрованием приняты в качестве стандартов, обеспечивающих скорость и надежность.
  • Инфраструктура серверов: многие поставщики VPN используют серверы только с RAMdisk, чтобы хранить данные на минимальном уровне. Однако CyberGhost отстает от своих конкурентов и использует в своей серверной структуре старые методы.
  • Серверы NoSpy:  помимо проблемы, описанной выше, CyberGhost предлагает различные типы серверов за дополнительную плату. Они называют эти серверы NoSpy, в комплекте с оборудованием премиум-класса, лучшей скоростью скачивания и заргузки, независимыми операция, более высокие пропускные способности и т.д.

Аудит со стороны третьих лиц

Помимо убедительных заявлений, нет независимой аудиторской компании, предлагающей какой-либо вид аудита CyberGhost. Это означает, что в приложениях нет профессионального подхода, отображающего любые возможные утечки IP / DNS или сохранение журналов, которые могут ускользнуть от взгляда обычного пользователя.

Предлагаемые страны, Серверы и Показатели

Итак, мы приобрели сервис от CyberGhost и установили совместимые приложения на наши устройства. Сразу после этого, мы изучили с вами политику конфиденциальности и проверку в законодательстве. Пришло время к анализу покрытия и скорости серверов.

Для нас покрытие и производительность играют немаловажную роль, помимо конфиденциальности и стоимости, при покупке VPN сервис. VPN бесполезен, если он не может обеспечить достойную производительность или не имеет несколько вариантов серверов, когда вы хотите подключиться к конкретному.

Давайте посмотрим, какое покрытие и производительность в целом у CyberGhost.

Покрытие серверов

CyberGhost отлично справляется, пытаясь не отставать от доминирующего в серверах положения. В настоящее время у компании более 6600 серверов в 90 странах мира. Хотя большинство серверов физически развернуты в центрах обработки данных, некоторые из них являются виртуальными и предоставляют вам IP-адреса этих конкретных стран, таких как Китай, Россия, Мексика или Катар.

В приложении вы также можете найти определенное местоположение сервера для одной цели. Если вам нравится скачивать файлы P2P, не забудьте выбрать «серверы скачивания», а если вам нравится смотреть что-то за границей, проверьте серверы потоковой передачи.

CyberGhost отлично справился с задачей,благодаря большому разнообразию локаций серверов с меньшей нагрузкой на серверов! Но достаточно ли они скоростные?

Скорость показатели

CyberGhost довольно долгое время пытается снизить нагрузку на сервер. Последние улучшения на стороне сервера, похоже, окупились новыми результатами производительности.

Посмотрите на наши последние результаты скорости ниже.

RegionСкачиваниеЗагрузка
Mbps
Мобильный Wi-Fi
8.045.02
Мобильный 4G
9.069.51
Северная Америка
Нью-Йорк
6.084.1
Чикаго4.812.46
Даллас4.853.26
Сан Франциско
4.452.83
Лос-Анджелес
4.23.08
Канада - Монреаль
6.283.85
Канада - Торонто0.762.92
Южная Америка
Нет Серверов
Европа
Англия14.354.6
Германия15.234.64
Франция8.392.07
Испания11.064.51
Нидерланды9.334.53
Украина12.454.54
Польша11.94.62
Азия
Гонгонк3.322.23
Япония3.012.16
Другие
Израиль5.82.82
Австралия1.512.08

Со времени нашего предыдущего тестирования, в показателях CyberGhost заметны незначительное улучшение. Ранняя средняя скорость скачивания в 5-15 Мбит/с увеличилась до 20-50 Мбит/с. Казалось бы, что это огромный скачок. Однако по сравнению с высокоскоростными поставщиками VPN на рынке, CyberGhost отстает от своих конкурентов в плане скорости серверов.

Тем не менее, с данной скоростью вы можете транслировать видео в формате 4K, прокручивать в социальных сетях или находиться в интернете без буферизации.

Все же! Сможете ли вы скачивать огромные файлы?

Скачивание торрент 

Скачивание торрент-файла рискованное дело. Шифрование вашего трафика и обеспечение невидимости ваших действий для вашего интернет-провайдера является обязательным. Только так вы можете спокойно скачивать огромные файлы.

С другой стороны, cуществует проблемы и скоростью. Не все провайдеры VPN могут предложить приличную скорость скачивания со своими P2P-серверами. Как насчет CyberGhost?

Тебе может не понравиться торрентная скорость КиберПризрака. Она не стабильна и не так быстра, как у конкурентов.

Сразу после подключения к одному из P2P-серверов CyberGhost, мы запустили скачивание торрент-файла. Скачивание длилось около 4 минут. Во время процесса мы столкнулись с проблемой подключения. CyberGhost отключился от сервера и снова подключился.

Более того, было так много взлетов и падений, что стабильность никак невозможно было обеспечить; Как видно на изображении выше, трудно говорить о средней скорости скачивания.

К сожалению, CyberGhost не удалось выполнить P2P из-за критической проблемы с отключением, а также из-за нестабильной скорости.

Выделенные серверы и транслирование

CyberGhost – первый провайдер VPN, предлагающий выделенный потоковый сервис для каждой платформы. CyberGhost может разблокировать более 50 различных потоковых сайтов, начиная с США и Бразилии и заканчивая европейскими потоковыми сайтами при просмотре за границей.

Каталог Netflix США с Cyberghost ✔

По традиционному методу тестирования на vpnxd.com, мы подключились к VPN Cyberghost и попытались разблокировать один из контентов, доступный только в каталоге Netflix США.

Смотреть Netflix US можно с помощью выделенных потоковых серверов CyberGhost.

К счастью, с первой попытки же нам удалось посмотреть Netflix США, находясь в Европе. Качество потоковой передачи было приемлемым, и не столкнулись с буферизацией.

Помимо библиотеки США, вы также можете разблокировать Netflix во Франции, Германии, Италии, Великобритании и Японии.

Доступ к BBC IPlayer с Cyberghost ✔

Еще один, трудно разблокируемый потоковый сервис – BBC iPlayer. Сразу же в разделе оптимизированных серверов Cyberghost мы подключились  к нужному серверу в Великобритании.

Серверы CyberGhost UK могут обойти запрет BBC iPlayer независимо от того, где ты находишься.

С сервером CyberGhost – Великобритании мы смогли обойти запрет BBC iPlayer без каких-либо проблем с потоковой передачей и с наилучшим качеством на сайте.

В целом CyberGhost предоставляет отличное обслуживание благодаря  выделенным серверам потоковой передачи. Конкретные предложения и работающие потоковые серверы делают CyberGhost одним из лучших VPN-решений для путешественников и иностранных туристов.

Онлайн игры

Не многим людям приходиться задумываться об использовании VPN сервиса во время игр. Однако, мы задумываемся. Так как, из-за гео-ограничений и при вмешательсте к сопоставлению игроков, игрок может применить VPN сервис.

Каковы возможности Cyberghost в этой индустрии?

Перед подключением к серверу, мы хотим показать для вас значения пинг без VPN шифрований.

Дота 2 игровой онлайн-опыт. Это ценность без VPN-соединения.

На изображении выше вы можете увидеть результаты пинга трех серверов Dota 2.

И вот результат после того, как мы подключились к серверу в Люксембурге, чтобы поиграть в Dota 2.

Я не рекомендую тебе использовать CyberGhost при игре в онлайн-игры. Нестабильность работы серверов может привести к высокой скорости пинга.

К сожалению, на европейских серверах пинг увеличился вдвое. Кроме того, русский сервер предупреждает нас желтым знаком о том, что у нас могут возникнуть проблемы с подключением во время игры.

Хотя компания покрывает большинство стран выделенными и виртуальными серверами, к сожалению, CyberGhost не может идти в ногу с SurfShark и ExpressVPN по скорости.

Скорость скачивания улучшилось в 3 раза. Все же, простаивает между 30-50 мбит/с. Выделенные серверы в порядке и вы можете смотреть видео в 4k. С другой стороны, скачивание  торрент-файлов было нестабильное, и CyberGhost не лучшее решение для онлайн-геймеров из-за высокой скорости пинга.

В целом, CyberGhost предлагает посредственную производительность.

Служба поддержки

При тестировании серверов Cyberghost, мы увидели сервер в Континентальном Китае с локацией в Шэньчжэне. Сначала мы подумали, что этого не может быть. Все же, мы хотели протестировать.

После подключения к китайскому серверу, к сожалению, мы получили румынский IP-адрес. Для решения проблемы мы подключились к живому чату на сайте Cyverghost и спросили:

  • “При подключении к китайскому серверу, мы получили румынский IP-адрес. Как мы можем решить эту проблему?”

Поддержка клиентов CyberGhost осуществляется довольно быстро. Мне не пришлось долго ждать ответа на свои вопросы.

Ангелина присоединилась к чату сразу через 11 секунд, и мы начали обсуждение вопроса. Она заверила меня, что проблема была передана технической группе, и она будет исправлена ​​как можно скорее.

Ответ был быстрым и, впереди не было очереди.Помимо английского, они также предлагают поддержку на французком и немецком языках.

Наконец, вы можете получить доступ к справочной странице CyberGhost, на которой представлены темы руководства, часто задаваемые вопросы, устранение неполадок и объявления на разные темы. Интересно, что все статьи поддержки можно прочитать на также немецком и французском языках, но не на русском.

Стоит упомянуть

CyberGhost был основан в Румынии немецким предпринимателем Робертом Кнаппом. Позже в 2017 году израильская компания Crossrider купила CyberGhost за 9,2 миллиона евро. Crossrider также купил VPN-провайдеров Zenmate и Private Internet Access.

Проблемы начинаются здесь:

  • Crossrider, теперь известный как Kape, был известен тем, то внедрял вредоносные программы на ПК через расширения браузера и программное обеспечение.
  • Генеральный директор принял их печально известное прошлое и пообещал обеспечить конфиденциальность пользователей.
  • CyberGhost – не лучший вариант для действий, требующих высокой скорости, таких как игры и скачивания больших торрентов.
  • Исходя из анализов, у нас нет никаких сомнений в политике конфиденциальности CyberGhost. Тем не менее, с точки зрения конфиденциальности, мы бы посоветовали нашим читателям сделать выбор в пользу компаниям как Surfshark и ExpressVPN.

Подводя итоги об обзоре CyberGhost

CyberGhost – динамичный провайдер VPN полон инновациями. CyberGhost, начавший свой путь в качестве бесплатного провайдера VPN, теперь превратился в полностью платную услугу. У компании доступные тарифные планы, начиная от 2,75 $ в месяц, и каждая учетная запись может использоваться до 7 устройств одновременно.

Совместимость программного обеспечения Cyberghost v8 с разнообразными устройствами дает возможность пользователям использовать сервис для таких устройств как мобильный, ПК, маршрутизаторы и даже смарт-телевизоры.

Вы можете выбирать из огромного количества серверов. В настоящее время компания предлагает более 6600 серверов в 90 странах мира. Удобное приложение CyberGhost также упрощает выбор сервера. С помощью категоризированных серверов для различных целей вы можете подключиться к желаемому местоположению только двумя щелчками мыши.

Перед подключением к серверам вы можете выбрать один из четырех различных протоколов. Каждый протокол имеет 256-битное шифрование и строгую политику отсутствия журналов. Однако компания также заявляет, что они сотрудничать с юридическими лицами, в случае поступления каких-либо судебных постановлений.

Кстати о серверах, CyberGhost предлагает среднюю скорость. В зависимости от вашего местоположения и загруженности серверов вы получите скорость  от 20 до 50 Мбит/с.

С указанной скоростью вы можете транслировать 6 различных библиотек Netflix и BBC iPlayer в качестве ультра HD. Однако из-за колебаний в скорости, мы не советуем пользователям использовать Cyberghost для P2P скачиваний и онлайн-игр. Для совершенства еще далеко.

Если вам не понравилась услуга, вы можете запросить полный возврат средств в течение 45 дней. Достаточно справедливо, не так ли?

8 Общий балл
Разумная цена, но нуждается в улучшении

CyberGhost становится лучше с каждым днем. У компании доступные тарифные планы, хорошие приложения и выделенные серверы для потоковых передач. Компания из Румынии также ведет минимум логи пользователей.

8Expert Score
Показатели
5
Программное обеспечение
7
Цена
8
Служба поддержки
9
6Оценка пользователя
Показатели
7
Программное обеспечение
10
цена
2
Служба поддержки
5
Плюсы
  • Отсутствие логов
  • Возможность оплаты с Bitcoin
  • Одновременное подключение до 7 устройств
  • Удобные приложения
  • Выделенные серверы для потоковых платформ
Минусы
  • Неясная политика насчет логов
  • Низкая производительность при скачивании торрентов и во время игр
  • Печально известная предыстория нового владельца CyberGhost
Добавить свой отзыв  |  Отзывы и комментарии

1 комментарий
  1. Ответить
    Алексей Коршунов 24 мая, 2019 в 11:54 пп
    3
    Показатели
    70
    Программное обеспечение
    100
    цена
    20
    Служба поддержки
    50

    Смотрю сериалы в Нетфликс. Российский каталог не интересен, хотел получить доступ на американский. С Cyberghostom удалось переключить Ip адрес. Скорость потокового видео изначально было среднее, но потом стабилизировалось

    + Плюсы: Я смог разблокировать все закрытые сайты. Скорость скачки среднеe
    - Минусы: По сравнению с отечествнеными провайдерами цена завышена для российского рынка служба поддержки на английском
    Helpful(1) Unhelpful(0)You have already voted this

    Оставить отзыв

    Общая оценка

    VpnXD