Revisões ExpressVPN e test detalhados

ExpressVPN é um provedor de VPN baseado nas Ilhas Virgens Britânicas que oferece um serviço de VPN abrangente, bem como um serviço de VPN focado na privacidade. A empresa tem todas as características chave para mantê-lo fora do radar e ajudá-lo a permanecer anônimo. No entanto, em nossa análise inicial, ela também teve um desempenho inferior quando comparada aos seus concorrentes. Agora, é hora de lhe dar uma revisão atualizada do ExpressVPN e atualizá-lo com as últimas inovações da empresa.

Esta revisão atualizada do ExpressVPN o acompanhará na compra do serviço; instalação do aplicativo; tecnologias de criptografia e recursos de privacidade tanto pela empresa quanto pelo final do software; cobertura do servidor e desempenho de velocidade; suporte ao cliente e vale a pena mencionar as notas pessoais que todo usuário ExpressVPN deve conhecer.

Vamos começar…

Política de preços e reembolso

Se você me perguntar o maior golpe da ExpressVPN, eu definitivamente lhe diria que se tratava de uma política de preços. A ExpressVPN é um dos provedores de VPN mais caros do mercado. Especialmente, quando comparado com seus concorrentes, você tem que pagar o dobro pela ExpressVPN.

Como você viu na política de preços acima, o ExpressVPN é um serviço VPN muito mais caro. No entanto, nosso exclusivo link de afiliado o ajudará a obter um doce negócio gratuito de 3 meses quando você escolher o plano anual.

A escolha é sua. Quando você se decidir pelo plano preferido, é hora de fazer um pagamento agora.

Felizmente, a ExpressVPN oferece uma variedade de gateways de pagamento para seus visitantes. Estes são:

  • Cartão de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Visa Electron, Diners Club
  • PayPal
  • BitCoin
  • AliPay, Yandex, iDeal, WebMoney, Mint, Klarna, etc…

Não importa onde você esteja morando, você encontrará uma opção de pagamento adequada para você. Ao contrário de outros provedores de VPN, o ExpressVPN só aceita pagamentos em USD e você não está obrigado a pagar taxas adicionais para os impostos.

Finalmente, o ExpressVPN oferece uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro sem perguntas. Se você tiver qualquer problema, tudo o que precisa fazer é apenas entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente via chat ao vivo e pedir um reembolso. Eles emitirão um reembolso logo após seu pedido.

Tenha isto em mente, o ExpressVPN pode querer conectar seu dispositivo para corrigir os problemas!

Aplicações compatíveis com ExpressVPN

Se você concluiu sua compra, é hora de baixar os aplicativos compatíveis para seus dispositivos. Como um usuário Macbook pro e RealMe, eu darei os detalhes através destes aplicativos.

Antes de passar à minha experiência, vamos dar uma olhada no que o ExpressVPN oferece em termos de compatibilidade.

  • PCs: Windows, MacOS, Linux, Chromebooks
  • Dispositivos inteligentes: Android, iOS, iPad; TV Android; Xbox, Playstation; Amazon FireSticks;
  • Navegadores: Google Chrome, Firefox, Windows Edge
  • Outros: Roteadores, Chromecast, Roku, Nvidia Shield (Requer configuração manual)

Além destes aplicativos, você pode escolher entre os aplicativos de instalação automática ou manual. Para um processo mais fácil e atualizações futuras sem estresse, eu sugiro fortemente que você utilize aplicativos de instalação automática.

Abaixo estou compartilhando minha experiência com aplicativos Macbook pro e dispositivos Android.

O ExpressVPN tem um aplicativo para PC com design mínimo. É de fácil utilização.

ExpressVPN é o fornecedor de VPN mais minimalista do mercado. Após as atualizações do final de 2019, ele removeu todas as características desnecessárias e nos trouxe uma aplicação VPN fácil de usar.

O projeto minimalista oferece uma conexão VPN com um único clique. Você também pode verificar todos os locais clicando no menu “Select Location” (Selecionar Local).

Caso você precise procurar outras localizações, há uma linha de servidores por continentes. Além disso, você também pode procurar por um servidor específico ou adicionar as localizações aos seus favoritos.

Quanto às configurações do ExpressVPN, não há muitas opções que você possa ajustar:

  • Proteção IPLeak: Impede a detecção de endereços IPv6 enquanto conectado à VPN.
  • DNS ExpressVPN: Você estará usando o DNS privado do ExpressVPN.
  • Seção de protocolo: Você pode escolher entre 4 protocolos diferentes. Cada um tem seu próprio aviso sobre privacidade e desempenho de velocidade.
  • Kill Switch: Este recurso interromperá toda a conexão com a Internet se seu dispositivo perder a conexão com o servidor VPN.
  • Túnel Dividido: Você pode decidir os aplicativos que estarão usando o túnel VPN.

Ter um projeto mínimo pode privar os usuários de ter algumas outras características, tais como bloqueio de ad-bloqueio, ou prevenção de JS/cookie. Infelizmente, se você estiver procurando tais recursos completos, você pode não achar o ExpressVPN suficiente. No entanto, como estamos analisando o serviço como “VPN”, o ExpressVPN lhe dará qualquer uma de suas necessidades em termos de privacidade e segurança.

Finalmente, os limites de conexão! O ExpressVPN costumava oferecer 3 conexões simultâneas por accoıunt. No entanto, depois de receber tantas críticas, eles aumentaram o limite de 3 para 5. Ainda assim, 5 conexões simultâneas não são suficientes quando comparadas ao CyberGhost com 7 e SurfShark com conexões simultâneas ilimitadas.

Nota sobre o ExpressVPN para países restritos:

Dependendo de sua localização, o tempo de conexão VPN pode variar. Se você estiver em um país restrito que bloqueia conexões VPN, a ExpressVPN tentará estabelecer uma conexão com todos os protocolos possíveis. Entretanto, pode demorar até um minuto.

Basta ser paciente e deixar o software fazer o resto.

Política de privacidade e encriptação

Há tantos fornecedores de VPN no mercado com reivindicações. Entretanto, com o ExpressVPN vemos fatos. Ainda assim, podemos confiar neles?

A resposta a esta pergunta é analisar o serviço com três subcategorias de privacidade.

Em primeiro lugar, analisaremos de perto a política de privacidade da empresa, depois verificaremos a infra-estrutura do servidor e as tecnologias de criptografia do software. Finalmente, tentaremos descobrir se alguma auditoria independente aprova as declarações de privacidade da ExpressVPN.

Privacidade na empresa

A fim de ter paz de espírito em termos de nossa privacidade on-line, temos que analisar quem está lidando com nosso tráfego e como.

Cada usuário de VPN deve trabalhar com um provedor VPN confiável. Caso contrário, seus dados pessoais, atividades online ou qualquer informação identificável podem ser expostos a terceiros. A este respeito, a confiabilidade da empresa, sua política de não-logística e onde a jurisdição da empresa está localizada desempenham papéis significativos.

  • Jurisdição das Ilhas Virgens Britânicas: A Ilha Virgem Britânica não possui nenhuma lei que regule a retenção de dados. Tal oportunidade dá ao ExpressVPN a oportunidade de não manter nenhum registro tanto sobre o usuário quanto sobre o fim da atividade.
  • Política de privacidade: Ao tomar o suporte offshore, ExpressVPN retrata claramente sua política de não registro em sua página “Política de Privacidade” com as seguintes palavras:

“Não coletamos logs de sua atividade, incluindo nenhum registro de histórico de navegação, destino de tráfego, conteúdo de dados ou consultas ao DNS. Também nunca armazenamos logs de conexão, o que significa que não armazenamos logs de seu endereço IP, seu endereço IP VPN de saída, timestamp da conexão, ou duração da sessão”.

Privacidade do serviço

Olhando para a política de privacidade, todos os detalhes parecem promissores. No entanto, precisamos saber como as medidas de privacidade são implementadas também no serviço VPN. Portanto, devemos procurar os recursos de segurança oferecidos pelo software VPN e a infra-estrutura do servidor.

  • Criptografia: O ExpressVPN oferece 4 protocolos diferentes: OpenVPN, IKev2, L2TP, e Lightway. O mais recente é um protocolo totalmente novo desenvolvido pela equipe do ExpressVPN. A empresa afirma que ele é leve e rápido. Entretanto, o Lightway ainda está em fase beta e precisa ser melhorado, pois nossos testes dizem o contrário. Além disso, cada protocolo vem com criptografia padrão de 256 bits, oferecendo-nos segurança, estabilidade e velocidade juntos.
  • DNS privado: Para manter sua conexão segura, o ExpressVPN oferece seu próprio servidor DNS privado. O ExpressVPN não somente criptografará seus dados, mas também os encaminhará através de seus servidores DNS seguros.
  • Infra-estrutura do servidor: ExpressVPN é um dos primeiros provedores de VPN que implementaram servidores RAMDisk somente (Trusted Servers) em sua infra-estrutura. A empresa também faz um somatório: “Como a RAM requer energia para armazenar dados, isto garante que todas as informações em um servidor sejam apagadas toda vez que ele é desligado e ligado novamente”.

Auditoria por terceiros

ExpressVPN ganharia nossa total confiança quando verificamos sua política e tecnologias de segurança. No entanto, como um usuário comum, podemos perder alguns pontos críticos durante o uso da VPN. Portanto, uma auditoria independente e profissional preencheria as lacunas e acabaria com nossas preocupações com privacidade.

Suportando a necessidade de auditoria de terceiros, a ExpressVPN foi verificada por uma equipe de segurança cibernética independente Cure53.

A primeira auditoria Cure53 estava na extensão do navegador da ExpressVPN para testar os vazamentos.

O resultado da auditoria trouxe alguns bugs na extensão. A equipe ExpressVPN corrigiu imediatamente os bugs e obteve a aprovação da equipe de auditoria do Cure53.

empresa de auditoria independente cure53 aprova a política de não registro do ExpressVPN

Cobertura do servidor e desempenho de velocidade

Se há algo que eu realmente não quero no mundo on-line, seria uma conexão lenta com a Internet. Estamos vivendo em um ambiente on-line que requer uma velocidade decente de internet para as atividades diárias. Neste sentido, a cobertura do servidor e o desempenho da velocidade do serviço VPN desempenham um papel crucial.

Em primeiro lugar, as VPNs diminuem a velocidade de nossa internet, pois encriptam nossos dados por determinados bits e os encaminham através de um túnel. Isso significa mais viagens e uma velocidade mais lenta para nossa conexão. É por isso que devemos exigir cobertura mundial de servidores e servidores otimizados a partir de um serviço VPN. Só assim, podemos ter tanto uma velocidade decente na Internet quanto menos latência.

Cobertura do servidor

ExpressVPN é um dos principais provedores de VPN oferecendo ampla cobertura de países para seus usuários. Atualmente, a empresa possui mais de 3000 servidores em 94 países diferentes e em crescimento.

À primeira vista, pode parecer que a ExpressVPN tem seu próprio servidor dedicado em todos esses países. No entanto, há outro caso: Servidores virtuais!

ExpressVPN tem 42 servidores virtuais no total. Isso significa que a empresa encaminha seu tráfego através de outra localização de servidor. Além disso, depende da situação com estas palavras:

  • “Em alguns países, pode ser difícil encontrar servidores que atendam a estas qualificações. A localização de servidores virtuais possibilita que você se conecte a tais países, enquanto ainda fornece a qualidade de conexão que você espera da ExpressVPN”.

Então, a ExpressVPN pode oferecer uma velocidade espetacular?

Velocidade de desempenho

O ExpressVPN costumava ter um desempenho de baixa velocidade de download/upload. O investimento contínuo no lado dos servidores moveu a empresa para outro nível.

A partir de agora, a empresa é o terceiro fornecedor mais rápido de VPN em nossa lista.

Região
Download (Mbps)Upload (Mbps)
EUA – Nova Iorque 70.3 4.46
EUA – Los Angeles 62.83 3.84
EUA – Dallas 63.99 3.46
Canadá – Toronto 70.7 2.06
Brasil 56.84 4.05
UK – Londres 91.09 4.78
Alemanha 92.26 4.48
França90 4.48
Hong Kong 58.59 3.85
Japão 22.77 3.81

Com a velocidade dada, você pode desfrutar de uma experiência de navegação suave com qualquer servidor de sua escolha; transmita vídeos até 8k sem buffering e baixe arquivos enormes.

Torrenting

Por falar em arquivos enormes, o ExpressVPN tinha um fundo notório com os arquivos P2P. Em nosso teste de 2019, a velocidade de download foi de cerca de 700 KB/segundo. Para os amantes da torrente, era inaceitável, com certeza.

No entanto, as últimas melhorias e investimentos parecem dar frutos e agora o ExpressVPN pode alcançar até a velocidade de download de sua conexão não criptografada e simples.

A experiência mais recente do P2P mostra a velocidade de download do ExpressVPN.

Servidores dedicados e streaming

Uma grande porcentagem das pessoas usa o serviço VPN para transmitir algumas plataformas populares como Netflix USA e BBC iPlayer. A necessidade de uso vem de sua geo-localização atual. Tomando estes dois serviços de streaming como exemplo, você não pode assistir Netflix USA quando está fora dos EUA ou BBC iPlayer só lhe permite streaming e acesso à BBC.co.uk quando está em território britânico.

Tendo em mente o problema, um serviço VPN confiável é útil para mudar seu endereço IP e acessar os serviços de streaming em um país restrito. Neste sentido, a ExpressVPN pode nos ajudar a superar estes desafios?

ExpressVPN Netflix a library dos EUA ✔

ExpressVPN é um dos raros provedores de VPN para desbloquear diferentes bibliotecas Netflix fora dos EUA. Conforme nosso exemplo, testei o provedor se ele poderia ou não contornar o filtro da Netflix.

ExpressVPN pode ajudá-lo a assistir aos shows da Netflix US fora dos EUA.

Felizmente, ao utilizar o ExpressVPN, pude assistir aos shows Netflix US na Europa sem ser pego. No entanto, a velocidade não foi decente. É preciso apenas deixar o fluxo de vídeo por alguns minutos para obter a qualidade Ultra HD.

Além disso, o ExpressVPN pode desbloquear a biblioteca da Austrália, Canadá, França e Alemanha junto com os EUA. Ainda assim, o alcance da biblioteca permanece curto quando comparado com as capacidades da SurfShark.

ExpressVPN BBC iPlayer  ✔

Falando em streaming, a BBC é outro serviço de streaming que proibiu muitos provedores de VPN no mercado. Só restam alguns deles e, felizmente, o ExpressVPN é um deles.

ExpressVPN é um dos raros provedores de VPN que pode contornar a proibição do BBC iPlayer

De acordo com minha recente experiência com a BBC iPlayer, a ExpressVPN conseguiu contornar facilmente o embargo da BBC. No entanto, o desempenho de velocidade foi semelhante ao da Netflix e eu não consegui obter uma qualidade de vídeo decente, como visto acima. Você pode tentar suas chances com vários outros servidores, menos lotados.

Jogos on-line

Encontrei o ExpressVPN quando precisei de um serviço VPN para acessar um servidor específico bloqueado em meu país. Naquela época, eu estava farto e cansado dos problemas de estabilidade do HideMyAss. Foi por isso que mudei para ExpressVPN. Ainda bem que mudei.

A estabilidade é a chave. Com o ExpressVPN, você pode ter uma experiência de jogo ininterrupta. Além disso, de acordo com o teste que faço com o Dota 2, o ExpressVPN oferece resultados de ping bastante surpreendentes.

Abaixo, você pode ver os valores de ping do servidor Dota 2 sem uma conexão VPN.

Dota 2 experiência de jogo online. Este é um valor sem uma conexão VPN.

E aqui estão os valores de ping depois que eu me conectei aos servidores ExpressVPN.

Experiência em jogos on-line ExpressVPN. Como uma das VPN mais rápidas do mercado, ExpressVPN ajudará você a ter uma baixa taxa de ping enquanto joga jogos online.

Como visto no exemplo acima, o ExpressVPN soma cerca de 15 MS a mais aos valores de ping. Embora este valor possa parecer superior a uma conexão não criptografada, você ainda pode ter uma experiência de jogo suave e estável sem nenhuma desconexão, pois a barra verde é a indicação dos melhores valores de latência.

Suporte ao cliente

As coisas podem não correr como o esperado. Nesse caso, certamente, precisamos de mais assistência. Felizmente, o ExpressVPN oferece uma incrível base de conhecimentos em vários idiomas. Seguindo sua conta, conexão e tutoriais relacionados à plataforma, você pode simplesmente encontrar respostas para a maioria de suas perguntas.

Ainda assim, em uma situação em que você está preso, o ExpressVPN tem um botão de bate-papo ao vivo em seu site. Sem chatbot, ou sem respostas automáticas! Você estará conversando com uma pessoa de verdade.

A fim de testá-lo, entrei em contato com o suporte ao cliente e perguntei a eles:

  • Quantas livrarias diferentes o ExpressVPN pode desbloquear?
O suporte ao cliente da ExpressVPN é bastante impressionante e rápido. Você terá respostas para suas perguntas em segundos.

Levou cerca de 20 segundos para que o representante do cliente participasse do chat. Obter a resposta à pergunta levou um pouco mais de tempo enquanto o suporte ao cliente pedia e queria aprovar sua conta com eles. Somente depois disso, eles me deram a resposta adequada.

Eu certamente acredito que uma burocracia tão desnecessária desperdiça tanto o tempo do representante como o do cliente.

Vale a pena mencionar

Quando se trata de privacidade on-line, o ExpressVPN é único. Ao contrário de muitos outros provedores de VPN, a ExpressVPN teve um caso que realmente provou sua política de não-logística.

A Turquia passou por um incidente infeliz: O assassinato de Andrei Karlov.

De acordo com o Hurriyet Daily News:

  • O endereço IP que foi usado durante a eliminação tinha sido alugado da VPN Express baseada nos Estados Unidos, que não armazena registros de atividades ou conexões. O contato do Ministério Público com a empresa não produziu resultados, pois a Express VPN declarou que não está sujeita às regras das leis dos Estados Unidos e da União Européia.

Em relação à situação acima, a ExpressVPN acrescentou:

  • Como declaramos às autoridades turcas em janeiro de 2017, a ExpressVPN não possui e nunca possuiu nenhum registro de conexão de cliente que nos permitisse saber qual cliente estava usando os IPs específicos citados pelos investigadores. Além disso, não pudemos ver quais clientes acessaram o Gmail ou Facebook durante o tempo em questão, pois não mantemos registros de atividades.

Em resumo, o ExpressVPN tem as mais altas medidas de privacidade para manter seus clientes fora do radar.

Resumindo a revisão do ExpressVPN

Neste artigo, analisei o serviço VPN baseado na Ilha Virgem Britânica, ExpressVPN.

Em primeiro lugar, o ExpressVPN é um dos provedores de VPN mais caros do mercado. Com um preço inicial de 6,67$/mês, a empresa não parece ser amigável com clientes de baixo orçamento. Ainda assim, quando você preferir este provedor, você terá menos de 30 dias de garantia de devolução do dinheiro. Além disso, você pode usar uma única conta em seis plataformas diferentes simultaneamente.

Em segundo lugar, a ExpressVPN tem uma política comprovada de não registro. Como visto no assassinato de Karlov, a ExpressVPN não cedeu dados pessoais para as autoridades. A jurisdição da empresa também ajuda a ExpressVPN a cumprir com suas promessas de VPN sem registro.

Embora a ExpressVPN ofereça a máxima privacidade nos termos de privacidade e fim de servidor, infelizmente, ela fica atrás de seus concorrentes, pois não pode bloquear anúncios, cookies, ou quaisquer outros rastreadores de dados sedentos.

Além disso, a ExpressVPN respalda sua política de privacidade apenas com seus servidores RAMDisk (TrustedNetwork), e auditorias independentes de terceiros.

Quanto à velocidade de desempenho, a empresa investiu muito no lado do servidor. Anteriormente, era insuportável navegar ou baixar arquivos enormes com o ExpressVPN. No entanto, agora, você pode obter até 60+ Mbps de velocidade de download. O baixo desempenho anterior do P2P também diminuiu e agora você pode começar a baixar arquivos de torrent com uma média de 90+ Mbps.

Por último, mas não menos importante, o ExpressVPN também pode desbloquear serviços de streaming como Netflix, BBC iPlayer, Hulu, etc. Entretanto, ele não possui uma categorização dedicada de serviços de streaming para serviços de streaming específicos. Caso o servidor selecionado não funcione, é necessário tentar um a um ou entrar em contato com o suporte ao cliente para encontrar o que funciona.

Em geral, o ExpressVPN é um fornecedor de VPN tudo em um só fornecedor em termos de privacidade. Ele é rápido, confiável e seguro. Entretanto, você pode não gostar do serviço se tiver outras expectativas, tais como bloqueadores de anúncios/trackers.

7.6 Pontuação total
Privacidade no seu melhor

Os usuários do ExpressVPN desfrutarão de velocidade máxima de até 60+ Mbps; privacidade off-shore, política comprovada de no-log, 4 tipos diferentes de protocolos; servidores de streaming dedicados para Netflix USA e BBC iPlayer. Começa a partir de 6,67$/mês.

Desempenho de velocidade
9
Programas
8
Preço
5
Suporte ao cliente
8.5
Prós
  • Mais de 90 países com mais de 3000 servidores
  • Aceita BTC
  • Política comprovada de não registro
  • 4 protocolos e infra-estrutura de servidor RAMDisk
  • Software mínimo e fácil de usar
  • Servidores Streaming para Netflix e BBC iPlayer
CONT
  • Serviço dispendioso
  • 5 conexões simultâneas
  • Os servidores de streaming não são categorizados
  • Sem extensões autônomas

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