No muchos pueden pagar un servicio de VPN. Así que algunos de nosotros queremos asegurarnos de que el servicio funcione correctamente antes de comprar uno. Estás de suerte hoy. El proveedor de servicios de VPN con sede en Canadá, Tunnel Bear, ofrece 500 MB de datos gratuitos para que pueda prober si te va bien. Gratis suena bien, pero ¿realmente vale la pena? Consulta nuestra revisión imparcial de Tunnel Bear y descubre si puede cumplir con tus expectativas generales.
Al igual que cualquier otra crítica, haremos muchas pruebas. Comencemos con la velocidad, un servicio de VPN con una conexión mala no te será util
País, cobertura del servidor y velocidad
Tunnel Bear ha estado en el mercado durante mucho tiempo. Actualmente, casi todo el mercado occidental está cubierto. Sin embargo, prefieren mantener la cobertura del país/servidor lo más baja posible.
Puede haber dos razones para eso:
- Simplemente quieren ignorar Oriente Medio, África y Asia e ir tras el mercado occidental.
- A diferencia de otras grandes compañías, Tunnel Bear prefiere administrar menos servidores a cambio de un mayor rendimiento.
El primero no es asunto nuestro. Sin embargo, en cuanto a lo último, tenemos que probar los servidores y llegar a un veredicto.
El rendimiento de la prueba de velocidad será un poco diferente que antes ya que ahora tenemos una conexión de fibra de 100 Mbit (50 Mbit antes). Esto nos dará una mejor idea de lo buenos que son los servidores de Tunnel Bear.
Prueba de rendimiento de descarga/subida de Tunnel Bear
Tunnel Bear es uno de los proveedores más rápido del mercado. Según nuestra prueba, Norteamérica, así como los servidores de Europa, son muy rápidos.
Curiosamente, aunque hicimos la prueba desde Europa, los servidores de Asia también son bastante buenos.
Con el rendimiento del servidor dado, no tendrás ningún problema de velocidad. Además, cuando uses Tunnel Bear en tu smartphone, puedes disfrutar de la experiencia perfecta en Instagram y YouTube.
Pude ver historias de Instagram sin tener problemas de calidad. En cuanto a Youtube, puedes ver videos de calidad 1080P 60FPS. (Probado en servidores de Alemania)
¿Cómo puede llegar Tunnel Bear a estos valores de velocidad?
De acuerdo con nuestra experiencia en pruebas de velocidad, descubrimos que Tunnel Bear trabaja con la empresa de servidores basada en la nube Digitalocean. Es por eso que pueden proporcionar una alta velocidad.
Descarga de torrents
Esperábamos un rendimiento de velocidad más cercano al resultado de descarga/subida anterior en los Países Bajos.
Esta vez, en la tabla siguiente, Tunnel Bear se acercó pero no funcionó bien.

Elegimos un archivo torrent con más de 1100 semillas. Como se ve en la tabla de velocidad, fue casi instantáneo pasar de 0 a 1.25 MB/s.
Más tarde, la velocidad alcanzó hasta 2MB/s y se estabilizó en alrededor de 1.5 MB/s. Pudimos descargar 383 MB de archivo en solo 5 minutos.
Popcorn Time – ¿Es lo suficientemente rápido?
Avanzando hacia otro entorno P2P … Popcorn Time

Seleccionamos un programa de televisión al azar con alrededor de 500 semillas con el modo de calidad HD. Curiosamente, esta vez, Tunnel Bear superó su velocidad de descarga de torrents y alcanzó hasta 2 MB/s en pocos segundos.
En comparación con muchos otros proveedores de VPN con Popcorn Time, Tunnel Bear es el que ha obtenido la mejor velocidad máxima hasta ahora!
No tienes que esperar, simplemente haz clic en «play», Tunel Bear se encargará del resto.
Tunnel bear experiencia de juego online
Próximamente…
NetFlix y BBC iPlayer
Tunnel Bear no tiene un servidor de transmisión dedicado. Hay una única opción en EE. UU. En el mapa y no puedes cambiar tu preferencia.
¡Dedos cruzados!
Me conecté al servidor de EE. UU. Y comencé a transmitir una serie de televisión al azar. Afortunadamente, el servidor pudo eludir la restricción y pude ver el programa.

¡Pero!
Como puedes ver la calidad. Está por debajo del promedio. Sé que es un gran problema ver Netflix fuera de los EE. UU., la calidad de video fue terrible, no es lo que queremos.
Tunnel Bear no pasó la prueba de Netflix.
El siguiente, BBC iPlayer …

Desafortunadamente, los servidores de Tunnel Bear están bloqueados por BBC iPlayer.
He enviado un ticket relacionado con este problema. Veamos a continuación la velocidad de soporte al cliente de Tunnel Bear.
Política de precios y reembolso
Actualmente, hay tres planes disponibles con Tunnel Bear: planes gratuitos, mensuales y anuales. Cada plan tiene las mismas características. La única diferencia es que el plan gratuito tiene un uso de datos limitado (500 MB/mes).
El servicio tiene un precio razonable: Mensual: 9.99 $ y el plan anual cuesta 59.99 $
En cuanto a las opciones de pago, hay dos métodos disponibles: Tarjeta de crédito y Bitcoin.
Nota: El pago de Bitcoin se realiza a través de Bitpay.com.
Politica de reembolso
Como ya puedse probar la versión gratuita de Tunnel Bear, no puedes solicitar un reembolso una vez que la compres.
Software de escritorio y aplicaciones móviles
Siempre tiendo a dar una mayor calificación a las aplicaciones de escritorio y móviles fáciles de usar. ¡En este sentido, Tunnel Bear merece una buena!
Una vez que instales el software, un mapa de navegación y un oso solitario te darán la bienvenida. Puedes ver tu ubicación actual al marcar el oso perdido.
Cuando haces clic en el país deseado, tienes que aprobar la conexión, entonces, has terminado la configuración.

En el software, puede pasar del mapa de situación y alternar la pantalla haciendo clic en el logotipo en la parte superior izquierda de la pantalla. De esta manera, solo verás los nombres de los países cubiertos.
El software no está limitado a un oso perdido y los países. Hay algunas otras característicasque oferta Tunnel Bear.
En la configuración general, puedes cambiar la interfaz y cómo deseas que el software actúe cuando esté en uso.

La notificación es una gran característica para recordarte cuando está conectado a un punto de wi-fi no seguro.
Avanzando a la configuración de «Seguridad» (Security) …

Tunnel Bear viene con una palabra inventada: VigilantBear para describir «Kill Switch«. En caso de que tu conexión VPN caiga, tu actividad en Internet cesará. Esta es una gran característica al descargar archivos P2P.
La función «GhostBear» te ayuda a visitar sitios web como si estuvieras usando un servicio regular de internet. Cuando traté de conectarme a los servidores de Tunnel Bear en Turquía, al principio no tuve éxito. Una vez que activé esta función, pude conectarme a cualquier servidor que quisiera.
GhostBear es una gran característica si planeas visitar Rusia, Turquía, Irán o China. (Asegúrate de que ya tienes la aplicación o el software instalado en su dispositivo antes de llegar a estos países)
¿Qué hay de los dispositivos móviles?
Tener todas las características que tiene en el software de PC en el dispositivo móvil es muy raro. Sin embargo, lo obtienes con Tunnel Bear.

Al igual que el software de escritorio, es fácil de usar y tiene todas las opciones para proteger tu conexión móvil. Además, puedes decidir qué conexión de la aplicación va desde VPN, y cuál utiliza los datos normales con la opción «Splitbear» (Split tunneling).
Otros dispositivos compatibles
Puede parecer un poco frustrante no ver a Tunnel Bear soportar muchos dispositivos. Tu teléfono inteligente, PC, navegador son totalmente seguros. Sin embargo, cuando se trata de otras plataformas como enrutadores, Kodi, Firebirdick, etc. Desafortunadamente, Tunnel Bear no cumplirá con tus expectativas.
Si te quedas con sus dispositivos inteligentes en casa, Tunnel Bear podría ser su mejor opción. Sin embargo, si prefieres usar un servicio VPN en un dispositivo que requiere configuración manual, es posible que necesites otro servicio.
En cuanto a los navegadores, puedes usar el servicio con Google Chrome y Opera.
Protocolos de seguridad
Tunnel Bear ofrece una encriptación predeterminada de 256 bit OpenVPN. No hay otro protocolo disponible en este momento.
¿Tunnel Bear funciona correctamente?
Sí lo hace. Tunnel Bear funciona bastante bien en casi todos los entornos. He probado el servicio en dispositivos Macbook, Windows PC, Android e iOS (GhostBear activado) y no tuve ningún problema.
El software es súper fácil de usar y amigable para principiantes.
En cuanto a Netflix y BBC iPlayer … La compañía se esfuerza para dar la mejor experiencia de usuario al cambiar sus servicios para eludir la restricción tanto para Netflix como para BBC iPlayer.
Logramos transmitir Netflix USA en Europa. Sin embargo, el servicio falló para BBC iPlayer.
Atención al cliente
Hay varias opciones para contactar al equipo de Tunnel Bear, pero el chat en vivo no es uno de ellos. Por el momento, puedes obtener ayuda de las páginas «Solución de problemas», «Anuncio», «Inicio». Para obtener más ayuda, puedes abrir un ticket de soporte y pedir ayuda.
Como el servicio falló con BBC iPlayer, les envié un correo electrónico esperando la respuesta …
La obtuve después de unas horas.

Realmente me gustó la respuesta, ya que es informativa y es una buena sensación ver a la compañía realmente trabajando para resolver el problema.
Política de registro ¿Tunnel Bear mantiene registros?
Como siempre, ¡la parte más desafiante!
Hay una gran cantidad de datos que guarda Tunnel Bear. Estos son:
- la dirección de correo electrónico para recibos de mercadotecnia y compra
- datos de pago (nombre del titular de la tarjeta, dirección de facturación de la tarjeta) para luchar contra el fraude.
En este caso, si una autoridad solicita cualquier clase de información, Tunnel Bear se limita a los Datos Personales enumerados en este Aviso de Privacidad.
En cuanto a los registros de actividad, aquí está la declaración de Tunnel Bear:
TunnelBear does NOT store users’ originating IP addresses when connected to our service and thus cannot identify users when provided IP addresses of our servers. Additionally, we cannot disclose information about the applications, services, or websites our users consume while connected to our Services; as TunnelBear does NOT store this information.
TunnelBear NO almacena las direcciones IP de origen de los usuarios cuando están conectadas a nuestro servicio y, por lo tanto, no puede identificar a los usuarios cuando proporcionan direcciones IP de nuestros servidores. Además, no podemos divulgar información sobre las aplicaciones, servicios o sitios web que consumen nuestros usuarios mientras están conectados a nuestros Servicios; ya que TunnelBear NO almacena esta información.
Resumiendo
Tener un servicio VPN trabajando bajo casi cualquier condición es todo un lujo; obtener una velocidad estable durante la descarga y navegar en las redes sociales; Asegurar tu conexión a Internet con encriptación de 256 bits debería ser suficiente para hacerte feliz.
Además de partes brillantes de la revisión, Tunnel Bear tiene problemas de transmisión con Netflix y BBC iPlayer. En un momento dado, para los expatriados o el viajero, es una buena opción tener la función «GhostBear» para desbloquear cualquier sitio web en cualquier país.
Por último, pero no menos importante, Tunnel Bear sí funciona con los dispositivos que requieren la configuración manual.
En general, la compañía pasó muchas pruebas en nuestra revisión, puedes consultar la calificación detallada a continuación.

Hola amigos viajeros. China, Rusia, Irán o Myanmar tienen censura, y muchos otros que no imaginas, por ello si viajas, mi recomendación es usar un VPN SIEMPRE, nunca sabes lo que te vas a encontrar en un país, hasta que llegas, y una vez allí es demasiado tarde, porque en los países con censura no podrás contratar un VPN.
Así que amigos, hacedme caso, usad un VPN.