Revisões NordVPN e test detalhados

NordVPN é um fornecedor de VPN baseado no Panamá que oferece soluções VPN abrangentes em todo o mundo. Desde que actualizei a minha revisão NordVPN, houve muitas mudanças e isso pressiona-me a partilhar as últimas notícias e melhorias com o fornecedor. Além disso, vamos investigar os problemas de hacking no servidor que a empresa escondeu durante meses.

Esta revisão vai guiar-te através da compra do serviço; instalação das aplicações; encriptação e privacidade oferecidas pela empresa; cobertura do servidor e desempenho de velocidade; apoio ao cliente e vale a pena mencionar notas pessoais que cada utilizador NordVPN deve considerar.

Política de preços e reembolso

NordVPN costumava ser um fornecedor de VPN barato no mercado. No entanto, a empresa tomou uma decisão radical e aumentou muito o preço máximo. Actualmente, a NordVPN oferece 3 planos de preços diferentes. Estes são:

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Depois de te teres decidido pelo plano, está na hora de fazeres um pagamento agora. Dependendo da tua localização, NordVPN irá oferecer-te diferentes métodos. Aqui estão algumas portas de pagamento importantes para completar a tua compra:

  • Cartão de Crédito
  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • PayPal
  • CryptoCurrency

Não importa onde estejas localizado, existe uma opção de pagamento adequada para ti. No entanto, não te esqueças! Os preços vão mudar dependendo da tua moeda local (Euro, GBP, JPY) e das taxas de imposto aplicadas aos produtos digitais pelos regulamentos fiscais do teu país.

Por último, mas não menos importante, NordVPN tem uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro para contas de boa reputação. Por outras palavras, se usares o serviço para hacking, phishing, ou qualquer outro propósito ilegal, não receberás qualquer reembolso.

Aplicações compatíveis NordVPN

Agora que concluímos a nossa compra, é o momento de descarregar uma aplicação NordVPN compatível e começar a usá-la. Por exemplo, irei cobrir este tópico juntamente com a minha experiência Macbook Pro e Samsung A7. Antes disso, vamos dar uma vista de olhos aos dispositivos suportados por NordVPN.

  • PCs: Windows, macOS, Linux
  • Dispositivos inteligentes: Android, iOS, iPad; TV Android
  • Navegadores: Google Chrome, Firefox
  • Outros: Roteadores, Fire TV, Raspberry Pi (é necessária a configuração manual)

NordVPN oferece uma solução VPN para cada plataforma acima. Enquanto algumas aplicações te permitem terminar a instalação automaticamente, outras requerem acções manuais para funcionarem correctamente.

Basta visitares NordVPN e descarregar a aplicação compatível com o teu dispositivo. Estás pronto para ir.

Aqui está a minha experiência pessoal no MacOS, e nos dispositivos Samsung A7.

Primeiro que tudo, NordVPN não é mínimo e nunca foi. Existe um mapa enorme e desnecessário no meio do software macOS e não o podes minimizar.

À esquerda, existe uma linha de países e “Servidores Especiais” onde podes escolher um local preferido ou aumentar a tua privacidade para diferentes fins.

No menu de configurações, existem algumas funcionalidades, mas úteis.

  • CyberSec: Esta funcionalidade irá bloquear anúncios indesejados e sites de malware
  • Ligação Automática: Esta funcionalidade vai ajudar-te a ligares-te automaticamente ao local desejado.
  • Selecção de protocolo: Escolhe entre duas versões diferentes de protocolos OpenVPN (UDP, TCP).

Para além destas características básicas, não há muito que possas ajustar com NordVPN. O mesmo se aplica às aplicações móveis NordVPN também.

Nós também temos as mesmas funcionalidades para dispositivos móveis. Alguns utilizadores podem não as achar suficientes, no entanto, o NordVPN CyberSec e o protocolo NordLynx (também conhecido como WireGuard) são ferramentas incríveis para te manterem a salvo dos anúncios indesejados e proporcionam-te um desempenho de velocidade inigualável, juntamente com uma encriptação poderosa.

Por último, mas não menos importante, NordVPN oferece 6 conexões simultâneas com uma única conta. Podes proteger facilmente o teu computador pessoal, dispositivos inteligentes e navegadores. Tem isto em mente, cada conta é apenas para uso pessoal. Por outras palavras, a partilha de conta é proibida.

Nota sobre os servidores ofuscados de NordVPN para países restritos:

NordVPN consegue contornar proibições de VPN em países restritos como a Rússia, Turquia, Irão, etc… ao usar aplicações de PC. No entanto, em dispositivos móveis, é apanhado e nem NordLynx nem servidores ofuscados funcionam. Se viajares para um desses países, podes não estabelecer uma ligação adequada com o NordVPN.

Política de privacidade e tecnologias de encriptação

Aqui está a questão mais importante! Em termos de privacidade e segurança, podemos confiar na NordVPN?

Para responder a esta pergunta, devemos ver de perto a política de privacidade, os tipos de encriptação e a infra-estrutura do servidor. Além disso, a sede da empresa desempenha um papel crucial na segurança das tuas actividades.

Eu dividi esta secção em três categorias diferentes. Uma é a privacidade oferecida pela própria empresa. A outra é a infra-estrutura do servidor e as tecnologias de encriptação do NordVPN. Por último, vamos verificar as auditorias independentes.

Privacidade na empresa

Enquanto a maioria dos utilizadores se concentra no software VPN, normalmente esquecem-se de quem está a lidar com o serviço. Se não trabalhares com uma empresa de confiança, há uma grande probabilidade de os teus dados pessoais e actividades poderem ser entregues às autoridades. Neste sentido, deves prestar atenção aos vínculos de jurisdição e à política de privacidade da empresa.

Notas chave de privacidade para a NordVPN como empresa:

  • Jurisdição do Panamá: NordVPN é uma empresa com sede no Panamá onde não existe lei de retenção de dados. Tal localização offshore ajuda a NordVPN a não manter registos das actividades dos utilizadores.
  • Política de privacidade: NordVPN simplesmente descreve a sua política de não registo seguindo as linhas seguintes. “Não armazenamos carimbos de tempo de conexão, informação de sessão, largura de banda usada, dados de tráfego, endereços IP, ou outros dados. Nada a armazenar – nada a partilhar com ninguém”.

Privacidade no fim do serviço

Para além de ser gerida por mãos fiáveis, uma VPN profissional também deve ter características críticas para uma maior segurança no final do serviço. Seria espantoso ser um bom condutor. O que é mais espantoso é conduzir um carro mais seguro com as tuas capacidades, certo?

Notas-chave de privacidade para NordVPN como um serviço:

  • Encriptação: NordVPN tem encriptação AES de 256 bit com tecnologias OpenVPN e WireGuard. Estes protocolos oferecem tanto velocidade como estabilidade. No caso de precisares de privacidade extrema, também podes optar por servidores
  • Double VPN: Esta funcionalidade irá encriptar os teus dados dentro de duas localizações de servidor diferentes.
  • Tor over VPN: Esta tecnologia irá primeiro ligar-se ao servidor VPN e encriptar os teus dados. Logo a seguir, os teus dados também serão encriptados com os servidores Tor.
  • Infra-estrutura do servidor: NordVPN executa todas as actividades do servidor em RAMdisk. Como não há armazenamento nas RAMs, não é possível armazenar nenhuma actividade online. Além disso, assim que o servidor for desligado, qualquer coisa na RAM será apagada.

Auditoria de terceiros

Fornecer uma solução de segurança não é fácil. Mesmo que a empresa esteja localizada no Panamá ou que funcione com as últimas tecnologias, os utilizadores podem ficar expostos a potenciais riscos. Neste ponto, a audição do serviço vem a calhar para apontar possíveis fugas, ou ligações não seguras.

Dirigida pela Pwc Security, a NordVPN também tem o apoio desta empresa de auditoria. De acordo com a última auditoria, em Maio de 2020.

Leia a auditoria nordvpn da empresa pwc e saiba o resultado da auditoria detalhada.

A PwC apoia a NordVPN na sua política de registo de selos de ligação, registos de tráfego, endereços IP, ou quaisquer outras actividades na Internet. Infelizmente, esta auditoria não é acessível ao público. Tens de ser um utilizador NordVPN para ler todo o conteúdo.

Cobertura do servidor e performance de velocidade

Instalámos a nossa aplicação, lemos os detalhes da política de privacidade, e certificamo-nos de que temos uma ideia quando usamos NordVPN. Neste preciso momento, continuaremos a pesquisar os detalhes de NordVPN com a sua cobertura de servidor e performance de velocidade.

Presto muita atenção a esta parte, uma vez que a internet está a evoluir de uma forma rápida. Os utilizadores da VPN precisam de velocidade. A única maneira de a obter é usar servidores fiáveis com taxas de ping decentes. Para o conseguirmos, precisamos de uma cobertura mundial de servidores e servidores menos carregados. Vamos ver o que a NordVPN oferece nestes termos.

Cobertura do servidor

NordVPN costumava ter servidores em 60 países diferentes. No entanto, após o embargo russo, NordVPN teve de remover o seu servidor russo. Actualmente, a empresa tem mais de 5000 servidores em 59 países diferentes em todo o mundo.

Enquanto alguns servidores têm propósitos gerais, alguns têm características únicas como IP Dedicado, Duplo VPN, Obfuscated, Onion sobre VPN, P2P.

Como um jogador antigo no mercado, infelizmente, NordVPN está atrás dos seus concorrentes como ExpressVPN, HideMyAss, ou PureVPN.

Desempenho de velocidade

Se fosse 2019, não irias gostar da performance de velocidade do NordVPN. No entanto, o investimento contínuo no lado do servidor tornou a empresa num dos fornecedores de VPN mais rápidos do mercado.

Abaixo podes ver as performances detalhadas dos testes de velocidade em todo o mundo.

RegiãoDownload (Mbps)Upload (Mbps)
EUA - Nova Iorque80.49 4.61
EUA - Los Angeles69.84 4.23
EUA - Dallas69.234
Canada - Toronto72.88 4.42
Brasil40.582.58
UK - Londres94.814.67
Alemanha92.614.59
França83.284.34
Hong Kong59.163.94
Japão59.93.64

Com uma média de 70+ Mbps de velocidade de download, NordVPN oferece um desempenho excepcional. Por outras palavras, podes desfrutar da velocidade máxima em todo o mundo; ver vídeos até 8k sem buffering, e uma experiência de social media sem falhas. Estes valores de velocidade podem parecer suficientes. No entanto, precisamos de mais um teste. Torrentadores!

Torrenting

O download de um ficheiro torrent pode colocar-te em problemas. Conhecendo tal risco, os fornecedores de VPN limitam os seus utilizadores a servidores torrent dedicados. Dessa forma, podes obter uma melhor velocidade de download e uma encriptação mais alta.

De acordo com o meu último teste com os servidores P2PN da NordVPN, obtive o resultado abaixo.

Desempenho da velocidade de torrente da Nordvpn com seu servidor P2P

Ao contrário dos resultados de download/upload acima, os servidores P2PN da NordVPN não conseguiram satisfazer as nossas maiores expectativas. Depois de ligar o servidor da Holanda, a velocidade de download atingiu o pico de 2.2 MB/segundo em pouco tempo. No entanto, a velocidade de download diminuiu perto do fim e voltou a 2.4+ MB/segundo.

Resumindo a performance da torrent, eu não gosto da velocidade do servidor P2PN de NordVPN. Se tens tendência para descarregar ficheiros enormes e precisas de um serviço VPN, eu não recomendo NordVPN.

Servidor dedicado e streaming

Por último mas não menos importante, vamos analisar os servidores de streaming dedicados com NordVPN. Quanto mais plataformas on-demand de streaming ganharem popularidade, mais problemas de geo-restrito os ex-pats, ou os viajantes têm. Nesse sentido, um serviço VPN de confiança vem a calhar.

Como exemplo, vou testar o NordVPN com a Netflix USA e a BBC iPlayer. Vamos ver se conseguimos ultrapassar as restrições regionais e aceder ao conteúdo local.

NordVPN Netflix a library dos EUA ✔

Aceder a diferentes bibliotecas Netflix está a tornar-se difícil. Depois da guerra da Netflix contra as VPNs, apenas alguns dos serviços podem contornar a restrição e oferecer várias bibliotecas. Felizmente, a NordVPN é uma delas.

Eu testei NordVPN com a série televisiva dedicada dos EUA: “Parks and Recreation”.

Com os servidores de streaming dedicados da nordvpn, você pode nos assistir netflix no exterior.

NordVPN conseguiu contornar a censura da Netflix e ajudar-me a ver a biblioteca americana a partir da Europa. A qualidade pode parecer inferior. Contudo, não foi porque a performance de velocidade de NordVPN seja má, mas Parks and Recreation é uma série de televisão antiga.

Além disso, NordVPN é um dos raros fornecedores que pode desbloquear várias outras Bibliotecas Netflix. Utilizando este fornecedor de VPN, terás acesso à Netflix Canadá, Alemanha, Reino Unido, França, Itália, Japão, Austrália, Holanda, Espanha, Índia, Brasil, Coreia do Sul e Portugal.

NordVPN BBC iPlayer  ✔

O BBC iPlayer é outra plataforma de transmissão a pedido com séries de televisão, documentários e filmes de qualidade. No entanto, temos um problema semelhante ao da biblioteca da Netflix dos EUA. Devido à política de direitos de autor, o BBC iPlayer não está disponível fora do Reino Unido.  Este é o ponto exacto em que precisamos de um serviço VPN para contornar esta restrição.

Felizmente, utilizando NordVPN, podes obter um endereço IP do Reino Unido e começar a ver o iPlayer da BBC fora do Reino Unido.

Os servidores NordVPN UK irão ajudá-lo a desbloquear o BBC iPlayer fora do Reino Unido

Quando comparado com o nosso último teste com a experiência anterior da BBC iPlayer, NordVPN parece avançar. Anteriormente, a qualidade do streaming era fraca, e nem todos os servidores do Reino Unido conseguiam contornar a proibição da BBC. A partir de agora, NordVPN ajuda-nos a ver os programas com a melhor qualidade possível e todos os servidores do Reino Unido funcionam bem.

No geral, NordVPN passa o teste de velocidade e desbloqueio com uma boa nota. Não importa onde estás localizado, encontrarás um serviço VPN decente com um bom desempenho.

Pensando no antigo NordVPN, vejo um enorme passo em frente em termos de streaming e velocidade. Parece que as reclamações sobre estabilidade/performance foram bem ouvidas, e a NordVPN tomou as medidas necessárias. No entanto, os servidores P2P ainda precisam de melhorias.

Serviço ao cliente

Usar um serviço VPN na Turquia é difícil. NordVPN é um dos provedores de VPN visados pelos ISPs na Turquia e, infelizmente, pode não funcionar de vez em quando.

Tendo o problema em mente, contactei o suporte ao cliente de NordVPN para resolver o meu problema.

Primeiro de tudo, demorou cerca de 15 segundos para que o suporte representasse juntar-se ao chat. As respostas foram directas e isso ajudou-me a resolver o problema num minuto. Verifica a minha experiência abaixo.

Você pode ver os detalhes do meu chat log com o serviço de atendimento ao cliente nordvpn.

Além disso, mesmo antes de te ligares ao chat ao vivo, NordVPN oferece respostas às tuas perguntas em diferentes línguas. Se as respostas automáticas não conseguirem resolver o teu problema, tens a opção de contactar uma pessoa real.

Finalmente, FAQs! NordVPN opera um website multilingue. Enquanto muitas das páginas suportam línguas diferentes, infelizmente, a base de conhecimento e as páginas de perguntas frequentes estão apenas em inglês. Também é possível ser direccionado para um ChatBot se navegares no website numa língua diferente do Inglês, Holandês ou Francês.

Vale a pena mencionar

Se a privacidade é o teu principal objectivo de usar um serviço VPN, então deves ler esta secção cuidadosamente. NordVPN apanhou uma fatia de um escândalo crucial. Um hacker invadiu o servidor do NordVPN na Finlândia, resultando em “o atacante teria sido capaz de ver que sites os utilizadores estavam a visitar durante esse tempo”, relata o Verge.

Além disso, um membro do conselho consultivo técnico da NordVPN acrescentou:

  • “Os potenciais atacantes só poderiam ter entrado nesse servidor e só interceptar o tráfego e ver que websites as pessoas estão a navegar – não o conteúdo, apenas o website – durante um período de tempo limitado, apenas naquela região isolada”.

O verdadeiro problema pode parecer um hacking. No entanto, não é. NordVPN escondeu o hacking durante 6 meses do público, deixando os seus clientes com muitas perguntas em mente. Tu é que és o juiz!

Resumindo a revisão NordVPN

Neste artigo, analisámos o fornecedor de VPN baseado no Panamá, NordVPN.

Ao manter o preço num nível médio, a NordVPN oferece uma política de preços razoável sob 30 dias de garantia de devolução do dinheiro. Depois de comprares o serviço, podes usá-lo simultaneamente em até 6 dispositivos diferentes. Graças às aplicações dedicadas para cada plataforma diferente, não terás qualquer problema de parcelamento.

Em segundo lugar, NordVPN tem uma declaração fácil de entender que descreve a política de privacidade da empresa. Com a ajuda da legislação do Panamá, NordVPN não mantém nenhum tipo de registo de utilizadores ou actividades. Além disso, NordVPN gere a sua infra-estrutura em servidores DiskRAM, tornando impossível o registo de dados. A auditoria independente da PwC também apoia as suas reivindicações de privacidade.

Em termos de velocidade, NordVPN é decente. De acordo com o nosso teste de desempenho, NordVPN oferece 70+ Mbps de velocidade de download, tornando-o o segundo fornecedor de VPN mais rápido depois do SurfShark. Também é possível obter velocidades semelhantes a partir de servidores de todo o mundo. No entanto, podes não gostar do desempenho do P2P, uma vez que o NordVPN ficou com cerca de 2.5 Mbps.

Relacionado com o servidor e performance, NordVPN também oferece servidores de streaming dedicados para contornar as geo-restrições. Podes ver 13 bibliotecas Netflix diferentes; HBO, Hulu, BBC iPlayer, etc… fora dos EUA.

Por último, NordVPN enfrentou um incidente de hacking com um dos seus servidores da Finlândia. O problema levantou problemas de privacidade contra NordVPN, pois a empresa partilhou o problema de hacking ao fim de 6 meses.

No geral, NordVPN é um fornecedor de VPN decente e barato, com tantas funcionalidades agrupadas. Usando este link único de afiliado, podes começar a usar NordVPN a partir de 3.71$/mês.

8.1 Pontuação total
Óptimo!

Testámos NordVPN com 10 subcategorias diferentes e acabou por ser um fornecedor de VPN incrível. Máxima privacidade; incrível desempenho de velocidade com servidores de streaming dedicados; aplicações compatíveis com todos os PCs, e dispositivos inteligentes; suporte ao cliente super rápido.

Desempenho de velocidade
9
Programas
8
Preço
7.5
Suporte ao cliente
8
Prós
  • Preço razoável; Aceita BTC
  • Política de não logs auditada
  • Aplicações compatíveis com 6 conexões simultâneas
  • Velocidade de download até 70+ Mbps; servidores de streaming dedicados
  • Suporte rápido ao cliente
CONT
  • Envolvido em hacking de servidores partilhados com o público meses depois
  • Experiência P2P lenta
  • Pode não funcionar em países restritos
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