Avis Cyberghost – Analyse et expérience des utilisateurs

CyberGhost est un fournisseur de services VPN basé en Roumanie qui nous offre une expérience VPN avec un tout nouveau logiciel et des applications minimalistes. Grâce à leur logiciel, la société affirme que “son service fonctionnera dans tous les cas”. Dans ce teste détaillé de Cyberghost, nous étudierons toutes les fonctionnalités du service et vérifierons s’il fonctionne correctement ou non.

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Pays, couverture du serveur et test de performance

Cyberghost propose actuellement son service VPN dans 60 pays avec plus de 3000 serveurs. L’Amérique du Nord, l’Europe et l’Asie sont largement couvertes. Cependant, je ne peux pas en dire autant de l’Amérique du Sud, de l’Afrique ou du Moyen-Orient.

La société n’a donc pas une large couverture. Encore! Qu’en est-il des performances du serveur?

Je lance des tests de stress sur les serveurs Cyberghost. Ci-dessous, vous pouvez voir les résultats de différentes parties du monde.

Résultats du test de rapidité Cyberghost

RégionTélécharger (Down)Télécharger (Up)Ping
Mobile - Wifi8.045.0285
Mobile - 4G9.069.51100
Amérique du Nord
New York6.084.1283
Chicago4.812.46331
Dallas4.853.26355
San Francisco4.452.83450
Les anges4.23.08420
Canada - Montréal6.283.85313
Canada - Toronto0.762.92325
Amérique du sud
Pas de serveur
L'Europe
Angleterre14.354.6148
Allemagne15.234.64131
France8.392.07137
Espagne11.064.51187
Pays-Bas9.334.53126
Ukraine12.454.54163
Pologne11.94.62169
Asie
Hong Kong3.322.23557
Japon3.012.16592
Autres
Israël5.82.82298
Australie1.512.08722

Des serveurs stables, un logiciel fiable et une rapidité incroyable. Vous aurez cette trilogie si vous utilisez Cyberghost VPN.

Si vous examinez le tableau de rapidité ci-dessus, vous constaterez qu’il n’y a pas d’écart de performances de rapidité entre deux serveurs liés. Même en effectuant le test depuis l’Europe, les serveurs américains se sont avérés très rapides. En d’autres termes, lorsque vous souhaitez diffuser un site Web américain dans un autre pays, vous bénéficiez d’une qualité HD.

En Europe, la rapidité moyenne était d’environ 10 Mbps. Cette performance place Cyberghost parmi les fournisseurs de VPN les plus rapides.

Cela n’aurait aucun sens de faire des commentaires sur les performances de vitesse en Asie en réalisant le test de résistance en Europe. Obtenir une valeur de vitesse supérieure à 3 Mbps à Hong Kong et au Japon était toutefois surprenant.

Performances des téléchargements torrent de Cyberghost

C’était un peu étrange de télécharger un fichier torrent avec Cyberghost. Pour ce faire, nous sommes supposés nous connecter à un serveur autorisé P2P. Tout comme les critiques précédentes, j’ai choisi l’emplacement P2P aux Pays-Bas et j’ai commencé à télécharger un fichier de 1,02 GB.

cyberghost torrent speed performance improved drastically

Contrairement aux performances de vitesse moyennes des Pays-Bas, Cyberghost a atteint 4,5 MB/S et m’a aidé à télécharger un fichier de 1 GB en moins de 5 minutes.

Même si le serveur était pollué avec une utilisation de 46%, Cyberghost offrait une performance de vitesse incroyable ainsi qu’un processus de téléchargement stable.

Si vous aimez télécharger de nombreux fichiers torrent (et que vous êtes un gars impatient), vous devez absolument tenter votre chance avec Cyberghost.

Expérience de Cyberghost Popcorn Time

Popcorn time propose des tonnes de films et de séries télévisées gratuits pour nous. Toutefois, la gratuité peut parfois être coûteuse si vous téléchargez des documents protégés par le droit d’auteur avec votre propre adresse IP. C’est pourquoi vous avez besoin d’un bon service VPN.

Tout comme l’expérience torrentique, nous avons également testé un film 1080p aléatoire avec P2P autorisé aux Pays-Bas. Ci-dessous, vous pouvez voir l’incroyable performance de vitesse.

cyberghost can help you stream popcorn time videos on full hd quality without any lagging issues

Il a fallu environ 10 secondes pour rejoindre les pairs actifs et commencer à télécharger le film. Ensuite, la vitesse de téléchargement a presque atteint 6 MB/S.

Cyberghost est la performance numéro un pour le téléchargement d’un fichier torrent parmis d’autres fournisseurs de services VPN.

De plus, la vitesse de téléchargement était tellement stable que le processus de téléchargement en arrière-plan s’est déroulé sans heurts. Cyberghost est fortement recommandé si vous aimez télécharger des fichiers torrent en permanence.

Pourtant, il y a un piège pour cette performance de grande rapidité. Selon les “Terms of conditions”, le volume de transfert limite le nombre d’utilisateurs à 80 GB/Mois, pour tous genre de téléchargements.

La limite est égale à 80 films HD 150 entiers par mois. Vous devriez faire vos calculs avant d’acheter le service.

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Cyberghost NetFlix et BBC iPlayer

L’année dernière seulement lorsque nous avons écrit notre première revue sur Cyberghost, celle-ci a échoué avec le Netflix. Plusieurs semaines plus tard, après l’examen, j’ai reçu un e-mail sur les mises à jour logicielles à venir pour résoudre toutes sortes de problèmes de streaming.

Ce temps est venu avec la mise à niveau de la version 7.

J’ai simplement choisi le serveur «Streaming» USA. Ci-dessous, vous pouvez voir la qualité du streaming.

cyberghost now works with netflix

Cyberghost fonctionne désormais avec Netflix lorsque vous souhaitez diffuser vos émissions préférées à l’étranger. La qualité vidéo est assez satisfaisante et des serveurs optimisés vous assureront une expérience fluide.

Cyberghost fonctionne-t-il avec BBC iPlayer?

Oui!

Tout comme je l’ai fait pour Netflix USA, j’ai opté pour les serveurs “Streaming” et j’ai choisi le serveur britannique “Optimisé pour BBC iPlayer”.

cyberghost bbc iplayer experience was amazing with high quality streaming.

En raison des dernières interdictions de réseaux privés virtuels de la BBC, je ne m’attendais pas à ma première tentative de succès. Pourtant, il l’a fait. Le plus important, c’est que vous obtiendrez une expérience de streaming HD avec les serveurs optimisés de Cyberghost.

Dans l’ensemble, Cyberghost parvient à contourner les interdictions de services de diffusion en continu et à nous aider à diffuser des émissions à l’étranger. Les deux succès seront ajoutés en tant que point supplémentaire à la notation “Logiciel” du service.

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Tarification et remboursement

Cyberghost propose actuellement trois plans différents à ses utilisateurs. Plan de 18 mois, 6 mois et 1 mois. Chaque plan a les mêmes caractéristiques et peut être utilisé simultanément jusqu’à 7 appareils.

Auparavant, les passerelles de paiement étaient médiocres. Pourtant, vous pouvez maintenant compléter votre achat avec une carte de crédit, Paypal et Bitcoin. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas utiliser les mêmes méthodes de paiement partout dans le monde. Ainsi, une fois que vous avez soumis votre pays, l’option de paiement disponible apparaîtra.

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Avec ce nouveau plan tarifaire, Cyberghost est le meilleur fournisseur de VPN qualité/Prix du marché. Cela fonctionne bien sur toutes les plateformes promises et coûte beaucoup moins que ses concurrents. Certainement, il mérite 2,75 $/Mois.

Politique de remboursement de Cyberghost

La société offre également une garantie de remboursement de 45 jours. Cependant, il s’applique uniquement aux régimes de 6 et 18 mois. En ce qui concerne le plan d’un mois, vous devez demander un remboursement dans les 14 jours.

Voici quelques autres sujets importants qui méritent d’être mentionnés:

  • L’utilisation atypique du service VPN – supérieure à 80 GB/Mois, peut entraîner la fermeture du compte.
  • Si vous souhaitez demander un remboursement après la période de 45 jours, la société arrêtera uniquement le renouvellement de votre service.
  • Les conditions de service de Cyberghost de Cyberghost sont si anciennes qu’elles mentionnent encore la version gratuite de leurs logiciels. Il doit être mis à jour bientôt pour une meilleure compréhension. Nous sommes désolés de ne pouvoir mieux vous éclairer à cause des termes obsolètes.
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Logiciels de bureau et applications mobiles

Cyberghost est devenu minimaliste!

La nouvelle version 7.0 a un tout nouveau look minimaliste. Le logiciel est très facile à utiliser et exécute automatiquement les fonctionnalités les plus importantes. Vous êtes protégé par le protocole OpenVPN avec le cryptage 256 bits et la fonction de commutateur de neutralisation par défaut.

cyberhost goes minimalist in 2019 by omitting plenty of unnecessary features of the software

Ce que j’aime le plus avec le logiciel Cyberghost, c’est que presque tout est prédéfini et qu’il n’est pas nécessaire de modifier le logiciel. Néanmoins, dans le menu des paramètres, vous pouvez jouer avec quelques autres options.

cyberghost server list and purpose function will help you the best server to your liking

  • Favourites: vous pouvez ajouter vos serveurs favoris à cette liste et vous pouvez facilement y accéder via le logiciel.
  • All servers: Ceci listera alphabétiquement tous les serveurs disponibles. La liste vous donne une idée de la distance qui les sépare de vous et de l’encombrement des serveurs.
  • For downloading: Ceci listera les serveurs optimisés P2P. Assurez-vous de choisir l’un d’eux si vous êtes un geek torrent! De plus, tous les serveurs ne sont pas compatibles P2P, alors soyez prudent!
  • For streaming: Excellente option pour cesser la lutte inutile pour trouver les meilleurs serveurs pour Netflix, BBC iPlayer, etc. Cliquez simplement sur “Pour le streaming” et le logiciel vous montrera les meilleurs services de streaming disponibles pour chaque plate-forme! Facile!

Nous avons également le menu “Connetion Features”. Comme la première version du logiciel Cyberghost, ils ont tendance à ajouter une couche de sécurité supplémentaire à votre vie privée. Mais est-ce vrai?

better optimized features will help you browse online world more secure

Malheureusement, presque toutes ces fonctionnalités ne fonctionnent pas. Voici ce que j’ai fait.

-J’ai visité un site aléatoire avec beaucoup de publicités pop-up et normales. Cyberghost parvient à bloquer les popups. Cependant, il ne parvient pas à bloquer les annonces Google.

-Il ne bloque pas les sites Web malveillants, car j’ai réussi à naviguer sur un site Web torrent très pollué.

-Il compresse le site. Mais assurez-vous de garder ces paramètres car cela pourrait ralentir le chargement des plugins fonctionnant en arrière-plan.

-J’ai visité les sites Web d’un journal HTTP et j’ai réalisé que 43 cookies différents sont activés et qu’ils ne sont pas non plus bloqués ni forcés d’utiliser https.

Globalement, les fonctionnalités essentielles du logiciel fonctionnent à merveille. J’aime bien la toute nouvelle interface minimaliste et la suppression de fonctionnalités inutiles. La connexion au serveur VPN est extrêmement simple et rapide. Vous pouvez simplement trouver le meilleur serveur pour votre usage en moins de 5 secondes et les ajouter à votre liste de favoris.

Le logiciel offre un cryptage fiable OpenVPN 256 bits avec une fonctionnalité de commutateur de neutralisation. Tout ce dont vous avez besoin est là. Cependant, la société ajoute au logiciel de bureau certaines fonctionnalités d’extension de navigateur, qui ne fonctionnent tout simplement pas. Je vous suggère fortement d’utiliser un bloqueur populaire pour bloquer les publicités et les cookies.

Cyberghost pour les appareils mobiles

Nous avons tous des appareils mobiles et une option d’application mobile VPN est un atout majeur lorsque notre vie privée est en jeu.

Sur l’application mobile Cyberghost, vous trouverez les mêmes options que le logiciel de bureau.

Pour plus de confidentialité, veillez à conserver la “Hotspot protection” afin de ne pas vous connecter par erreur à un réseau wifi non sécurisé.

Le suivi des blocs, la protection antivirus et la compression du site Web nous donneront un meilleur anonymat et nous permettront d’économiser sur l’utilisation de la bande passante.

Malheureusement, vous ne pouvez pas bloquer les annonces sur votre appareil mobile.

La page de sélection de serveur est bien conçue et propose une option de recherche pour accéder plus facilement au pays souhaité.

Autres appareils pris en charge

Outre les ordinateurs personnels et les smartphones, vous pouvez également utiliser le Cyberghost avec votre routeur. Vous devez suivre les instructions et configurer le service manuellement.

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Protocoles de sécurité

L2TP, PPTP et OpenVPN, IKev2. Cyberghost avait précédemment pris en charge ces protocoles. Néanmoins, la dernière mise à jour 7.0 a supprimé tout protocole sauf OpenVPN. Le protocole par défaut fournit un cryptage AES 256 bits, suffisant pour un cryptage haut de gamme et des performances plus rapides.

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Cyberghost fonctionne-t-il correctement?

Cyberghost fonctionne bien en tant que fournisseur de service VPN. Le logiciel a été repensé et il est maintenant encore plus facile à utiliser.

Il ne faut que 5 secondes pour trouver le serveur approprié, quel que soit le but recherché. De plus, la nouvelle version améliore les problèmes de diffusion en continu et les serveurs dédiés vous aideront à diffuser des services similaires à Netflix ou BBC iPlayer en un rien de temps.

Selon notre test sur Macbook, Windows et téléphone Android, je n’ai eu aucun problème. Cependant, je n’aimais pas les dysfonctionnements des services tels que le blocage des publicités, la compression des données ou le blocage des cookies. Simplement, le nouveau logiciel a quelques bogues et ne peut tenir ses promesses envers les utilisateurs.

Enfin, la fonctionnalité de “Fall Back” de Cyberghost est un nouveau moyen de contourner la censure dans des pays comme la Turquie, la Russie ou la Chine.

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Service client

Alors que je testais le logiciel pour contourner la restriction Netflix (avec la version précédente), j’ai eu l’erreur de proxy. Après cela, je me suis connecté au support client pour résoudre ce problème.

cyberghost customer support experience

Même si je ne m’attendais pas à une telle réponse, j’en étais satisfaite. Outre le chat en direct, Cyberghost dispose d’une base de connaissances, ainsi que d’un système de ticket intégré au menu de support logiciel.

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Les Logs! Cyberghost garde-t-il les logs?

Cyberghost a une politique stricte de non-logs garantissant qu’aucune information d’utilisateur ne sera conservée pour quelque raison que ce soit.

Il est indiqué dans cette phrase:

  • Nous ne savons à aucun moment quel utilisateur a accédé à un site Web ou à un service particulier.
  • Nous ne savons PAS quel utilisateur était connecté à notre service CyberGhost VPN à un moment donné ou quelle adresse IP du serveur CyberGhost VPN ils ont utilisée
  • Nous ne connaissons PAS l’ensemble des adresses IP originales de l’ordinateur d’un utilisateur.

D’autre part, Cyberghost collecte certaines données afin d’améliorer le service VPN.

Dernier point, mais non le moindre, ne vous mêlez pas des mauvaises choses en ligne en utilisant ce service. La société déclare clairement que:

CyberGhost ne transmet aucune donnée à des tiers. Nous faisons expressément référence au fait que nous ne partageons pas de données avec des réseaux sociaux ou des réseaux de publicité. CyberGhost ne transmet des données que pour respecter les lois en vigueur, pour se conformer à une ordonnance judiciaire ou pour mettre en œuvre nos Conditions générales de vente.

Soyez en ligne, soyez en sécurité, restez anonyme; Cependant, ne faites pas de spam, ne piratez pas et n’abusez d’aucun autre service.

En résumé!

Cyberghost a réorganisé son service en développant de nouveaux logiciels, en déployant des serveurs dédiés et en devenant minimaliste. Contrairement aux performances de vitesse moyenne antérieures, les nouveaux serveurs semblent désormais moins encombrés et offrent des résultats assez étonnants lors de la diffusion en continu, du torrent et de la navigation sur les médias sociaux sur nos smartphones. Néanmoins, nous trouvons lacouverture un peu moins que ses concurrents. Au plaisir de voir plus de serveurs à déployer.

La tarification est relativement bonne comparée à d’autres fournisseurs de services et vous pouvez installer le service jusqu’à 7 appareils différents.

En ce qui concerne votre sécurité, Cyberghost propose le cryptage OpenVPN 256 bits par défaut. De plus, ils ont des serveurs exclusifs “NoSpy” situés en Roumanie, en provenance de pays à 5/14 yeux. Selon Cyberghost, cela vous protégera davantage de votre vie privée, car «la législation locale n’impose pas la collecte de données ni d’autres tactiques de surveillance de masse».

Est-ce que je recommande Cyberghost?

Oui! Il sert d’excellent fournisseur de services VPN et fonctionne très bien, à l’exception du fait que le logiciel contient des bogues et nécessite des mises à jour supplémentaires.

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Performance
8
Logiciel
6
Prix
9
Service clientèle
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Avantages
  • Pas de logs
  • Bitcoin accepted
  • Super fast servers
  • Stable desktop software and mobile app
  • Up to 7 simultaneous connection
Les inconvénients
  • Les activités P2P sont limitées à 80 GB / mois
  • Aucune stratégie d'effacement des logs lorsque vous utilisez des serveurs autres que "Serveurs NoSpy"
  • Le blocage des annonces / des outils de suivi, la détection de sites Web malveillants et la compression des données ne fonctionnent pas.
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