ExpressVPN review en ervaringen van echte gebruikers

ExpressVPN is een Britse VPN-provider uit Virgin Island die zowel een uitgebreide als een op privacy gerichte VPN-dienst aanbiedt. Het bedrijf heeft alle belangrijke functies om u van de radar af te houden en u te helpen anoniem te blijven. Echter, in onze vroege beoordeling, presteerde het ook inferieur in vergelijking met zijn concurrenten. Nu is het tijd om u een verfrissende ExpressVPN review te geven en u op de hoogte te brengen van de laatste innovaties van het bedrijf.

Deze bijgewerkte ExpressVPN review zal u door de aankoop van de service leiden; installatie van de app; encryptie technologieën en privacy functies zowel door het bedrijf als door de software; serverdekking en snelheidsprestaties; klantenondersteuning en de moeite waard om persoonlijke notities te noemen die elke ExpressVPN gebruiker zou moeten weten.

Laten we beginnen…

Prijs- en restitutiebeleid

Als je me de grootste oplichting van ExpressVPN vraagt, zou ik je zeker vertellen dat het een prijsbeleid was. ExpressVPN is een van de duurste VPN aanbieders in de markt. Vooral in vergelijking met de concurrentie moet je voor ExpressVPN het dubbele betalen.

Zoals u hierboven heeft gezien, is ExpressVPN een veel duurdere VPN-dienst. Echter, onze unieke affiliate link zal u helpen een zoete 3 maanden gratis deal te krijgen wanneer u kiest voor het jaarplan.

De keuze is aan u. Wanneer u een beslissing neemt over het gewenste plan, is het tijd om nu een betaling te doen.

Gelukkig biedt ExpressVPN een verscheidenheid aan betalingsgateways voor haar bezoekers. Deze zijn:

  • Creditcard: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Visa Electron, Diners Club
  • PayPal
  • BitCoin
  • AliPay, Yandex, iDeal, WebMoney, Mint, Klarna, etc…

Het maakt niet uit waar u woont, u zult een geschikte betaaloptie voor u vinden. In tegenstelling tot andere VPN-aanbieders accepteert ExpressVPN alleen betalingen in USD en bent u niet verplicht om extra tarieven te betalen voor de belastingen.

Tot slot biedt ExpressVPN een ‘no question’, 30 dagen geld terug garantie. Als u problemen ondervindt, hoeft u alleen maar contact op te nemen met de klantenservice via live chat en om terugbetaling te vragen. Zij zullen direct na uw verzoek een terugbetaling doen.

Houd dit in gedachten, ExpressVPN wil misschien uw apparaat aansluiten om de problemen op te lossen!

ExpressVPN-compatibele apps

Als u uw aankoop hebt voltooid, is het tijd om de compatibele apps voor uw apparaten te downloaden. Als Macbook pro- en RealMe-gebruiker geef ik via deze programma’s de details door.

Laten we eerst eens kijken naar wat ExpressVPN te bieden heeft op het gebied van compatibiliteit, voordat we verder gaan met mijn ervaring.

  • Pc’s: Windows, macOS, Linux, Chromebooks
  • Slimme apparaten: Android, iOS, iPad; Android TV; Xbox, Playstation; Amazon FireSticks;
  • Browsers: Google Chrome, Firefox, Windows Edge
  • Anderen: Routers, Chromecast, Roku, Nvidia Shield (vereist handmatige instelling)

Naast deze apps kunt u kiezen voor automatische of handmatige installatie-apps. Voor een gemakkelijker proces en stressvrije toekomstige updates, raad ik u ten zeerste aan om automatische installatie apps te gebruiken.

Hieronder deel ik mijn ervaring met de programma’s voor Macbook pro en Android-toestellen.

ExpressVPN heeft een PC app met een minimaal ontwerp. Het is gebruiksvriendelijk.

ExpressVPN is de meest minimalistische VPN provider in de markt. Na de late updates van 2019 heeft het alle overbodige functies verwijderd en heeft het ons een makkelijk te gebruiken VPN-applicatie opgeleverd.

Het minimale ontwerp biedt een enkele klik VPN verbinding. Je kunt ook alle locaties controleren door op het “Select Location” menu te klikken.

Voor het geval je op zoek moet naar andere locaties, is er een nette line-up van de servers per continent. Verder kun je ook zoeken naar een specifieke server of de locaties toevoegen aan je favorieten.

Wat betreft de ExpressVPN instellingen zijn er niet veel opties die je kunt aanpassen:

  • IPLeak bescherming: Het voorkomt IPv6 adres detectie terwijl je verbonden bent met de VPN.
  • ExpressVPN DNS: Je gebruikt de ExpressVPN prive DNS.
  • Protocol sectie: Je kunt kiezen tussen 4 verschillende protocollen. Elk heeft zijn eigen waarschuwing over privacy en snelheidsprestaties.
  • Netwerkvergrendeling: Deze functie stopt alle internetverbinding als je toestel de verbinding met de VPN server verliest.
  • Split Tunneling: Je kunt zelf bepalen welke apps gebruik maken van de VPN-tunnel.

Als je een minimaal ontwerp hebt, kan het zijn dat gebruikers geen andere functies hebben, zoals ad-blocking of JS/cookie-preventie. Helaas, als je op zoek bent naar zulke complete functies, kan het zijn dat je ExpressVPN niet genoeg vindt. Echter, aangezien we de dienst als “VPN” beoordelen, zal ExpressVPN je eender welke van je behoeften op het gebied van privacy en veiligheid geven.

Eindelijk, de grenzen van de verbinding! ExpressVPN bood vroeger 3 gelijktijdige verbindingen per accoıunt aan. Toch hebben ze, na zoveel kritiek te hebben gekregen, de limiet verhoogd van 3 naar 5. Toch is 5 gelijktijdige verbindingen niet genoeg in vergelijking met CyberGhost met 7 en SurfShark met de onbeperkte gelijktijdige verbindingen.

Opmerking over ExpressVPN voor beperkte landen:

Afhankelijk van je locatie kan de VPN-verbindingstijd variëren. Als je in een beperkt land bent dat VPN verbindingen blokkeert, zal ExpressVPN proberen een verbinding met alle mogelijke protocollen tot stand te brengen. Het kan echter tot een minuut duren.

Wees gewoon geduldig, en laat de software de rest doen.

Privacybeleid en encryptietechnologieën

Er zijn zoveel VPN-aanbieders op de markt met claims. Maar met ExpressVPN zien we wel feiten. Toch kunnen we ze vertrouwen?

Het antwoord op deze vraag is om de dienst te analyseren met drie sub privacy categorieën.

Allereerst zullen we de privacy policy van het bedrijf onder de loep nemen, daarna zullen we de server infrastructuur en encryptie technologieën van de software controleren. Tot slot zullen we proberen te achterhalen of een onafhankelijke audit de privacyverklaringen van ExpressVPN goedkeurt.

Privacy op het einde van het bedrijf

Om onze online privacy gerust te stellen, moeten we analyseren wie er met ons verkeer omgaat en hoe.

Elke VPN-gebruiker zou moeten werken met een betrouwbare VPN-aanbieder. Anders kunnen je persoonlijke gegevens, online activiteiten of enige identificeerbare informatie worden blootgesteld aan derden. In dit opzicht spelen de betrouwbaarheid van het bedrijf, het no-log beleid en de plaats waar het bedrijf gevestigd is een belangrijke rol.

  • De jurisdictie van de Britse Maagdeneilanden: Britse Maagdeneiland heeft geen wet voor het reguleren van dataretentie. Een dergelijke mogelijkheid geeft ExpressVPN de mogelijkheid om geen logs bij te houden, zowel op de gebruiker als op het einde van de activiteit.
  • Privacybeleid: Door gebruik te maken van de offshore-ondersteuning geeft ExpressVPN haar no-log beleid duidelijk weer op haar “Privacy Policy” pagina met de volgende woorden:

“We verzamelen geen logs van je activiteiten, inclusief geen logging van de browsegeschiedenis, de bestemming van het verkeer, de inhoud van de gegevens of de DNS-query’s. We slaan ook nooit verbindingslogs op, wat betekent dat er geen logs van je IP-adres, je uitgaande VPN IP-adres, het tijdstempel van de verbinding of de duur van de sessie worden opgeslagen.”

Privacy op het einde van de dienst

Als je naar het privacybeleid kijkt, zien alle details er veelbelovend uit. Toch moeten we ook weten hoe de privacymaatregelen in de VPN-dienst worden geïmplementeerd. Daarom moeten we op zoek gaan naar de veiligheidskenmerken van de VPN software en de server infrastructuur.

  • Encryptie: ExpressVPN biedt 4 verschillende protocollen aan: OpenVPN, IKev2, L2TP en Lightway. Het laatste is een gloednieuw protocol dat door het ExpressVPN team is ontwikkeld. Het bedrijf beweert dat het licht en snel is. De Lightway is echter nog steeds in de bèta en moet worden verbeterd, want onze tests vertellen het tegenovergestelde. Bovendien wordt elk protocol geleverd met een 256-bit standaard encryptie die ons veiligheid, stabiliteit en snelheid biedt.
  • Privé DNS: Om je verbinding veilig te houden, biedt ExpressVPN haar eigen private DNS server aan. ExpressVPN zal niet alleen je gegevens versleutelen, maar ook door de beveiligde DNS servers sturen.
  • Server infrastructuur: ExpressVPN is een van de eerste VPN providers die RAMDisk only servers (Trusted Servers) in hun infrastructuur hebben geïmplementeerd. Het bedrijf telt ook mee: “Aangezien RAM stroom nodig heeft om data op te slaan, garandeert dit dat alle informatie op een server wordt gewist elke keer dat deze wordt uit- en weer ingeschakeld”.

Controle door derden

ExpressVPN zou ons volledige vertrouwen verdienen als we het beleid en de beveiligingstechnologieën van ExpressVPN controleren. Toch kunnen we als gewone gebruiker enkele kritische punten missen tijdens het gebruik van VPN. Daarom zou een onafhankelijke en professionele audit de gaten opvullen en een einde maken aan onze privacyproblemen.

ExpressVPN heeft de noodzaak van een derde partij audit laten controleren door een onafhankelijk cybersecurity team Cure53.

De eerste Cure53 audit was op ExpressVPN’s browser extensie om de lekken te testen.

De uitkomst van de audit bracht een aantal bugs in de extensie met zich mee. Het ExpressVPN team heeft de bugs direct gerepareerd en toestemming gekregen van het Cure53 audit team.

onafhankelijk accountantskantoor cure53 keurt het no log beleid van ExpressVPN goed

Serverdekking en snelheidsprestaties

Als er iets is wat ik echt niet wil in de online wereld, dan zou het een langzame internetverbinding zijn. We leven in een online omgeving die een fatsoenlijke internetsnelheid vereist voor dagelijkse activiteiten. In die zin speelt de dekking van de server en de snelheid van de VPN-service een cruciale rol.

Ten eerste, VPN’s vertragen onze internet snelheid omdat ze onze data versleutelen door bepaalde bits en door een tunnel leiden. Dat betekent verder reizen en een lagere snelheid voor onze verbinding. Daarom moeten we wereldwijde serverdekking en geoptimaliseerde servers eisen van een VPN service. Alleen op die manier kunnen we zowel fatsoenlijke internet snelheid als minder vertraging hebben.

Server dekking

ExpressVPN is een van de top VPN-aanbieders die een uitgebreide landelijke dekking biedt voor haar gebruikers. Op dit moment heeft het bedrijf meer dan 3000 servers in 94 verschillende landen en groeit het.

Op het eerste gezicht lijkt het erop dat ExpressVPN in al deze landen een eigen dedicated server heeft. Maar er is nog een ander geval: Virtuele servers!

ExpressVPN heeft in totaal 42 Virtuele servers. Dat betekent dat het bedrijf je verkeer via een andere serverlocatie routeert. Verder hangt het af van de situatie met deze woorden:

  • “In sommige landen kan het moeilijk zijn om servers te vinden die aan deze kwalificaties voldoen. Virtuele serverlocaties maken het mogelijk om verbinding te maken met dergelijke landen, terwijl je toch de verbindingskwaliteit biedt die je verwacht van ExpressVPN”.

Kan ExpressVPN een spectaculaire snelheidsprestatie bieden?

Snelheidsprestaties

ExpressVPN had vroeger een slechte download/upload snelheid. De continue investering aan de serverkant heeft het bedrijf naar een ander niveau gebracht.

Vanaf nu is het bedrijf de derde snelste VPN provider op onze lijst.

Regio
Downloaden (Mbps)Uploaden (Mbps)
VS - New York70.3 4.46
VS - Los Angeles 62.83 3.46
VS - Dallas63.99 3.46
Canada - Toronto 70.7 2.06
Brazilië 56.84 4.05
UK - Londen 91.09 4.78
Germany92.26 4.48
France 90 4.48
Hong Kong58.59 3.85
Japan 22.77 3.81

Met de gegeven snelheid kun je genieten van een soepele browse-ervaring met een server naar keuze; video’s streamen tot 8k zonder te bufferen en enorme bestanden te downloaden.

Torrenting

Over grote bestanden gesproken, ExpressVPN had een beruchte achtergrond bij de P2P bestanden. In onze test van 2019 lag de downloadsnelheid rond de 700 KB/seconde. Voor torrentliefhebbers was dit zeker onaanvaardbaar.

De laatste verbeteringen en investeringen lijken echter hun vruchten af te werpen en nu kan ExpressVPN de downloadsnelheid van je niet-versleutelde, gewone verbinding bereiken.

De laatste P2P ervaring laat de download snelheid van ExpressVPN zien.

Dedicated servers en streaming

Een groot percentage van de mensen gebruikt VPN service om een aantal populaire platformen zoals Netflix USA en BBC iPlayer te streamen. De behoefte aan gebruik komt van je huidige geo-locatie. Als je deze twee streaming-diensten als voorbeeld neemt, kun je Netflix USA niet bekijken als je buiten de USA bent of BBC iPlayer laat je alleen streamen en toegang krijgen tot BBC.co.uk als je op Brits grondgebied bent.

Met het probleem in gedachten komt een betrouwbare VPN service van pas om je IP adres te wijzigen en toegang te krijgen tot de streaming diensten in een beperkt land. Kan ExpressVPN ons in deze zin helpen deze uitdagingen te overwinnen?

ExpressVPN Netflix de VS-bibliotheek ✔

ExpressVPN is een van de zeldzame VPN providers die verschillende Netflix bibliotheken buiten de VS wil deblokkeren. Volgens ons voorbeeld heb ik de provider getest of deze het Netflix filter kan omzeilen of niet.

ExpressVPN kan je helpen met het bekijken van Netflix US shows buiten de VS.

Gelukkig kon ik, door gebruik te maken van ExpressVPN, Netflix US shows in Europa bekijken zonder gepakt te worden. De snelheid was echter niet fatsoenlijk. Je moet de video gewoon een paar minuten laten streamen om Ultra HD kwaliteit te krijgen.

Daarnaast kan ExpressVPN de bibliotheek in Australië, Canada, Frankrijk en Duitsland deblokkeren, samen met de VS. Toch blijft het bereik van de bibliotheek kort in vergelijking met de mogelijkheden van SurfShark.

ExpressVPN BBC iPlayer  ✔

Over streaming gesproken, de BBC is een andere streaming-dienst die veel VPN-aanbieders op de markt heeft verbannen. Er zijn er nog maar een paar over en gelukkig is ExpressVPN er één van.

ExpressVPN is een van de zeldzame VPN providers die de BBC iPlayer ban kan omzeilen.

Volgens mijn recente ervaring met BBC iPlayer kon ExpressVPN het BBC-embargo gemakkelijk omzeilen. Toch was de snelheidsprestatie vergelijkbaar met die van Netflix en kon ik geen fatsoenlijke videokwaliteit krijgen zoals hierboven te zien is. Je kunt je kansen proberen met verschillende andere, minder drukke servers.

Gaming

Ik ontmoette ExpressVPN toen ik een VPN service nodig had om toegang te krijgen tot een specifieke server die geblokkeerd was in mijn land. Op dat moment was ik ziek en moe van de stabiliteitsproblemen van HideMyAss. Daarom ben ik overgestapt op ExpressVPN. Blij dat ik dat heb gedaan.

Stabiliteit is de sleutel. Met ExpressVPN kun je een ononderbroken spelervaring krijgen. Bovendien biedt ExpressVPN, volgens de test die ik met Dota 2 heb uitgevoerd, vrij verbazingwekkende pingresultaten.

Hieronder zie je de Dota 2 server ping waarden zonder VPN verbinding.

Dota 2 online spelervaring. Dit is een waarde zonder VPN-verbinding.

En hier zijn de ping waarden nadat ik verbinding heb gemaakt met de ExpressVPN servers.

ExpressVPN online spelervaring. Als een van de snelste VPN in de markt zal ExpressVPN je helpen om een lage ping rate te hebben tijdens het spelen van online games.

Zoals in het voorbeeld hierboven te zien is, telt ExpressVPN ongeveer 15 MS meer op bij de pingwaarden. Hoewel deze waarde hoger lijkt dan een onversleutelde verbinding, kun je toch een soepele en stabiele spelervaring hebben zonder dat de verbinding wordt verbroken, aangezien de groene balk de indicatie is voor de beste latentiewaarden.

Klantenservice

Het kan zijn dat de dingen niet gaan zoals verwacht. In dat geval hebben we zeker verdere hulp nodig. Gelukkig biedt ExpressVPN een geweldige kennisbank in verschillende talen. Door hun account, connectie en platform gerelateerde tutorials te volgen, kun je eenvoudigweg antwoorden vinden op de meeste van je vragen.

Toch, in een situatie dat je vastzit, heeft ExpressVPN een live chatknop op haar website. Geen chatbot, of geen automatische antwoorden! Je praat dan met een echt persoon.

Om het te testen heb ik contact opgenomen met de klantenservice en hen gevraagd:

  • Hoeveel verschillende bibliotheken kan ExpressVPN deblokkeren?

De ExpressVPN klantenondersteuning is behoorlijk indrukwekkend en snel. Je krijgt binnen enkele seconden antwoord op je vragen.

Het duurde ongeveer 20 seconden voordat de klantvertegenwoordiger aan de chat deelnam. Het antwoord op de vraag nam iets meer tijd in beslag, omdat de klantenondersteuning vroeg en je account bij hen wilde goedkeuren. Pas daarna gaven ze me het juiste antwoord.

Ik ben er zeker van dat zo’n onnodige bureaucratie zowel de vertegenwoordiger als de klant tijd kost.

Vermeldenswaardig

Als het gaat om online privacy is ExpressVPN uniek. In tegenstelling tot veel andere VPN-aanbieders had ExpressVPN een case meegemaakt die haar no-log beleid daadwerkelijk heeft bewezen.

Turkije heeft een ongelukkig incident meegemaakt: De moord op Andrei Karlov.

Volgens de Hurriyet Daily News:

  • Het IP adres dat gebruikt werd tijdens de verwijdering was gehuurd van het Amerikaanse Express VPN, dat geen activiteits- of verbindingslogs opslaat. Het contact van de aanklager met het bedrijf leverde geen resultaten op, omdat Express VPN verklaarde dat het niet onderworpen is aan de regels van de Amerikaanse en Europese wetgeving.

Met betrekking tot de bovenstaande situatie heeft ExpressVPN zich opgeteld:

  • Zoals we in januari 2017 aan de Turkse autoriteiten hebben verklaard, beschikt ExpressVPN niet over een klantenlogboek dat ons in staat stelt te weten welke klant gebruik maakt van de specifieke IP’s die door de onderzoekers worden genoemd, en heeft dat ook nooit gedaan. Bovendien konden we niet zien welke klanten in die tijd toegang hadden tot Gmail of Facebook, omdat we geen activiteitenlogs bijhouden.

Kortom, ExpressVPN heeft de uiterste privacymetingen om haar klanten van de radar af te houden.

Samenvattend ExpressVPN beoordeling

In dit artikel heb ik de Britse VPN service van Virgin Island, ExpressVPN, geanalyseerd.

Allereerst is ExpressVPN een van de duurste VPN providers in de markt. Met een prijskaartje vanaf 6.67$/maand lijkt het bedrijf niet vriendelijk te zijn voor low budget klanten. Toch, wanneer je de voorkeur geeft aan deze provider, heb je minder dan 30 dagen geld terug garantie. Bovendien kun je op zes verschillende platformen tegelijk gebruik maken van één account.

Ten tweede heeft ExpressVPN een bewezen no-log beleid. Zoals te zien is op de Karlov-moord heeft ExpressVPN geen persoonlijke gegevens doorgegeven aan de autoriteiten. De jurisdictie van het bedrijf helpt ExpressVPN ook bij het nakomen van haar no-log VPN beloftes.

Hoewel ExpressVPN de grootst mogelijke privacy biedt op de privacy voorwaarden en het einde van de server, valt het helaas achterop bij zijn concurrenten, omdat het geen advertenties, cookies of andere data thirsty trackers kan blokkeren.

Bovendien maakt ExpressVPN een back-up van haar privacy beleid met haar RAMDisk only (TrustedNetwork) servers, en onafhankelijke audits door derden.

Wat betreft de snelheidsprestaties heeft het bedrijf veel geïnvesteerd in de server-kant. Eerder was het ondraaglijk om met ExpressVPN enorme bestanden te bekijken of te downloaden. Nu kun je echter tot 60+ Mbps downloadsnelheid krijgen. De vorige lage P2P-prestaties zijn ook afgenomen en nu kun je beginnen met het downloaden van torrentbestanden met een gemiddelde van 90+ Mbps.

Ten slotte kan ExpressVPN ook streamingdiensten deblokkeren, zoals Netflix, BBC iPlayer, Hulu, etc. Het heeft echter geen speciale streaming-dienst-categorisatie voor specifieke streaming-diensten. In het geval dat de geselecteerde server niet werkt, moet je het een voor een proberen of contact opnemen met de klantenservice om de werkende te vinden.

Over het geheel genomen is ExpressVPN een all in one VPN provider op het gebied van privacy. Het is snel, betrouwbaar en veilig. Het kan echter zijn dat je de service niet leuk vindt als je andere verwachtingen hebt zoals ad/tracker blockers.

7.6 Totale Score
Privacy op zijn best

ExpressVPN gebruikers zullen genieten van ultieme snelheid tot 60+ Mbps; off-shore privacy, bewezen no-log beleid, 4 verschillende soorten protocollen; dedicated streaming servers voor Netflix USA, en BBC iPlayer. Begint vanaf 6.67$/maand...

Snelheid
9
Software
8
Prijs
5
Klantenservice
8.5
+ Pluspunten
  • 90+ landen met 3000+ servers
  • Accepteert BTC
  • Bewezen no-log beleid
  • 4 protocollen en alleen RAMDisk-serverinfrastructuur
  • Minimale, eenvoudig te gebruiken software
  • Streaming-servers voor Netflix en BBC iPlayer
- Minpunten
  • Dure service
  • 5 gelijktijdige verbindingen
  • Streaming-servers zijn niet gecategoriseerd
  • Geen losstaande extensies
Uw recensie toevoegen

We kijken uit naar je ideeën

      Laat een reactie achter

      Uw totale score

      VpnXD